Весь персонал качественно выполняет свои обязанности, но есть один сотрудник(по размеру как 3 сотрудника), который всем своим видом показывает как ей неприятно находится рядом с вами, взглядом осуждает всех. На приветствие никак не реагирует, на прощание точно также, хотя она это точно слышит. Неприятно заходить в магазин из за этого человека.
Такой себе филиал, марковка в овощном отделе гнилая, уже время послеобеденное, а её всё ещё не перебрали.
Взяли курицу с уценённым ценником, на кассе сказали, что уже не действительно, пришлось возвращаться и искать новую и свежую и так 3 круга пока всё таки штрих-код не пробился. А в это время пока ходил менять курицу, попросили сестру оплатить покупку, хотя я ещё не принёс новую по их же вине...
Из плюсов:
+рядом с домом
+в последнее время приемлимый ассортимент продуктов
+кассиры-продавцы молодцы (особенно, Назира (такой отзывчивый и неравнодушный человек в наше время редкость редкостная. Всегда подскажет про акции и привелегии по карте,остальным по фиг,как правило),Альбина (Жаль, не так часто на кассе её можно увидеть) ) и выкладчик молодой человек, имя, к сожалению, не знаем. В целом, раньше текучка была по сотрудникам, в последнее время одни и теже работают, это радует.
+всегда открывают вторую кассу, если больше
4х человек
Из минусов:
-недавно взяли куриное филе бедра , срок нормальный, а завоняло тухлятиной на 2й день
-бывает, что невозможно выбрать нормальные овощи-фрукты, всё старое, гнилое. Видимость ассортимента создаётся на ура, мерчендайзинг прекрасный в этом плане
-кассир-продавец Мария. Совершенно не следит ни за речью и поведением (очень часто ведёт себя фривольно, интонации не самые приятные, разговоры с сотрудниками при покупателях), ни за, простите, личной гигиеной (от неё исходит очень неприятный запах , просто невозможно рядом находиться, душат рвотные позывы) . Пожалуйста, если руководство читает отзывы, примите меры. Мы же не уличном базаре, где проветривание постоянное 😁
В целом, очень рады, что этот магазин когда-то у нас открылся так близко с домом и продолжает держать марку.
Поделюсь своими впечатлениями о визитах в этот магазин. Удобная планограмма торгового зала и подъезд к магазину, всё раложено и более - менее чисто, заезжала часто ...и почти каждый раз какой-нибудь подвох... Очень удручает отношение продавцов к покупателям. С прошлого лета постоянно обсчёты с весовым товаром, Вчера купила бананы и опять обман и, конечно, не в мою пользу. Сегодня спрашиваю у продавца, но в ответ не извинения, а отговорки, что её сбили и запутали, а у них одни положительные отзывы на странице магазина! Обсчитывали на яблоках, винограде, банана, огурцах, помидорах, ставя более дорогую цену... Про запутанные ценники вообще молчу, отходишь от кассы и сразу проверяешь чек,...терпение моё на этом закончилось и я попрощалась с этой торговой точкой.
Персонал молодой шустрый, выбор как и везде, качество приемлемо. Что брали устраивает, уютно и чисто. Кассы свободны.. Правда тесновато. Нт это магаз у дома решает продовольственный вопрос
Мне очень понравился этот магазин, помогли с товаром, вежливый продавец, на кассе обслужили деликатно, вообщем мне все понравилось, спасибо что есть такой магазин и такие люди!👍👍👍
Полный отстой. Вечно бардак с ценниками. Товар один, а ценник на другой, который дешевле. Когда берешь несколько товаров конечно не заметишь что вместо 30 оплатил 50. И это регулярно. Хлеба вечно нет или вечно не хватает. Но это конечно не их вина. В принципе персонал молодцы.
Амундсена 118 а самая лучшая пятёрочка 👍 самый вежливый персонал, красиво оформлены прилавки и витрины , главное чисто всегда в магазине , свежо . Фруктовый и овощной отдел отдельная благодарность . В молочном отделе красота все ценники четко на своем месте , видно что стараются все!!! Ещё хочу отметить, если в кассу очередь, быстро решают проблему покупатели не успевают слово сказать , как прибегает кассир и открывают кассу , молодцы ребята!!! Пятёрочка выручает ))
Отношение простых продовцов - радушное! Но если чуть постарше : как говорится - дай человеку каплю власти и ты увидеть его сущность ( хамло, бейджеков нет, имя не говорят, не уважение к покупателям)
Ассортимет меньше,чем в других магазинах. К вечеру может остаться только дорогое молоко и не быть хлеба. Видела, что практически был пуст холодильник с мясом. Персонал вежливый, радушный. В магазине чисто. Бывают очереди до 4 человек. По сути, магазин шаговой доступности.
В этой пятерочке надо особенно внимательно следить за ценами на витринах и ценой на кассе. Очень часто на витрине акционная цена, а на кассе о ней не "слышали".
Магазин как магазин придомового значения. Выбор минимальный для домашнего проживания. Да и больше не нужно. В принципе все необходимое есть
2
Нина
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Небольшой, но все необходимое есть. Очередей практически не бывает. Персонал адекватный, приветливый. Единственное встречается, что ценник не соответствует реальности. В моей практике пару раз такое точно было. На кассе поясняли, что просто не успели убрать ценник и акция закончилась.
Проверяйте чаще холодильник по курице,весь холодильник воняет и вся курица воняет тухлятиной, год назад вообще обнаружила огурцы с плесенью,вам не жалко покупателей? Такое ощущение,что всем плевать.
продавец полной комплекции всегда вечно не довольная не русским издевается над ними требуя паспорт при покупке сигареты а водку продаёт без паспорт по жаловался директору она даже не отреагировала на это
Работает как правило только одна касса, персонал о приветливости только по радио слышал, что где-то в США есть. При покупке овощей всегда отобьют по самой дорогой цене, дела нет что ты и откуда взял. В зале бардак ценники висят сами по-себе, товар сам по себе: квест найди похожие! Но зато рядом с домом, до них ближайший продуктовый был расположен в километре. Ассортимент разнообразен: можно и лампочку купить, и подгузник, и подарок какой. Всё же хорошо что они есть, но им есть над чем поработать.
дополнение от 20.12 стали лучше! И кассы открываются чуть только очередь собралась (аж до 3-х! касс сразу!) и овощи отбивать нормально стали и вообще вроде претензий уж и нет, всё здорово. Но неприятный осадок остался.
Каждый раз ценник по акции не совпадает на кассе, необходимо четко отслеживать или вообще у этого ценника другой товар находится. На кассе никогда не предложат списать бонусы и делают это с такой неохотой, что уже жалеешь, что попросил