Руководство в магазине никакое. Персонал не обучен даже элементарным правилам по общению с клиентами, нужный товар быстро найти невозможно, всё как будто в хаотичном порядке, в проходах вечно что-то валяется, то коробки то товар, весы на кассе самообслуживания показывают разный вес одного и того же товара. Вынужденно приходится забегать туда из-за отсутствия альтернатив поблизости.
В понедельник 29го января вечером, около 17:00 зашли с мужем, как обычно в этот магазин. Ходим сюда почти каждый день, т.к. живем за ХЛ. Иногда по мелочи, но чаще нормально так тут закупались. Выбрали продукты, подошли к кассе, вдруг ко мне подлетает непонятное в платке- ни бейджа, ни опознаваельных знаков других, ничего. ( ранее она нас много раз на кассе обслуживала, "глазки мужу строила"). Так вот,подлетает со словами: откройте сумку, я по камере видела как вы туда что-то сУвали." ( полностью сохранен стиль недоразмения). Муж начал было возмущаться на каких основаниях, с каких полномочий и т.п., а мне хотелось домой побыстрее, я без слов ей вывалила все содержимое на крышку ларя с мороженым. Она посмотрела и свалила также быстро, как появилась. Даже не извинилась! По сути, я могла вызвать наряд милиции, смотреть камеры и тут же при них подать на нее заявление. Пусть радуется, что у меня в тот вечер было нормальное настроение. Как вижу из других отзывов, косяки за ней и другие замечают. А руководство магазина??? Она кто у вас? на каком основании она досматривает сумки? Мы решили сюда больше не ходить. Благо немного прогуляться и есть Перекресток с прекрасной выкладкой и ассортиментом. Наверное, ничего не поменяет мой отзыв, т.к., похоже, они думают, что одним покупателем больше, одним меньше. Но пусь здесь будет. Вдруг ЛЮДЯМ пригодится.
пятёрочка хорошая, все товары присутствуют, как и у других точек этого магазина. Продавцы хорошие, мне попался весёлый и смешной продавец. Всем советую!)
Сломался аппарат для сведевыжатого апельсинового сока. О не исправности аппарата ни где не написано. Когда я попросила помочь разобраться, консультант нагрубила, сказав: " Вы чё не видите, что он разобран?!" (По внешнему виду аппарата нельзя понять ,что он не исправен.) Когда спросила ,почему же нет объявления об этом, консультант опять мне нагрубила со словами, что и так всё видно. А я ,что каждый день этот аппарат вижу, что бы в этом разбираться?! Да и он включался, в нем не хватало всего одной детали, без которой он не наливал сок.
не понимаю, почему все гонят на эту пятерочку??? каждый день в ней бываю, ни разу не сталкивалась ни с одним из всего тут написанного! продавцы очень вежливые, если карта плохо грузит, сами просят из очереди может ли кто-то одолжить
Работала там, дружный коллектив (ну, не без исключения), удобное расположение. И попкорном закупиться и на ужин чего-нибудь взять, хороший ассортимент. Рекомендую.
3
Эля
Level 6 Local Expert
March 5
Товара мало, на кассе девушка в платке с неуместным юмором. Ценников нет. На замечание по поводу ценников администратор посоветовала пойти узнать цену через сканер штрихкода на стене.
Одна из немногих пятерок, которые мне нравятся. Много места, но можно заплутать. Местные ориентируются без проблем, чужой товар искать будет долго. Продавцы классные, в целом никаких претензий. Хороший магазин.
Есть кассы самообслуживания.
Нормальная пятерка, хоть и в подвале, а не в цокольном этаже. Очень нравятся касссы самообслуживания, просто супер. Очень удобно и ни когда нет очереди
Даша Жукова
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Не хватило указателей для того, чтобы найти вход внутри самого здания, но подсказали. В остальном — хороший супермаркет.
Ямашева 97 это просто аболденный магазин, мне понравилось всё магазин сам по себе большой персонал просто супер вот сколько раз уже приходил и каждый раз персонал приветливый отзывчивый всегда подскажут помогут если что не так, кароче магазин просто супер если бы было больше звёзд я бы поставил больше
Заглянул в этот магазин 19.06.2019 в 15.50 чисто случайно- оказался рядом с Ситлинком. И был очень растроган обслуживанием в этой точке. Когда я стоял, озираясь по сторонам,ко мне подошла сотрудница торгового зала и спросила- чем может помощь- но спросила не так ,как обычно мы привыкли слышать-по обязанности, а как то тепло и приятно! Мне как раз и нужна была такая поддержка- внешне мой физ. недостаток не виден-пр.рука ограничена в движении. Кристина (Шалимова? фамилию мог запамятовать-прошу простить!)-так было написано на карточке-сама полностью собрала , то что мне нужно было, ну а я при такой подмоге вместо 1 кг, взял 3 кг помидор, да и огурцов поболее.
У нас ведь как -обычно пишут про недостатки, жалуются. А про чуткое человеческое отношение работников не очень то отмечают. Да, это входит в ихние обязанности.Но Кристина помогла мне не казённо, а как своему дедушке(мИне 63)
Нас покупателей тысячи, а их единицы.За смену скоко народу через них проходит. И мы должны видит в них в первую очередь людей, ну только потом сотрудников!
ВСЕМ ДОБРА!
Очень приятный персонал, даже директора магазина можно часто увидеть на кассе, которая обслуживает покупателей. Около выхода стоят кассы самообслуживания, что очень удобно, не приходится лишний раз стоять в очереди, особенно когда торопишься
Всем привет, товарное соседство не совсем соблюдается из-за некоторых покупателей которые взяв товар и не купив его (типа передумали) кидают на любую ближнюю полку холодильник куда попало а персонал не следит строго за этим, раза 3-5 приходил в этот магазин и всегда работает одна касса, ИМХО это не есть гуд и это всё до самоизоляции(карантина). Что там сейчас творится даже представить страшно. А так пятерка как пятерка...как было всё ниже этого самого так и осталось.
1
2
Привет
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Большой магазин, практически всё есть,но понравился персонал, всё знают, где что лежит.
Данный магазин не понравился,. Территория небольшая и все ряды заставлены коробками с товаром который не успели разобрать, ценников на товарах не хватает, цены немного выше чем у Пятёрочки которая располагается на противоположной стороне по проспекту Ямашева. И что ужасно - в магазине пропадает телефонная связь....
По поводу пятерочек у меня мнение есть. И оно не позитивное. Кассиры из за того что товар воруют и портить я компенсируют в чеках. Если не проследить. То обманывают хорошо!!