Ремонт сделали хороший. Все удобно. Посмотрим на его работу. Раньше именно в этом магазине очень часто несоответствовали цены на полках и в чеке. Перерасчёт делали. Но почти всегда с недовольным видом. Ни разу не слышала слов извинений. Потерянное время и деньги. Удобно, что магазин круглосуточный. Всегда можно купить здесь товар, когда другие магазины закрыты
Хорошее расположение магазина, удобно, что работает 24 часа, единственный на большую площадь территории, где нет конкурентов, но минусов больше!
Персонал хамский (не сравнить людей, которые были первое время с открытия)! Ходят кто, в чём хочет -нет формы, всегда заставлен паллетами с товаром в проходе, товар, заявленный в каталоге не представлен, ценники есть не на весь товар, а если и есть, то большая часть не соответствуют цене по факту, после оплаты.
Товар выложен один, а ценники на другой (постоянно), на замечания не реагируют, агрессивно принимают критику!
Овощи и фрукты выставлены, как для свиней (качество)! Видимо для сотрудников данного магазина не знакомы корпоративные ценности и правила торговли! Со сроками годности тоже беда!
Хочется, чтобы руководство компании обратило внимание на отзыв и ситуация изменилась в лучшую сторону!
Приветливые ребята.
Предложили акции и они мне пригодились решили проблему бюджетных призентов к празднику для коллектива и друзей.
Спасибо ребята.успехов Вам и повышения.
Зайдя в магазин забыв маску дома на меня посмотрел охранник и ничего не сказал, я обошла весь магазин, взяла то, что мне надо, подошла к кассе и мне сказали :" оденьте маску" я ответила, что её забыла. Чтобы вы понимали продавщицы стояли без масок, и пробивать мой товар отказались. Одноразовых масок не предоставили. На меня накричали и сказали "выйти"- мягко говоря. Маски просят надевать не для безопасности, а для того, чтобы им не выписали штраф. Отношение к посетителям хамское. Мы остались без продуктов и в большом разочаровании. Я не против того ,чтобы носить маску в магазине, но когда её забываешь, а одноразовых нет, что делать по их мнению?
Конкретно в этой пятерочке, постоянная нехватка кадров, персонал меняется каждую неделю. Всё это приводит к тому, что часто ценники не соответствуют цене в чеке. На кассе также часто собирается очередь, т.к. на кассиров возложена вторая профессия -продавец и, как только, нет клиентов, кассиры работают в зале. Ни один раз приходилось перебивать чек, ругаться с кассирами из-за очереди и проч.
Качество обслуживания очень страдает.
27.02.2020 года, сделав покупку и оплатив ее в кассу, отнесла пакет с продуктами в машину. Вернулась в магазин чтобы внести деньги в банкомат, чтобы зайти в магазин к банкомату нужно пройти через кассу, что я и сделала и проходила именно там где сделала покупку. Вернувшись домой обнаружила что одного творога не хватает. Недостачу обнаружила сразу, но вернуться в магазин не смогла и уверена, что кассир который меня обслуживал украл этот творог. Кассир много отвлекалась на разговоры с другими покупателями, чем переводила внимание и отвлекала, а также медленно обслуживала. Если бы я случайно забыла продукт, когда я проходила мимо ее кассы она могла мне его отдать, но этого не произошло из этого следует вывод, что кассир по имени Нина, что я также узнала из разговоров с покупателями,которые она активно вела во время обслуживания, специально не додала один из творога, в чеке пробито 3, а по факту оказалось 2. В общем осадок остался крайне неприятный.
Хожу сюда редко, не все нравиться
13.09 дополняю - магазин сильно изменился в лучшую сторону: появился качественный товар, особенно молочка, колбасные изделия, мыльно-пыльное, новые интерьеры, боксы Озона, куча новых магазинов в новых местах. Короче поменялись с Магнитом местами. В магнит не ходу уже
Работает одна касса всегда... Очень редко полуссонная продавщица соизволяет открыть вторую кассу... Спасибо вам добрая женщина , что не даете забыть что такое очередь! )
Очень правильно подобрано место нахождения магазина. Туда приходят буквально все школьники после или до уроков. Часто скидки, достаточно хорошие. Парковка не очень удобная если много машин. А так магазин отличный.
Обычная небольшая пятёрка. Очень часто ценники не соответствуют. Надо всегда проверять чек. Хотела перейти на электронные чеки, но из-за этого пока не получается.
График работы круглосуточно,что удобно при моем графике работы. На сегодняшний момент коллектив сплоченный, ребята стараются поддерживать чистоту и порядок в торговом зале. Ценники не всегда успевают менять, в основном те, на которых указана скидка.
Хороший магазинчик находится рядом с моей школой, правда есть небольшая проблема в том что там нету камер что иногда сказывается на не очень приятных обстоятельств например кражи
Удивило, что на ценнике указана скидка, а кассир не в курсе: "Маня, пойди посмотри, че там за скидки? " и пробивает чек по полной цене. А оказалось что для внимательного клиента, проверившего чек, скидка существует, а для остальных - нет! Удивляет и состояние молочных продуктов. Например, сливки 10% в одной из упаковок наполовину отсутствовали, другие упоковки со сливками явно открывались и создают впечатление, что и из них отлили-отпили. Что-то не хочется сюда ходить за такими товарами, а то наживешь себе проблемы! Рядом, слава богу, рынок и еще магазины!