Pyatyorochka
344 reviews
February 1
Особенно порадовала дружелюбная и профессиональная команда сотрудников. Всегда готовы помочь, подсказать и предложить лучшие варианты. Чистота и порядок в магазине создают приятную атмосферу для покупок.
Не могу не отметить удобство мобильного приложения "Пятерочка", которое делает покупки еще более удобными и экономит мое время.
Благодаря "Пятерочке" мои походы за покупками стали приятным и беззаботным занятием. Большое спасибо за отличный сервис и качественные товары!
3
3
November 5
Частенько посещаю этот магазин, иногда с детьми, нравится ассортимент, часто бывают скидки и акции на товары. Удобное расположение магазина, находится недалеко от дома.
1
March 6
Пятёрочка - это удобный и доступный супермаркет с широким выбором продуктов по хорошим ценам. Покупки здесь всегда быстрые и приятные, благодаря вежливому персоналу и качественной продукции. Рекомендую всем для удобных ежедневных покупок.
2
4
October 22
Пришла за 10 минут до закрытия магазина, хотелось оплатить покупку через терминал по QR коду. Но, к сожалению, в этом магазине интернет плохой. Билась 15 минут с проблемой. Кассир-женщина гневно сказала, что ей нужно домой, а я её задерживаю. Владелец магазина, как он мне представился, Артем, тоже не был настроен благосклонно.
Неприятно больше посещать эту Пятёрочку.. НАЛАДЬТЕ ИНТЕРНЕТ В МАГАЗИНЕ. Н Е У Д О Б Н О О Ч Е Н Ь
КАССИРЫ - ХАМЫ. Имейте ввиду, покупатели. Единственный нормальный человек там, мальчик работник зала, - помог мне. В остальном - единица за сервис
November 4
Пришел 3.10.2024 в 21.10 где-то ориентировочно, с собой было только 5000р крупными купюрами и хотел просто купить один шоколадный батончик. На что продавец данного магазина нахамил мне, сказав, что сдачи мол нету, когда у каждого практически магазина даже в современное время должен быть небольшой запас наличными купюрами, тем более ”Пятерочки” Просьба провести проверки в данном магазине соответствующим органам и уволить данного сотрудника, в целях защиты прав потребителей.
October 31
Большой ассортимент товаров, на любой вкус начиная от хлеба заканчиваю алкоголем, вкусная выпечка которую пекут сами. Всем рекомендую.
August 8
Неплохая пятерочка, вроде чистенько. Но ассортимент средний и бывают не все кассы работают. В остальном все хорошо.
4
September 16, 2023
Не большой продуктовый магазин, в котором, в принципе, есть все необходимое. Свежая выпечка, молочка пока ни разу не подводила, всегда свежая. Мне все хорошо. Есть только один минус для меня, такое ощущение, что там всегда разгрузка и раскладка товара. В какой бы день и в какое бы время не зашла, всегда идёт раскладка товара, наставленны эти паллеты, тачки, не пройти просто.
3
April 18
Хороший магазин, широкий ассортимент. Кассы самообслуживания значительно сокращают очередь, продавцы вежливые, всегда помогут найти нужный товар. Спасибо. Молодцы!
1
July 5
Магазин находится в подвале, а,значит, купив продукты, вам нужно подняться с ними наверх по довольно длинной и крутой лестнице, что крайне неудобно. Само помещение очень маленькое, поэтому товарное соседство не может быть ненарушено, как и температурный режим хранения продуктов.
1
March 26, 2023
Частенько захожу в этот магазин, удобно расположен у ст. метро. Персонал отзывчивый, вежливый. Выражаю сердечную благодарность консультанту данного магазина Ермаковой Татьяне, очень внимательный, добрейшей души человек. Ассортимент товара собственно как и во всех магазинах данной торговой сети - всё что нужно всегда есть. Чисто, уютно, очередей почти не бывает, работают кассы самообслуживания. В общем - Магазин как Магазин.
