Pyatyorochka
117 reviews
October 19
г. Новосибирск ул. Первомайская 236/2 магазин "Пятёрочка" славится уже на протяжении нескольких лет горе - сотрудниками. Время от времени там появляются некомпетентные хамки. На каком основании они там и почему покупатели должны их терпеть... Подборки кадров вообще нет, набирают горе-сотрудниц из под воротни. Есть там такая Курносова - это просто халда неуровновешанная и неадекватная,агрессивная. На наши жалобы, администрация магазина решили проводить с Курносовой инструктаж... Какой инструктаж Господи прости, когда её лечить нужно... А мы хотим хорошего качества, только обеспечить некому это так сказать качество обслуживания, если администрация вот так решает все проблемы. Стыд и позор! Есть конечно исключение, хорошие сотрудники, но их очень мало. Нехватка образования, незнание закона и полная некомпетентность. так кратко можно дать характеристику "сотрудникам" торговой сети "пятёрочка". Конкретно на "Весеннем". Я надеюсь что со временем этот чудо магазин на рынке выдавят конкуренты более деятельные. То что происходит сейчас, это полная деградация,от чего ушли к тому же и пришли в 21 веке. Ужас, позор и стыд !!!
September 29
Именно в этом магазине постоянно ценники не соответствуют отбытием в чеке, приходится брать всегда чек и перепроверять. В других пятерках такого не встречала. Это самая грязная и товар разложен как попало . На днях сменился персонал, стало существенно чище и на полках порядок. Наконец-то! Посмотрим , что будет с ценниками, надеюсь тоже наведут порядок
1
March 18
Временно проживали недалеко от этого магазина. Именно его выбрали в качество самого удобного для приобретения продуктов. Приятные кассиры, чистый павильон. Всё понравилось.
1
June 4
На входе торчат штыри и кусок стали, порвал кроссовок, кроссовки сейчас по курсу больше 20к! Не заметил так как впереди вез сына на детском велосипеде. Хорошо что хоть ногу не проткнул...
2
June 14
Магазин удобный, приветливый персонал, продукты свежие! Спасибо!
2
February 22, 2023
Цены в магазинах "5" довольно высокие. Замечено, что один о тот же товар в других торговых центрах ниже -это молочные продукты Ирбитского комбината: сметана, масло, сырки. творожные, ... Очень раздражают пластиковые корзины. Они непрочные, а когда в них кладешь продукты, то получается их как будто возишь по полу. А ручную корзину в руках держать тяжело, особенно пенсионерам. Хотелось бы более качественные овощи и фрукты. Цена и качество не соответствуют .
3
August 27
Плохой вход. Крутая лестница и качающиеся перила. В самом магазине вроде получше, но все же не хочется заходить.
July 13, 2023
Стандартный магазин "Пятерочка" у дома, с необходимым набором продуктов. Разнообразие не очень большое, но вполне достаточное, если что-то срочно нужно купить. Вежливый персонал.
3
July 26, 2022
Отличный сетевой магазин от федерального бренда. Множество скидок и акций. В зале чисто, обслуживание быстрое, ассортимент товаров хороший. Есть небольшая странная для автомобилей.
September 28, 2023
Ужасную картину сегодня наблюдала , директор магазина кричала на весь магазин на сотрудников из за того, что они собрали очередь на кассе. Я конечно понимаю, что она хотела как лучше. Но начальник орущий на подчиненных в присутствии третьих лиц-это недопустимо! Этой истеричной девушке нельзя руководить людьми!
3
1
February 8
Нет качественных фруктов. Нет свежемороженой рыбы. Нет выбора колбасы и мясных деликатесов.
3
January 31, 2023
обычная пятёрочка, но с ней у меня просто связаны приятные воспоминания. еще запомнился один милый сотрудник, всегда очень вежливый и приветливый ко всем. жалко, имя не запомнила
1
October 14, 2022
Удобное расположение магазина, большой ассортимент и качество товаров, вежливый и отзывчивый персонал, удобное время работы магазина, есть кофе машина.
1
January 21
Хороший магазин у дома , самое необходимое есть, отличный директор
3
July 7, 2023
Магазин не нравится,опять заходила по пути домой,при выкладке товара не соблюдается ротация,все в тележках возле витрин,что бы взять товар нужно откатить их,вобщем есть над чем поработать директору
3
July 14
Хороший, маленький магазин, уютный.
November 28, 2023
В полне хороший магазин, но я видела что товар детский который должен стоять в холодильнике стоял на тёплой полке. Прошу обратить внимание.
1
January 7
Маленький ассортимент. На крыльце очень скользко! Подскользнулась, подвернула ногу! Не представляю, как пожилые люди там ходят…
1
May 20, 2023
Персонал, отличный. Вежливые сотрудники, но ассортимент довольно узкий сравнительно с другими "пятерочками"
3
July 2
Хороший магазин, продавцы вежливые
1
December 3, 2023
Неплохой супермаркет. Режим работы неудобный. Хотелось бы по пути на работу зайти, а он открывается в 8.
December 28, 2023
Магазин на двоечку, особенно молодёжь на кассе, раньше были приветливее, в магазине тесно, товар найти трудно
2
2
December 23, 2023
Ценников процентов на 40 не хватает, ассортимент скудный, крыльцо травмоопасно, руководитель только оговаривается
3
July 19
Было бы плюсом открыть кулинарный отдел)
3
October 25, 2022
Невозможно подключить карту с телефона по профилю, это уже на протяжении 10 дней. Система подключения многоступенчатая, стоя у кассы и подключаясь, когда стоит за мной в очереди человек так 10,я должна запомнить и ввести последние четыре цифры номера телефона, с которого поступил звонок. Это нормально, никакого удобства для покупателя.
