Pyatyorochka
59 reviews
October 7, 2024
Уважаемые покупатели проверяйте чек не отходя от кассы. На ценниках цена одна а по факту пробивают на много больше сумму. Я взяла две вещи на общую сумму чуть больше 300 рублей, а с карты списали 498 руб. Благо мозг сразу включился, я сказала кассирше на что она в грубой форме давай мне объяснять что цена на ценнике та же просто я якобы не внимательная и посмотрела не туда. Я пошла вытащила ценники и показала ей что я прова. На что кассирша сказала, что ценники только начали менять и она не в курсе и в программе не успели поменять 😅. Вы серьёзно? Я больше года хожу и покупаю одно и тоже по тем же ценам (каждый день мониторю цены). На что кассир сказала что сделала мне возврат на карту и попросила оплатить ещё раз. На что я ей сказала что у меня возврат не пришёл, зачем мне ещё раз оплачивать. На что она начала хомить и повышать голос🤦♀️. Я спросила если деньги не придут на карту то я приду в магазин за деньгами. На что мне также в грубой форме ответила что со своего кармана она платить не собирается. Что это моя проблема и я сама должна ехать в банк и разбираться 😂😂😂 серьёзно??? На фото я прилагаю ценники и списания по карте. Будьте внимательны и не забывайте что здесь вас обманывают 🙏
December 29, 2024
Отличный магазин, чистота и порядок, продавцы девочки молодцы! Всегда много акций и большой ассортимент! Рекомендую 👍!
July 19, 2023
Кассиров по моему плохо осведомили, что не важно какого возраста покупатель, надо нормально разговаривать, подхожу я к кассе в наушниках, касирша спросила про пакет, я ей сразу ответила, что не надо, она не услышала и переспросила, ну это ладно, потом я начала достовать из сумки карту, снимаю наушник и кассирша нагло сказала, что для приличия я могла бы и раньше снять наушник, хотя в наушниках я нормально её слышала, потом я ей сказала что мне не когда было потому что я достовала карту, она ещё и ответила, что я могла бы и раньше снять. Если покупатель и выглядим моложе вас это не значит что вы имеете права грубить им.
4
May 13, 2023
Кассирши "клеются" к чужим мужьям, их жён вообще ни во что не ставят, хотя они тоже, между прочим, являются покупателями☝🏻
7 мая 2023 года мы с мужем зашли в "Пятерочку" в ТЦ "Алтай". На кассе кассир Ксения (так указано в чеке, фамилию и отчество не разглашаю, т.к. это персональные данные) сначала обслужила моего мужа, а после него меня в 20:13 (у нас с мужем раздельный бюджет, так бывает). Я этой девушке с красными волосами и в очках говорю, что у меня есть карта, мол, пробейте её, т.к. у моего мужа карты "Пятерочки" нет, а ему не хватало мелочи на покупку, сдачи с крупной купюры у девушки не было - возможно, на карте были бы бонусы, за счёт которых можно было бы оплатить покупку, но Ксения меня не хотела слышать. Муж расплатился, в итоге, банковской картой, но мою карту так и не пробили, т.е. возможные бонусы за покупку мужа мне тоже не начислились.
Когда совершала уже я покупку, карту мою отсканировали и я высказала своё недовольство кассиру, но та лишь глупо улыбалась. Никакой клиентоориентированности, короче. Если не положено карту одного покупателя сканировать при совершении покупок другим, так вы скажите об этом, проявите, опять же, клиентоориентированность! А так мы только глазки строить чужим мужьям умеем.
1
2
November 7, 2023
Чистый красивый магазин, всегда все имеется. Добрые и улыбчивые кассиры. Очень приятно туда ходить
February 16, 2023
Стандартный вариант пятерки, все необходимое, акции, скидки. Не радуют очереди, а расположение удачное
April 21, 2022
ОБВЕШИВАЮТ. НАГЛО. Взяли весовой орех, на кассе сумма оказалась значительно больше, чем мы предполагали, завешали на контрольных весах - на 150гр меньше, подходим к кассиру она сразу не разбираясь кричать начала, что те весы сломанные, а на кассе всё правильно работает, мы пошли в магазин электроники (уже просто для себя) витринные весы для кухни показывают тот же вес, что на контрольных, домой приехали на своих попробовали тоже вес меньше, чем в чеке! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. Понимаю, покрывают недосдачи, но так по хамски... Надеюсь это не во всех пятёрочках.
2
January 27, 2022
Магазин большой, огромный выбор товаров. Чисто, на полках порядок, радует наличие выпечки. Персонал обходителен. Вот только касс работает всегда 1-2
1
1
November 10, 2021
Большой, просторный магазин. Добавили тележек, теперь их в достатке. Минус звезда за то, что часто по акционным товарам не заменены ценники, но есть сканы штрих кодов в зале, по которым можно узнать цену. Еще хорошие акции возможно разбирают сам персонал, т.к. часто этих товаров нет, причем с певого дня акции, но это "грех" всей сети.
2
August 5, 2021
3 звезды лишь старшему продавцу этого магазина, а так бы 0 поставила. Кассир на кассе завещав яблоки даже не спросила с какой карзины я взяла. Увидев неточность в чеке, стали разбираться. Кассир даже не разбираясь конечно же настаивала на своем, возмущалась, цикала ,несмотря на то что я пошла и сфотографировала эту карзину и цену. Пришла старшая и быстро вернула разницу, вежливо извинилась. Это нормальная реакция сотрудника, но никак не кассира. Если я беру яблоки из одной карзины ,то почему я должна платить за другие. И эти непонятные возмущения кассиров, наверное если их самих обсчитыают в магазине, то они тоже пытаются вернуть свои деньги.
