Удобный в центре города магазин с удобными кассовыми аппаратами самообслуживания. Купил, оплатил не нужно стоять в очереди , большой ассортимент товара и всегда чисто !
Директору надо пройти какие-нибудь курсы по общению с покупателями. Хамит.
И еще прошу обратить внимание: зачем персонал пользуется духами "вырви глаз"? Последний месяц невозможно находиться в магазине от этого едкого запаха.
Кассир-мужчина очень приятный, нравится.
Магазин достаточно чистый.
Хлеб "пятерочкин" вкусный. Хотелось бы еще ассортимент выпечки побольше. Часто вижу пустые полки там.
Хорошая, чистая. Из минусов - очень мало привозят из пекарни. Полки всегда пустые.
Из плюсов - конечно кассы самообслуживания!
A
Anonymous review
December 12, 2021
В Екатеринбурге по ул.Розы Люксембург 22 есть магазин Пятерочка, вот пятерочка пятерочке рознь, все зависит от коллектива, там он ужасный, особенно продавщица( иначе даже называть не хочется) в годах, крашеная, жалею, что не запомнила ее фамилию, надо избавляться от такого персонала, не хочется из-за нее ходить в этот магазин, вечно недовольная, грубая. На счет масок...если клиент без маски, должны предоставить ему ее или в конце концов предложить купить ее на кассе, категорично отказали, зашла рядом в магазин, приятные продавцы, предложили маску, я и купила бы ее, приятно. Пожелание: меняйте старых, не довольных жизнью продавцов, а то клиенты уходят. Раньше всегда был народ в этой Пятерочки, сейчас пустота. И я туда больше ни ногой.
Магазин хороший, просторный, ассортимент отличный, но снижаю оценку из-за кассира, лысеватого злобного мужика, ему бы где-нибудь в сельпо работать, вечно ворчит, сегодня не дал по акции моему сыну динозавра, хотя я товаров набрал более, чем на тысячу рублей
Сегодня по доставке за последние 1.5 года не было ни одного нарекания, товар всегда был свежий, фрукты и овощи были идеальные ни одного плохого или помятого, ни когда не было что бы не доложили товар. Сегодня просто пик "идеального заказа" - товар не довезли из оплаченного товара, а виноград привезли тухлый и гнилой (его должны утилизировать, но видимо ушлые сборщики решили что отправят его по доставке, ещё и положили на дно пакета что бы тухлятина помялась).... Больше ни ногой в эту сеть и всем знакомым расскажу о новом сервисе "тухлая доставка с недовозом товара"
Мне не продали шоколадку
Пришёл магазин, взял шоколадку, хотел купить, пошёл на кассу, а на кассе женщина сказала "я не могу вам продать эту шоколадку"
Так себе конечно настрой на жизнь получил в этот момент
Мое предложение - поставить кассы самообслуживания для минимизации очередей в часы пик и контактов с кассирами
Еженедельно захожу за продуктами в обеденный перерыв, могу сказать, что являюсь постоянным покупателем с момента открытия данного магазина. Из плюсов - чистота и порядок в зале, удобное месторасположение (центр города), адекватные цены, есть интересные акции, нормальный ассортимент. Из минусов - каждый второй-третий раз при посещении магазина выясняется несоответствие ценников и позиций товара, в связи с этим частенько на кассе перед оплатой приходится тратить свое время и время кассира на перепроверку информации (либо уже после оплаты на проверку чека). При моем последнем посещении, к сожалению, персонал данного магазина (кассир) на мое вежливое общение, проявила высокомерие и давление по отношению ко мне (хотя могу сказать, что в предыдущие посещения такого не наблюдалось, возможно их правила обслуживания часто меняются и руководство теперь поощряет такое поведение). Считаю, что в этом магазине практикуется нарушение Конституционных прав, нарушение Договора розничной купли-продажи (ст. 492, 426 ГК РФ) . Персонал выбирает сегрегацию и охраняет интересы своих начальников, на покупателей и имидж магазина им видимо наплевать. Напрочь отбило желание посещать данный магазин ведь поблизости есть варианты с более адекватным персоналом.
Кассиру (имя не знаю) рекомендую заняться собой, своим здоровьем и повышать свою грамотность, работать с людьми с таким отношением не следует. Спасибо!
