В данном магазине в пятерочке находится 5 post . Я 2 октября обратилась в 5 post г Краснознаменск, ул Октябрьская, 17/1. У меня туда были доставлены два моих заказа . один заказ я без проблем получила. по поводу второго меня сначала заверили что он не приехал ( хотя оба заказа были отгружены в одно время ). Потом когда я в тележке рядом увидела своими глазами свой заказ и коробку со своей фамилией .. мне отказались его пробить и отдать и сказали не ждать .
Администратор на моих глазах при мне пробивала другие рядом лежащие заказы и не попробовала даже пробить мой . сказала, что я его сейчас не получу и могу не ждать . при том что он лежал передо мной я его видела . А он нужен был очень срочно и и так уже задержался . Клиентоориентированность на 0 из 5 . Жаль нельзя поставить ноль
Хороший магазин, большая площадь, ассортимент товаров на высоте, чисто, персонал приветливый. Большое достоинство - наличие валидатора, на котором можно проверить реальную цену товара ещё до кассы и не устраивать разборки при оплате.
Наверное самый лучший магазин в сигменте пятёрки, персонал вежливый, всегда помогут и покажут, прилавки аккуратно и удобно расположены. Чистота, что не мало важно. С тележкой проходишь, не мешаешь никому. Директор замечательная порядочная и очень отзывчивая девушка, если видит что на кассе собирается народ отправляет ещё кассира. Товары всегда свежие, не разу не было чтобы нарвалась на просрочку. Прекрасный магазин, повторюсь ЛУЧШИЙ в Краснознаменске!!!
Хотела бы поделится мнением о этом магазине,из всей сети в городе,это самый ужасный,а только потому что из всего персонала,пару человек очень доброжелательны ,кассиры,часто находящиеся «на рабочем месте» явно забывают о правилах общения,хамят,недовольны
И к сожалению этот вывод мной сделан не за один день
Один из любимых супермаркетов в моём городке и кассиры хорошенькие всегда уставшие , но добренькие и вежливые спасибо вам девочки приятно к вам приходить💋
Очень частые очереди, хотя из 4 касс работают максимум 2, в остальном нормально. Но то что персонал никак не реагирует на очереди и просьбы о том чтобы задействовать другие кассы, оставляют ужасное впечатление.
Хороший сетевой магазин, всегда знаешь что там есть и по каким ценам. Приветливый персонал, в торговом зале всегда порядок. Удобно что появилась доставка продуктов по городу, теперь большие покупки всегда заказываю через доставку.
Нравится расположение и сам магазин просторный ,удобно расположены и продуманы зональность стеллажей. И что самое главное доброжелательный персонал особенно на кассах. Всегда помогут советом что лучше по акции сейчас . Часто там бываю .
Начальница этого заведения у меня изменила мнение об этом магазине. Грубая женщина. Считает что имеет права качать права, оскорбляет курьеров. При этом организовать доставку не может или не хочет.
Всегда смешанные чувства при посещении этого магазина сети Пятерочка. Из всех продавцов приветлив только один, остальные работают так, будто бы им эта работа опостылела, в глазах безразличие, товар постоянно в проходах , который не успевают выставить, оборудование под выпечку как будто бы сколочено местным слесарем за бутылку )) не знаю почему, но ощущения именно такие. Здесь Вас точно не любят и не ждут. Здесь все просто из-за необходимости, Вы пришли покупать из-за необходимости и Вам будут продавать из-за необходимости, и ничего более. Готовая еда- скоропорт лежит в открытом холодильнике напротив окна под прямыми лучами солнца, там даже лошадинные дозы консерванта не помогут. Может кто-то из этой Пятерочки прочтет и примет к сведению )
Сам магазин нравится и качество товаров и месторасположение.
Но, к сожалению, не единожды столкнулась с недобросовестными сотрудниками. Видимо им мало платят и они не уважают ни свою работу ни покупателей, потом крадут у них. Вечно недовольная кассир в очках с прямыми черными волосами постоянно кладет мелкий товар, то под корзину, то сбоку под пакеты, в общем делает все, чтобы человек не увидел какую-то мелочь и поторапливает, ведь очередь. Стала жертвой этого развода не единожды. Пару раз вытаскивала из под пакетов шоколадки, пеняла на свою невнимательность, но поняла, что это делается намеренно. Будьте внимательны.
Магазин неплохой, но поставьте туда кассы самообслуживания, надоело стоять в этих очередях!!
