Отличный магазин с большим ассортиментом товара, дружелюбным и отзывчивым персоналом, который помог в сложной ситуации, а именно потере кошелька с документами. Администратор смог по камерам понять где был замечен последний раз кошелек, и помог в его поисках, выражаю благодарность за оказанную помощь и поддержку )
Даже одной звезды много.
Перестали пользоваться этим магазином, так как запретили посещение с собакой. Раньше было удобно заходить после прогулок.
Хорошо что рядом есть другие магазины, которые пускают с собакой, теперь ходим туда)
На мой взгляд, решение с наклейкой не обдуманное, в ЖК очень много собачников, сомневаюсь что они будут посещать магазин.
Достойный магазин!
Сотрудники магазина всегда стараются делать свою работу аккуратно и профессионально!
Спасибо Вам!
Удачи Вам в дальнейшей работе, и радуйте покупателей!!!
Много лет пользовалась этим магазином, в том числе, заходя туда во время прогулок с собакой. Но с изменением политики против собак (что кстати абсолютно незаконно, но спорить с сотрудниками каждый раз совершенно не хочется), выбираю другие магазины в жк. Хорошо, что сейчас их достаточное количество
Очень жаль, что теперь в этой 5ке рады не всем покупателям
В последнее время магазин ухудшился, поменялся персонал, ухудшилось отношение и качество продуктов (уже неделю за стеллажами со-стороны окон валяются коробки с чаем и кофе-никто даже не смотрит! Пропали из ассортимента некоторые товары, которые есть в других магазинах, качество выпечки ухудшилось. И ко всему прочему в магазин запретили заходить с собаками без каких-либо оснований. Надеюсь руководство обратит внимание и исправит ситуацию. Альтернатив рядом достаточно!
Раньше был нормальный магазин, но с каждым годом все хуже и хуже.
Мало того что постоянно грязно, очереди, так еще и повесили знак запрещающий заходить с собаками. На основании чего не понятно, т.к ни один закон РФ этого не запрещает, ровно как и политика самой пятерочки.
Не знаю кому помешали маленькие животные на руках у хозяев, но заходить к ним впредь желание отпало.
Ужас
1 звезды и то много
Очень хамский персонал на кассах, что на самообсуживание, что на других
Вся выпечка не закрыта и по ней просто куча мух((( где проверки?
Цены постоянно не совпадают, а на кассе цены в разы выше и ещё ответ "мы здесь причём" Это вообще не в какие ворота не лезет
Закройте магазин, отмойте и после это работайте
К вам больше ни ногой!!!!
Лучше голодной остаться чем с личинками от мух есть(((
Ужас и ещё раз УЖАС!!!!
Плохой выбор товара особенно фрукты, или не спелые или начинают гнить или вообще нет выбора, хлеба в выходные нет совсем, с персоналом тоже не всё хорошо, хотел списать баллы с карты а на кассе сказали что не умеют
По какой причине появился знак с собакой запрещено??? Это как? У нас в жк более 1000 семей с собаками. Все практически заведения дог Френдли. Я и заходила в магазин только когда с собакой гуляла, а так специально и не пойду. Раньше любила магазин, теперь ни ногой уж извините, пока не поменяете политику магазина
Хороший магазин Богатый выбором товаров Удобное место Продукты всегда свежие и хорошего качества Вежливый персонал Очень вкусная выпечка Рекомендую Приходите и сами убедитесь
Некогда был любимым магазином внутри ЖК. Всегда посещали всей семьёй. Не так давно, запретили посещение с животными, ссылаясь на несуществующие постановления РПН. Очень расстроены и опечалены, так как магазин и персонал очень нравится. Но больше посещать магазин не будем.
Отличный магазин, всегда свежий хлеб, чисто и комфортно приходить за покупками. Удобное расположение и парковка. Молодцы, отличаются чистотой и уважением к покупателям.
Находится в новом микрорайоне среди высоток, так что народу всегда много. Работают кассы самообслуживания, да и обычные кассы справляются. Отличный выбор товаров, всё на местах, ценники не перепутаны. Хорошая Пятерочка
Живу в этом районе очень даволен магазином ,все на высшем уровне полки всегда забиты товаром,появился хороший и знающий продавец в ассортименте товара ,что делает поход в магазин более радостным!
Не плохой магазин известной сети, довольно не плохой выбор товаров,чисто, есть касса самообслуживания что очень экономит время. Очень не плохая выпечка
Прекрасное и атмосферное место. Здесь вы сможете не только накупить продуктов, но и насладиться вкусным кофе, с ароматной
выпечкой на завтрак. Отдельно хочется отметить персонал – дружный коллектив, профессионалы прекрасно знающие свое дело. А сочетание ароматов свежих продуктов, атмосферы и красоты, не оставит вас равнодушным. Если у вас есть сердечко, то оно обязательно дрогнет и навеки останется тут. Рекомендую для посещения.
Можно сказать элитная пятерка по сравнению с их типичными магазинами, неплохой ассортимент, машина для приготовления фреша и кофе, парковка (места обычно есть)
Ассортимент данной пятерки достойнный,фрукты овощи плохо следят на полке есть гниль,продавец в магазине всегда откликается на любой вопрос/запрос, не все продавцы подобраны правильно в данном районе,а район досточно обеспеченный.