3
2
July 15, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров. Очень радует, что всегда стоят правильные ценники. Добрый и улыбчивый персонал, всегда подскажут где и что, если не могу найти. Также радует, что есть кассы самообслуживания и всегда кто то стоит рядом из сотрудников на случай проблем. Не раз наблюдала картину, как помогают пенсионерам
Однозначно это один из моих любимых магазинов данной сети.
3
1
July 23, 2023
Очень удобное месторасположение магазина, рядом с метро. Очень часто забегаю после работы. Душевная атмосфера, отзывчивый персонал - всегда помогут и подскажут. Единственный минус - это коструктивное решение полов. Где были глаза у работяг или какую цель приследовали дизайнеры...?
2
February 11
у меня всегда траблы с доставкой из приложения Пятерочки - то не тот товар положат, то забудут что-то. НО! привозят быстро -это огромный плюс и решают проблему по телефону, если какой-то косяк, хотя времени, конечно, жалко звонить и разбираться. Пожалуйста, будьте более внимательны при сборе заказов!!!
Сегодня 11.02.2024 дополняю отзыв. шли годы, ничего не меняется:-) доставка по прежнему работает отвратительно - в каждый заказ что-то не докладывается, приходится звонить выяснять, либо присылают промокод (последний раз код не дошел ни на пуш, ни через sms), попросила, чтобы код выслали в чат поддержки в приложение. В этой раз обещали вернуть деньги в течение 7 дней за недоложенную позицию - посмотрим. Очень не удобно, что в приложении пересчитывается стоимость позиций. Например, я положила ореховую пасту за 249 руб., применила свой промокод, а в итоговом чеке она 186 руб., так как скидка тонким слоем размазалась по всему заказу, что осложняет коммуникацию с оператором и вообще создается какое-то ощущение, что хотят обмануть, потому что трудно понять, как эта сумма получилась. В общем, прихожу в выводу, что в случае с Пятерочкой проще и быстрее ходить в магазин ногами, а не заказывать доставку, так как ну все время какой-то трэш.
4
1
April 3
Я частый посетитель магазина "Пятëрочка". В этом магазине мне очень понравилось! Там чисто, добрые сотрудники, свежая еда, большой выбор продуктов.
Всем рекомендую!
1
June 25
Магазин находится в цокольном этаже здания. Вниз ведет степеней 15-20, естественно ни поручней, ни приспособлений для спуска колясок нет.
Торговое помещение небольшое, проходы между стеллажами узкие. Часто стоят неразобранные полеты с товаром.
Есть кассы самообслуживания.
3
August 29
Отвратительный магазин, с хамоватым персоналом, и не работающим интернетом, приложением х5-групп, и картой в электронном виде, воспользоваться нельзя. Не рекомендую посещение данного магазина.
3
October 6, 2023
Удобное расположение,вежливый персонал,чистота в помещении,нормальный выбор товаров,качество товаров в порядке,очереди устраняются за счёт КСМ,можно сказать,единственный нормальный магазин в шаговой доступности.
2
May 6, 2023
Хожу в этот магазин каждый день. Наверное самый приятный и удобный рядом с домом! Ассортимент большой и каждый раз свежая выпечка) убранно и светло в магазине, радует глаз. Спасибо персоналу за ответственность и доброжелательность. Администрации огромное спасибо!!!
3
2
August 18, 2023
Живу рядом и всегда хожу в эту пятёрочку. Очень приятный персонал, грамотный и ответят на любые вопросы. Продукты свежие. Чисто, аккуратно. А вот покупатели попадаются разные. Терпения Вам с нами
3
1
August 1, 2023
Хороший магазин, чистенько аккуратненько, персонал очень вежливый, и всегда готов помочь, свежая выпечка, свежие овощи фрукты, спасибо такому хорошему магазину, это заслуга руководства!
3
November 30, 2023
Хороший магазин, удобный очень, мне нравится, цены тоже приемлимые. Покушать выпечка на любой вкус, всегда можно взять свежую продукцию, реализация тоже очень хорошая у них.
