Хороший магазин, овощи, фрукты, молочные продукты. Хозяйственные товары, алкогольная продукция. Есть в небольшом количестве товары для животных, так же немного косметической продукции.
Магазин стал неприятным для посещения. Дверцы холодильников с товарами сломаны давно. Обращались не раз, что нет доступа к товару. Отвечают сотрудники одно и тоже, что заявка подана на ремонт. Ремонта уже недели две этих ручек не было. Сотрудник на кассе самообслуживания сидит развалившись на стуле, с места не двигается. Если хочешь что-то спросить сам подойди, ей тяжело встать и подойти. Контрольные весы вообще не работают. Почему не работают? Всем по барабану.Это ещё утро, а уже усталость от работы.
Персонал общается дружелюбно и тактично. Кассы работают быстро, не приходится долго задерживаться в очередях. Товар всегда есть на полках хранится в нужных условиях, также внешний вид товара сохранен. Качество товара на высоте!
Пришли в магазин после работы, увидев в Яндексе, что он работает до полуночи. По итогу на самом магазине время работы указано до 23:45, но войдя туда в 23:40 кассир рявкнула, что уже все закрыто.
Очень хочется напомнить администрации магазина, а так же кассирам о статье 11, пункте 3 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Магазин всегда чисто и приятно ,товари свежие , сотрудники добрые, внутри магазина имеется химчистка самообслуживания, ремонт телефонов, живой уголок рыбы, корма для собак и котов,рядом с этим отделением имеется сухофрукты и орехи, что там можно покупать всегда свежие вкусные орехи и сухофрукты а также большой ассортимент приправы что не везде можно купить рекомендую посетить
Очень грязный магазин.
Овощи лежат в перемешку с гнилью.
Ценники Наина весь товар. (Пельмени к примеру).
Кассирша отвечающая за КСО просто венец хамства
Самый отвратительный магазин из сетки пятёрочки, что я посещал.
Худшая пятерочка, если у вас проблемы с ногами и персоналом то не идите работать на кассу, разрешила самому взять сигареты, не проверила паспорт а мне может 14 лет, сидела в телефоне и вела аебя совсем не ка сотрудник и точно не клиентоориентированность , надеюсь ее уволят
Ужасное отношение к покупателям, один кассир на весь магазин которая хамит, к кассам самообслуживание не подходят от слова совсем, всегда приходится ждать
Хамский персонал, выгнали за 5 минут до закрытия магазина без объяснения причины
В магазине вынуждают пенсионеров покупать некачественные продукты: ободранную капусту брокколи, говоря, что ее кочерыжку можно есть
Совести нет у продавцов, за что так наказывать пенсионеров?
Не могу поставить не одного балла. Ассортимент продуктов за последний год ухудшился-однажды не смогла найти плавленного сыра от слова совсем. Для Питера это нонсенс. Работают одни мигранты, которые к покупателям зачастую обращаются типа «ты тётка иди отсюда». Особенно отличается этим то ли охранник, то ли грузчик-его функции не понятны-Бакиев Нуритдин. Он даже позволил себе распустить руки по отношению к женщине пенсионного возраста! Причём директор, которая представляется Галиной Мариновой этому только потворствует, отличаясь хамским своим поведением в отношении сотрудников магазина (славянской внешности) в присутствии покупателей. Я постоянный покупатель и заметила, что за последний год ушли практически все сотрудники, которых уже давно знала в лицо и работают одни мигранты, которые всем видом демонстрируют русофобию. И очень многие жители близлежащих домов теперь пользуются другими магазинами. Слава Богу их много там проблем нет.
Близко к дому. Выбор приличный. Радует наличие касс самообслуживания. Не нужно стоять в очередях. Персонал приветливо, грамотный. Всегда поможет, подскажет.
Может магазин и хороший, ходим не первый день, выпечку всегда там берём, но, продавцы боже упаси, поменять их давно пора, особенно даму с короткой стрижкой.
На кассе самообслуживания вместо того чтобы подойти и вежливо предложить помощь, отдёрнули, гаркнули что товар надо взвешивать, а не пробивать (до этого пришлось вручную вводить два товара без читабельных ценников) тыкнули быстро на товар не дав взглянуть, а что мне добавляют. На спокойный вопрос "это точно тот товар?", бросили точно, отбегая от кассы, а через секунду вернулись чтобы приблизиться прям к лицу и прошипеть "я тут не первый день работаю".
Не знаю, умерьте что ли злобу своих "не первый день рпботающих" работников. Разговаривала спокойно, вопросы обусловленные. Срывать злобу из-за работы с людьми на тех кто не ругается? Ну, молодцы.
В следующий раз буду писать в книгу жалоб прямс с именем, а не в комментарии.
Представляю какой разнос можно было бы устроить магазину в форме тайного покупателя.