1
A
Anonymous review
October 15, 2023
Испортили сеть магазинов пятёрочка. Изменили программу карт. Пожилые люди часто оказываются в недоумении, так как на ценнике указана цена по карте,если её нет,то товар дороже в два раза. На кассе часто попадают кассиры хамы. Постоянные очереди. Надеемся уже поставят кассы самообслуживания,чтобы на контактировать с персоналом который не заинтересован в покупателе.
Магазин не плохой, женщина на кассе с короткой стрижкой постоянно грубит, повод найдет всегда. То, она не обязана запоминать количество бутылок воды, в этот раз я долго доставала мелочь за хлеб! Может уже как то немного хоть уважать людей.
Отказали продавать алкоголь, аргументируя это тем, что его можно продавать только лицам, достигшим 21 года. Хамское отношение к покупателям, так же в данном магазине на входе ощущается запах гнилых овощей. Следует отметить работу службу горячей линии пятёрочки, которая спустя полчаса решила вопрос, касательно данной ситуации и применила санкции в отношении работницы данного магазина. Ушел с плохим настроением. Жалко, что нельзя поставить 0 звезд.
Хороший магазин. Супруга постоянно заставляет ехать сюда чтоб набрать продукты. А принципе все есть, кассы работают быстро. Ну негатива пока не могу написать. Работают!
Достаточно маленькая, но удобная пятерочка. Персонал очень вежливый и приятный, всегда поможет и подскажет по любому вопросу. Удобное стандартное расположение продуктов на полках
Смешанные впечатления. В зале чисто и аккуратно (обычно так, но иногда бывает бардак)), а как доходит до кассы, так вечно какое-то недоразумение! Вот недавно выяснил, что один кассир знает и умеет включать оплату по куар коду, а другой не может даже переключить режим терминала с непрерывного опроса карты! Стоял мучался, не мог с телефона оплатить так как терминал не давал ввести пароль для оплаты в телефоне. Как будто в прошлом веке живём!
Покупала сегодня продукты, кассир (по чеку) Плющай Н.В. вместо того чтобы быстро работать на кассе сидела медленно пробивала товар и эмоционально рассказывала в слух о своих проблемах и болячках. Покупателям не обязатнльно забивать голову чужими проблемами во время ожидания товара, мы в магазин приходим не за этим. На просьбу работать быстрее и не грузить своими проблемами, она ответила, могу молчать и дальше медленно работать. Если честно, такое отношение вижу впервые и не хочется возвращаться в данным магазин с такими кассирами!!!
Самая лучшая Пятёрочка в Краснознаменске. Есть, где машину поставить, ценники соответствуют, кассиров много, очереди редко.
Единственное, холодильник с полуфабрикатами пустоват.
Днём всё скупают, вечером после работы, по акции уж точно мало, что купишь.
Если вы забыли что такое хамство в магазинах - добро пожаловать в эту пятерочку. Здесь на кассе сидит Кичева Татьяна Сергеевна (если вдруг бейджика нет - чёрное каре, а на лице презрение ко всему миру). Она и заставит ждать минут 20 в очереди потому что пробьет товар которого нет, а потом будет искать долго отмену, и выскажет потом вам все свое недовольство своими же косяками. Женщина крайне неприятная. Обходите стороной если не хотите испортить себе день. А в целом магазин хороший. Всегда выбор лучше чем в других пятерочках. Но из за этой дамы к сожалению 2 звезды.
5
1
С
Снежанна Козлова
Level 10 Local Expert
October 14
Хороший выбор продуктов, чисто аккуратно, персонал вежливый
Отличный магазин, удобное расположение, на втором этаже магнит косметик, в соседнем здании магнит у дома, все друг друга дополняют) Но в пятёрочку хожу чаще)
Иногда приходишь чисто, а иногда грязно, контроль чистоты зала, контроль ценников, на полках ценники одни, а на кассе пробивают другую.просьба контроль ценников
Авоська как Авоська, грязно, фрукты вечно убитые, товары только для жителей этой страны и стран Африки. Большие ни где в цивилизованном мире это не впарить!
Всегда свежие продукты. Регулярные скидки на определённые группы товара.Всегда в наличие нужный ассортимент товаров. Вежливый и доброжелательный персонал. Свежая выпечка, утром к чаю. Самое то для бодрого дня. Спасибо всем сотрудникам которые делают наш день лучше
Хорошая пятёрочка. Внутренний порядок поддерживается. Персонал вежливый. Товар свежий. Очереди редко бывают, не то что в Дикси. Выдают посылки, жаль все в постомат не входят.