3
July 23, 2023
Зашла вчера в магазин "5"-ка на Павелецкой..впрочем я частенько туда забегаю. Как всегда.. чисто, удобно распожен ассортимент товаров... Но самое главное.. Люди, которые там работают! Спасибо вам за отзывчивость, тактичность и терпение.. Советую всем.. Благодарю персонал за работу☺️😄
3
September 12
Ужасный выбор, очень много нету, а полки пустые. Сотрудники на кассах работают очень медленно, из-за чего очень большие очереди. А коробки с продуктами стоят просто на проходе и не возможно вообще пройти иногда.
April 26, 2023
Часто хожу в этот магазин.
И заказываю доставку.
Всё хорошо.
Ассортимент широкий.
Всё свежее.
Молодой сборщик.
Вижу что старается.
Молодец!!!
Отзывчивые сотрудники.
Помогают с улыбкой на лице.
Итог:
Советую посетить этот магазин :)
3
3
August 22, 2023
Чудесный магазин!!! Прекрасные сотрудники! Всегда чисто, уютно ,светло. Магазин хорошо организован, всё чётко и на своих местах! Лучший магазин оядом с домом, всегда закупаюсь там
October 14
Пятерочке пятерочку.
Всё отлично, всё понравилось. Лучший магазин.
1
December 8, 2023
Забыть этот магазин хочется быстрее . Забирала посылку и хотела заодно купить продукты и мой план печально провалился. Продуктов на всех не хватает, буквально из рук выхватывают. Все ценники перепутаны и не рядом с продуктами, очереди огромные из за "привокзальных ребят" которые тут затовариваются пивком. Посылку из постамата передали на получение на кассе , соответственно придётся отстоять очередь в любом случае , даже если вы не покупатель. Учтите это если будете закадоставку в этот 5post
4
July 8
Хороший магазин, часто захожу, есть все необходимые мне продукты. С ценниками полный порядок.
1
2
September 24
Происходит какой то кошмар, драки и ссоры между кассирами, народа меньше стало сильно, нет охраны, ходит непонятно кто, а у нас нет так много магазинов! Разберитесь
2
1
January 27
Как и все пятерочки все хорошо цены персонал единственный минус нет интернета в магазине чтоб открыть приложение для того чтоб отсканировать штрих кодпятерочка нужно выходить на улицу
1
1
July 23, 2023
Очень хороший магазин, с большим ассортиментом, и что особо меня радует - много акционных товаров. Всегда чисто. Доброжелательный коллектив. Рекомендую.
3
July 18, 2023
Очень порадовал данный магазин. Чисто, товар по полочкам, порядок с ценниками, очередей не было. На кассе приятный, ненавязчивый кассир. Однозначно рекомендую для посещения и покупок
3
1
June 19, 2023
Живу рядом с магазином, очень хороший магазин удобно и быстро сотрудники отзывчивые и добрые подскажут покажу помогают и оценку этому магазину 5 из 5☺️ советую 😎
3
April 26, 2023
Пятерочка по адресу:Новокузнецкая,39.Отличный сетевой магазин с приемлемыми ценами внутри Садового кольца!В течении дня всегда свежая выпечка.Персонал приветливый и отзывчивый!Рекомендую к посещению!
4
1
January 13
Хороший не большой магазин, их минусов что находится в подвальной части здания достаточно крутая лестница.
Ассортимент как и в большинстве магазинов пятёрочка
1
June 9
Отлично, бюджетно и на каждом шагу, что очень удобно.
September 6
На половине товара отсутствуют ценники, а там где есть цена не всегда соответствует. Персонал на замечания по этому поводу не реагирует.
July 23, 2023
Случайно оказалась в данном магазине, была ПРЯТНО удивлена!!!
Ценники соответствуют действительности, вежливый персонал, нет очереди, овощи и фрукты свежайшие ...понравился !!! спасибо большое!!!жаль далеко от дома...ПЯТЬ БАЛЛОВ!!!!