4
April 24, 2023
У магазина проблема с ручным корзинами ? Заходишь купить какой-то мелочи, приходится таскать за собой большую телегу
January 14, 2022
Дороже чем в Мария-ра, только на алкоголь и сладости нормальные акции. От овощей вечно пахнет пропащим. Касса работает только одна. Программа лояльности невыгодная. Кассиры и работники вечно уставшие, такое ощущение, что сотрудников вообще не ценят.
2
March 4, 2023
Магазин хороший но как дела доходит до кассы. Тут и начинается. Всегда почему-то одна касса работает.
May 23, 2021
Не понравился коллектив магазина администратор не вежливый и ещё грубит, продукция норм но произошла ситуация был с маленькими детьми и попросил тележку что бы отвезти купленные продукты до автомобиля на что продавец с администратором ответили грубость больше не нагой в этот магазин и друзьям тоже не посоветую и прошу руководству разобраться с штатом сотрудников
1
1
June 30, 2024
Мало выбора холодного пива
June 12, 2021
В этом магазине надо сменить директора!
Ситуация, работает одна касса и очередища, оказывается очередь создала сама директор, с коляской полной продуктов нашла время отовариваться, а люди с работы стоят ждут, когда эта особа обслужится.
Ну а то, что у них вечером после инкассации нечем дать сдачи покупателям, это регулярно. Человек взял продуктов, а на кассе ответ, сдачи нет, только мелочью, уходят пустые, издевательство!
Менять директоршу!!!
2
1
September 14, 2022
Хороший выбор, зал всегда аккуратный и опрятный, кассиры и администраторы приятные
1
September 28, 2023
Кассирша проста ужасно относится к покупателям мне совсем не понравилось 🤬
1
November 18, 2021
Хорошей , большой магазинчик , вместил в себя все необходимое и нужное , имеет системы бонусов и скидок регулярно, что очень радует !,
May 25, 2021
Магазин просторный,отношение персонала к покупателям хорошее,правда цены,на некоторые товары,завышены. Но я,постоянный покупатель и мне магазин нравится. Советую,этот магазин!
Звёздочку снял за высокие цены.
1
1
June 14, 2023
Хороший магазин, всё есть и чисто
January 14, 2022
всё супер кроме некоторого персонала хамоватого а так обслуживание хорошее работают быстро очереди не создают и не лезут с лишними вопросами
3
March 6, 2024
Мне нравиться
May 10, 2021
Именно в этом магазине расширенный ассортимент, просторный, всего много, рекомендую к посещению
1
1
August 24, 2021
Очень приятный магазин. Как и все сети. Просторно. Разнообразно.
September 11, 2023
Не всегда обходится без очереди,кассиры не спешат на свое рабочее место
June 2, 2021
Удобное расположение, широкий ассортимент товаров и хорошие скидки по карте👍
1
1
May 2, 2021
Лучший ассортимент, удобное расположение, ценники почти всегда совпадают
1
September 2, 2020
Слишком разговорчивые кассиры. Неуважительно относятся к покупателям. Обслуживают долго. Стояли в очереди 5 минут, а кассу закрыли и сказали идти на другую, где пришлось отстоять ещё 3-4 минуты.
А ещё мороженное очень дорогое
3
1
December 25, 2022
Не соответствует ценники,или вообще нет.
June 13, 2021
Грубые и не воспитанные кассиры. Отпало все желание посещать данный магазин, если хотите испортить себе настроение вам туда.
4
July 21, 2020
Бываю часто в этой Пятерочке. Ничего особенного. Как и везде. Нередко приходится найти консультанта в торговом зале, чтобы узнать нужную информацию о товаре.
October 9, 2020
Отличный магазин продуктов мне нравится все свежее и вкусное блюдо 👌👍🎂😋
2
December 17, 2020
Удобная парковка, регулярные скидки. Всегда свежим фрукты.
2
June 6, 2021
Просторно, большой выбор, вежливые продавцы
2
October 8, 2021
Несоответствие ценников . На витрине одна цена на кассе почему то дороже
3
March 21, 2020
единица! взял арбуз, а внутри каша) и самое главное ценники...стоит одна, продают по-другой типа акция закончилась.... ну очень не приятно
3
April 24, 2022
Очень приятный персонал.
2
January 17, 2020
Слежу за акциями в магазине можно выгодно купить хорошее качество и асортимент
2
November 14, 2019
Скудный ассортимент, не привлекательный магазин. Даже из небольшого количества покупателей создаётся очередь на кассе.
4
May 22, 2021
Чисто уютно,нет горячей выпечки
1
December 22, 2019
Для нашего города довольно большой магазин, выбор товаров огромный!
2
2
November 15, 2021
Неплохой нармальная Пятёрочка
2
August 14, 2020
Большая площадь, хороший выбор, молодцы'
1
May 7, 2019
Выбор скудный. Напригает мигание лампочек в отделе сока\отдел химии. Выбор заморозки не внушает доверия и выбор очень скудный
5
1
May 31, 2022
Хороший магазин
September 6, 2019
Нравится магазин, спокойная обстановка. Однако цены задраны.
2
September 1, 2019
Довольно большой и просторный зал
3
March 8, 2020
Скидки регулярные. Только ценники на товаре не соответствуют ценам в чеке
2
January 1, 2020
Хороший магазин. По типу Ярче.
2