3
December 26, 2023
Один плюс -шаговая доступность. А так цены завышены, грязно, не везде есть ценники на продукцию.
1
December 10, 2021
заказывала продукты через приложение доставки. Положили некондицию с плесенью. Естественно хотела оформить заявку на возврат. Так вот , так называемый сервис техподдержки просто отвратительно реализован. Обращение на электронную почту - отправляла 2 раза, не отвечают. Чат бот - абсолютно бесполезен, оператор ничем не помогла, и спровадила звонить на горячую линию, которая по сути так же бесполезна. Потому что оператор на горячей линии попросила написать сообщение на почту, которое уже отправлено дважды и они его не могут найти. Итого, около часа потраченного времени, на то, чтобы найти пресловутый емэйл поддержки, написать в чат боты, 2 попытки дозвониться, чтобы получить нулевой результат. видимо, столь отвратительный сервис на то и рассчитан - что человеку проще забить, чем потратить время на вот это вот все. Резюмирую - НЕ РЕКОМЕНДУЮ службу доставки пятерки, потому что запросто могут положить некондиционную гниль, а деньги не вернут. У других подобных служб доставки все вопросы по возвратам решаются через чат бот в течении 10 мин максимум без всяких попыток дозвона на горячие линии , которые бесполезны. Смысла использовать доставку от пятерки по вышеописанным причинам нет.
3
November 23, 2023
Зашли вечером.Случайно оказались в этом месте.Купили все чего хотели.Народу не много.Толкатни нет.Понравилось.
1
July 22, 2023
В целом есть что надо, но логистика по магазину какая-то непонятная.
По нескольку раз через одни и те же ряды ходить приходится
December 1, 2022
Всегда работает одна касса, особенно утром. Стараешься забежать перед работой, но всегда стоишь в очереди. Вечером после работы нет уже товара необходимого, в основном пустые прилавки.
2
April 30, 2022
Очень нравится наличие кассы самообслуживания и аппарата кофе! Правда, был период, когда больше месяца эта касса не работала, что было неудобно.
Вежливые продавцы. Ассортимент хороший.
3
March 25
Лучший магазин, все быстро делают
1
July 2, 2022
Хороший магазин, всегда большой выбор фруктов, овощей. Все ценники на месте. В торговом зале чистота и порядок
3
October 28, 2022
Мне очень нравится, обслуживание и вообще все продукты расставлены по порядку, классно
3
June 1, 2023
Очень удобное расположение. Отказались от ночного режима работы, а так все супер
2
December 6, 2021
Сегодня посещала магазин Пятерочка которая находится на ул. Ершова. Очень отзывчивый персонал, подготовились к Новому году на совесть. Очень красиво оформлена Праздничная зона)
2
September 2, 2021
Пятёрочка по тц «Дарина». На кассе быстрого обслуживания обычно стоит девушка-помогатор и та же самая, видимо, следит, чтобы оплачивали кофе. Я даже удивилась, когда она заставляла меня оплатить мой кофе, с которым я пришла, даже не обратила внимание, что стаканчик не соответствует тому, что продаётся у них. После того, как сказала, чтобы от меня отстали, иначе я пожалуюсь-успокоилась. И подобные конфликты с ней не первый раз. Неужели нельзя поменять человека, перевести ее куда-нибудь на склад.
3
1
February 25
Нормальная петёрочка, но плитка при входе сломана(
1
June 23, 2021
Мне удобно зайти в магазин по пути, быстренько купить молочные продукты или шоколадки . Продавцы стараются быстро обслужить на кассе, чтобы не копилась очередь .есть карта сети пятёрочка, даёт скидку в дальнейшем . А так обычный магазин , как вся сеть пятёрок
August 19, 2022
Отличный магазин в центре города не большой удобное расположение хороший персонал
3
September 18, 2023
Хороший магазин, нету очередей, всё чисто
3
April 28
Хороший выбор, низкие цены. Магазин понравился.
2
August 27, 2023
Единственный магазин на районе с доступным ценником!
1
October 17, 2023
Пару раз сталкивался что не соответствуют ценники. А товар пробит уже .
1
3
August 19, 2023
Ассортимент,как и везде. Работают добросовестно.
1
January 5, 2022
03.01.22 я забыла на кассе банковскую карту в магазине "Пятёрочка" ТЦ "Турана" (Тюмень, Ямская,77). На карте была приличная для меня денежная сумма. 04.01.22 заведующая мне вернула карту. Никто не воспользовался моей картой, хотя она не была заблокирована! Спасибо за честность и порядочность сотрудникам магазина! Здоровья всем!
3
September 4, 2023
Хорошое и быстрое обслуживание осортимет хорошяй
3
August 28, 2023
Все в магазине хорошо, но с коляской не зайти
1
May 9, 2023
Близко к дому, основной аасортимен продуктов в наличии
1
May 24, 2023
Персонал вроде стал лучше!
Но ценники на товар как не ставили, так и не ставят. Отговорка " не успели, товар только , что выставили на прилавок, не хватает рабочих рук"
1