1
December 22, 2023
Всегда в час пик утром с 8 до 9 и вечером с 18 до 19 работает 1 касса и , как правило, хотя бы 1 терминал не работает. Очереди собираются приличные. Очень часто ценники на стендах не соответствуют чеку на кассе. Обьяснение всегда одно - не успели базу обновить. Наверное надеются что много приезжих и они не будут жаловаться
5
1
July 19, 2023
Всё замечательно.Хожу в этот магазин каждый день.Вежливый,отзывчивый,добрый персонал.В магазине всё есть необходимое для дома и вкусная выпечка.
3
August 4
О ценниках данный магазин похоже вообще не слышал. Все продукты, что взяла сканировала, чтобы узнать цену
3
March 29
Постоянно неправильные ценники. Последний раз взяла 2 позиции, на кассе цена у каждого товара значительно выше, скидочную карту применяла. Ценники менять в этом магазине никто не собирается.
4
1
April 27, 2023
Магазин "Пятерочка" по адресу Новокузнецкая улица, дом 39: очень удобное месторасположение, отличный персонал,свежая выпечка, приемлемые цены,рекомендую!
3
1
July 2, 2023
Часто делаю покупки в этом магазине,свежая выпечка,приветливый персонал всегда проконсультируе в вопросах продукции,не обнаруживала просроченого товара,чисто,рекомендую 5⭐
3
February 2
Консультаниы очень добрые,цены относительно дешëвые,очень хорошее место для закупа продуктов
3
2
November 29, 2022
Начну с того что в этот магазин захожу очень часто, да и в принципе мне нравится сеть магазинов 5-ка. Но сегодня продавец отличился экстра классом «сервиса» !
Выбераю я сыр Фета, на полке указан ценник только одного вида, присматриваюсь не могу найти второй от сербского производителя. Предпринял найти сканер цен он был огорожен палетами утро время поставок прекрасно понимаю что идёт разгрузка думаю помогут на кассе. И тут происходит ситуация: кладу сыр и огурец на ленту вижу, что предыдущий покупатель уже рассчитвается, а мне кассир товары кладём после фишки, я промолчал. Здороваюсь и объясняю что мне нужно узнать цену одного из сыров т.к. не смог найти ценник на второй, на что получил ответ что сканер вот тут и направление руки на палет всё это было высказанно с недовольством и принибрижительном тоном(видимо продавец думала что я очень молод). Моя реакция была встречной ноне позволил пасть до аналогичного состояния и парировал что мне нужна помощь потому что тороплюсь на работу на что конечно же последовал комментарий что сканером бы было быстрее, тут я хлоднокровно повторил что мне нужна помощь продавец со мной неохотно согласилась и ответила что мне придётся подождать раз я опаздываю на работу. Я дождался отмены одного из сыров молча забрал чек. Дал всем своим эмоциям отойти на работе. И вот теперь скажите пожалуйста как такое допустимо, обязательно приложу фото чека.
3
3
October 2, 2023
Магазин хорош, но не всегда есть что нужно, всё в небольшом количестве, иногда нужно выбирать. Ну а в целом отлично
3
February 11
Хорошо, что она есть, но увы, всегда большие очереди, весьма грязно, иногда сильно воняет, фрукты могут лежать на полу, также что-то может быть разлито. Персонал не особо приветливый
3
June 10, 2022
В целом, нормуль..
Как правило, то что было необходимо, приобретал..
Чистенько, аккуратненько, выкладка товара неплохая..
Что меня тревожит, а если честно и подбешивает в магазинах "сетки" "Пятерочка", так это стеклянные створки витрины-холодильника в молочных секциях..
Интересно, а кто-то "голову включал" когда их устанавливали?
Смею заметить, что клиентами магазина являются и пенсионеры с ослабленным зрением и маленькие дети-непоседы..
Ведется ли статистика, сколько клиентов "вошло" в эти стеклянные створки🤔?
Будем надеяться, что таких нет..
2
3