Отвратительное отношение к покупателям, на кассе самообслуживания стоит не русский мужчина, без формы, без бейджика, переходит на «ты» когда ему надобно, нелестно высказывается, позиционирует себя как «охранник»
Каждого второго называет ворами, ходит как король по этому тухлопритону, хлеб всегда с истекшим сроком годности лежит на полках и реализуются, по выпечке ползают мухи, сколько сама эта выпечка там лежит неизвестно но по отзывам ниже ясно что не сутки и не двое. Чем занимаются сотрудники в этом магазине непонятно, раз такая вещь как хлеб который приходит каждый день, не могут снять с прилавка. Прошу руководство взять контроль над сроками реализации и тем кого они берут на работу, сели себе за кассу и сидят 12 часов, больше ничего делать никто не хочет.
Отличный магазин!
Внутри чисто, аккуратно, нет неприятного запаха.
Большой ассортимент!
Продукты свежие
Цены доступные, есть система скидок и акции
Вежливые сотрудники
Очень неплохой магазин. Следят за чистотой и выкладкой товаров. Но! Есть огромный минус в лице кассира. Она давно и постоянно восседает за последней кассой. Эта очень неприятная женщина постоянно в плохом настроении. Всегда общается с надменным видом и постоянно грубит. Она явно нашла такой способ получения удовольствия. Это человек вообще не должен работать в сфере обслуживания. Обычно работает 1 или 2 кассы, из-за этого собираются очереди. И, как правило, очередь больше в кассу, где работает нормальный кассир, а туда, где сидит грубиянка многие уже не хотят идти. Таким образом допущение до работы на кассе одной хамоватой сотрудницы вредит как покупателям так и остальным сотрудникам магазина. И в такой ситуации я, как и некоторые другие покупатели, просто оставляю товар и иду в соседний магазин, благо он находится в 30 метрах.
Решил купить выпечки сразу передумал. Когда показал админу эту проблему если она вообще таким являлась то она сказала будем разбираться и выкинула в помойку прямо возле кассы. Вообще отношение очень плохое к посетителям. Пятёрочка ужасная выпечка такое чувство что вся просрочена. Вы хоть знаете как правильно её хранить то, и сколько можно готовую выпечку хранить???!
Я понимаю что руководству пофигу на эти вещи, ну хоть люди увидят и будут внимательней.
Хорошая пятёрка. Асортимент хороший. Есть скидки и акции. Например лимонад, бывают акционные цены. А рядом с пятёркой к стати есть шаверма, вот там чуваки так готовят МОЩНО, что объедение просто !!!! Все в шаверму бегите бегом !!!! ). …
Хороший магазин, улыбчивый персонал. Всегда помогут
Елена Кондратьева
Level 6 Local Expert
February 5
Не могу ходить в эту Пятерочку, голова кружится от рябой напольной плитки. Видимо задумка была, чтобы покупатель смотрел на полки с товаром, а не под ноги себе. Реализация так себе. Во-первых, скользко там, а, во- вторых, не у меня одной голова кругом от этой плитки.
В целом магазин так себе, цены завышенные, сотрудники хамоватые, ценники не найдешь, бонусная программа так вообще обман. Постоянно баллы сгорают.
Светлана Брегадзе
Level 6 Local Expert
January 13
Вот чего не ожидала от Пятёрочки ,что приехав из другого конца города грохнусь на мокрой плитке в магазине.Это кто же такой умный сделал такое покрытие ? Не бежала,протянула руку за тележкой ...в итоге грязное пальто,брюки ,ушиб на локте и ноге.Дома обнаружила ,что от удара вскрылась банка с маринадом и испортила хороший рюкзак.Называется " зашла за хлебушком " Злюсь.
Ассортимент хороший, но нет ящиков с ключами, где можно оставить сумки , а не тащить в сам магазин. Тем более место/ предбанник для этого есть. В предбаннике стоят корзины и тележки, но часто очень натоптано и грязно, корзины и тележки практически валяются. Ассортимент товара и цены хорошие. Есть своя выпечка (возле которой тоже бардак с пакетами для выпечки, много валяется на полу). Бальная система с карточками работает, экспресс-кассы выручают.
Добрый вечер, прошу пересмотреть работников этого магазина, особенно мужчину, который отвратительно относится к посетителям магазина, притворившийся охранником пятерочки, и начав оскорблять моих знакомых, надеюсь в дальнейшем такого не увижу и не услышу, до встречи, изменю отзыв после исправления данной ситуации
Женщина на обособленной кассе в углу (где алкоголь, а там только она всегда сидит) уже много лет относится к покупателям, как будто ей одолжение делают, что пришли. Мужичок новый непонятный на КСО (кассах самообслуживания). Решайте с персоналом, ходить не хочется уже.
Всё бы ничего, если бы не странный мужик из узбекистана который называет себя охранником, так ещё и докапывается до людей. Так ещё и угрожать что-то там начал. По моему ну это уже перебор, а уж переходить на личности так еще и что-то там говорить, тем более
Удобно расположенный магазин,в шаговой доступности от дома. Бывает маленький выбор мяса и желательно смотреть сроки, иногда попадается не очень качественный продукт
Это самый лучший магазин из всех такого типа, лучший ассортимент, много касс самообслуживания, есть выпечка. Неплохие кешбеки баллами на их карту с сервисом Пакет.
Отвратительный магазин. Продавщица, которая на табаке сидит и никогда не встаёт, хамская и грубит постоянно, не знает акций магазина, смеётся над покупателями. И это странно, ведь над ее весом никто не смеётся....