4
1
Мария
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Всё хорошо, кроме одного. Это какая-то специальная игра на внимательность, когда одинаковые с виду кефир и снежок ставят друг за другом под один ценник? Тянешься за бутылочкой подальше, а получаешь на кассе не то, на что рассчитываешь.
Пятерочка на Белинского, по нечетной стороне, недалеко от дома 161. Трижды оплачивал товар, цена на который указана со скидкой за полную стоимость. После проверки чека и претензий с моей стороны кассир приглашает администратора Шевченко Ирину Александровну, которая подтверждает, что товар со скидкой, однако, об извинениях нет и речи, разговаривает по хамски, возврат оформляет с большим одолжением. Мерзкое чувство остается после общения с такими сотрудниками магазина
Покупала несколько раз вкусные булочки-печеньки с маком "Топушка" от "Пекарни на Вишнёвой", в запаянной полиэтиленовой упаковке, и в последний раз обнаружила на булочках густую пушистую черную плесень, уже съев половину упаковки. На упаковке указан срок годности 30 дней, а дата изготовления нигде не указана.
Возвращать некачественный товар смысла нет, а впечатление испорчено, благодаря кишечному расстройству на следующие два дня.
Нарушены условия хранения в жаркую погоду? Почему дата изготовления не указана? В предыдущие покупки данного печенья уже обращала внимание на отсутствие даты выпуска, но до сих пор качество было отличным.
Поставила пятерку только по тому что захожу сюда каждый день. Спасибо руководству,что перешли на работу с 8 утра. Лично мне это удобно. Из минусов это отсутствие ценников на товаре. Приходится идти и проверять на сканер
Хороший магазин, всегда что-то есть вкусненькое, интересное. Приветливый персонал помогают сориентироваться в магазине. Видел других покупателей в том числе нервных, которых вечно что-то не устраивает, одинокие наверное, вот и не стесняется в выражениях. У магазина есть парковка - очень удобно. Не знаю зачем ругать магазины в которые регулярно ходим? Если бы там действительно было плохо и некомфортно, то можно найти другой магазин, ту же пятёрочку , перекресток. Желаю всем удачи и здоровья!!
Хороший магазин, кассиров всегда хватает, если люди скапливаются то зовут ещё кассиров. В магазине достаточно чисто, все аккуратно расставлено. Единственный минус, часто ценников нет или они не соответствуют, приходится все проверять.
Не всегда полный ассортимент, а так не плохо видел и хуже
2
A
Anonymous review
April 15, 2020
Была приятно удивлена последним посещением данного магазина.
Полки не пустуют, в магазине чисто, по громкой связи пятёрочка просит не паниковать, так как запасы продуктов у них имеются.
Специально посмотрела наличие гречки, которую мы всегда берём (от Увелки в пакетиках) - всё есть, цены не завышены.
А ещё они выделили время для посещения магазина пенсионерами (вроде с 10 до 11), чтобы не было риска заражения вирусом. И просят покупателей прислушаться и не посещать в это время Пятерочку.
Спасибо за то, что грамотно и ответственно подходите к карантину.
Директор хамить виктория,в магазине просрочки много ,отказываются пробивать по ценникам,вообщем не понравилась мне эта пятёрочка,и директора бы там сменить не помешало
Очень близко к дому и весь ассортимент продуктов в наличии. Замечательное обслуживание (вежливый и внимательный, на любой вопрос можно получить профессиональный ответ). Спасибо...
Расположение магазина очень удобное, ассортимент вполне себе нормальный для таких площадей, всегда доброжелательные продавцы, но на очень многие товары либо отсутствуют ценники, либо не соответствуют действительности, только на кассе узнаёшь реальную цену товара.
Купила сыр, срок годности еще две недели, оказался весь в плесени 🤢🤢🤢😡😡😡
3
3
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Удобное расположение магазина. Всегда легко найти нужный товар, а также цены к нему. Однако, в обеденное время, часто сталкиваюсь с тем, что работает всего одна касса (второй продавец-кассир на приёмке товара).
Магазин находится рядом с работой. Минусы в том, что часто цены не соответствуют тому, что указано на ценнике или цен нет. Плюсы в том, что часто бывают акции.