Пятёрочка часто выручает, сотрудники вежливые, всегда подскажут, что нужно, часто есть скидки, на актуальные товары. Машину есть, где поставить. Удобное месторасположение
Вопрос к руководству этого магазина: почему ваш сотрудник позволяет превышать полномочия?
Я живу в ЖК Гринпарк и часто делаю покупки в ближайших магазинах. Сегодня 07.01.24 я зашла во Вкусвилл и сделала там покупки. По дороге решила зайти в Пятёрочку, которая расположена в башне ЖК Гринкарк, и докупить пару позиций.
После того, как я пробила выбранный товар на кассе самообслуживания и распечатала чек, ко мне подошёл сотрудник Пятёрочка (был одет в зелёный жилет с логотипом Пятёрочка) и сказал, что у меня в пакете наверное лежит товар из Пятёрочки, который я не оплатила. Т.е он посчитал, что я его украла. Я объяснила, что в пакете ОПЛАЧЕННЫЕ товары из Вкусвилла и показала содержимое пакета. После того, как он убедился, что товар не из Пятёрочки, мужчина заявил, что это требование руководства магазина. У меня вопрос, серьёзно, руководство магазина требует досматривать сумки покупателей и обыскивать их? Не слишком много на себя берете, уважаемые руководители магазина Пятёрочка? Для вашего понимания, люди, которые работают и зарабатывают, ходят в магазин, чтобы КУПИТЬ продукты, а не воровать их у вас, как вы считаете. Буду обходить этот магазин стороной.
Хороший магазин, все в наличии. Персонал отзывчивый. Качество и свежесть товаров присутствует. Читенько, комфортно. Выпечка хорошая, цена привлекательная. Ценники соответствуют действительности.
Замечательная пятёрочка , правда, выбор большой, Фрукты Овощи хорошего качества в основном. Здесь не только базовые продукты , но есть что купить и для ЗОЖ.
Эта самая лучшая пятерочка в которой я была. Всегда порядок, чистота, товар разложен аккуратно, ценники все на местах. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда с улыбкой готовы помочь, как с выбором, так и с поиском товара. Из всех пятерок посещаемых мной эта самая хорошая.
Посещаю этот магазин регулярно. Частенько бывают перебои с выкладкой. Бывало, что полки пустые. Неоднократно ценники несоответсвовали цене на кассе. Поэтому постоянно приходится до кассы ходить проверять реальную цену на специальном аппарате, который считывает штрих-коды. Благо, они есть в магазине. А вообще магазин большой, чистый, приятный, сотрудники вежливые, ассортимент достаточный.
Прекрасный магазин, самые лучшие сотрудники, есть все, и не далеко от дома, все доброжелательные и всегда готовы помочь, качество продукции на высшем уровне и редко бывает просрочка, оперативно работают. Один из магазинов, которые чаще всего посещаю
3
3
I
Irina R.
Level 10 Local Expert
October 15
ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ. На кассе самообслуживания при сканирования кода пакета подошел охранник со словами «у кого КРИВЫЕ руки, всегда проблема». Потом стоял и что-то вещал про то, что когда он не нравится людям всегда такое отношение. На мою просьбу отойти и не отвлекать, отказали. Потом подошел еще молодой человек в куртке, не в одежде сотрудника, начал говорить что не пройдет сыр и идти на кассу. Я отказалась от сыра, оплатила то что пробила и ушла. Очень неприятно, непонятно почему сотрудник в куртке, почему другой грубит, почему тебя окружают с двух сторон. Администрация, проверьте эту ситуацию по камерам 15.10 15:15 - примерное время покупки. Вокруг много магазинов и такое недопустимо!
Удобное расположение и время работы, свежие продукты, своя пекарня, система скидок для всех, а для пенсионеров - отдельно. Есть кассы самообслуживания.
1
T
Tomik K
Level 8 Local Expert
November 8
Похоже в магазине поменялся не в лучшую сторону директор/администратор…. Сотрудники ходят по магазину переставляя ценники и передвигая с места на место палеты с продуктами вместо того, чтобы расставлять их на полки.
Про работающую одну кассу, с очередью минимум из 5-7 человек, даже пожаловаться некуда. Всех отправляют на кассу самообслуживания (хотя чаще там очередь и того больше).
Раньше мимо этого магазина не проходили,. Теперь придется искать альтернативу, благо, есть из чего выбрать!
Жyтко неyдобное расположение товара. Очень часто в кассy очередь, а кассир - всего одна из сотрyдников магазина на весь зал, и если, возникнyт проблемы, например, со списанием баллов, скажет yниверсальнyю фразy, что надо обновить приложение. Обычно за тобой очередь, поэтомy звать старшего и всех задерживать совсем не хочется, и yходишь просто с испорченным настроением. Писать в поддержкy пятерочки в последнее время тоже бесполезно, поэтомy, не хотите проблем - идите в дрyгое место за покyпками.
Магазин был хорош при открытии,доброжелательная обстановка,чистота в зале,прилавки со свежей выпечкой.Ситуация изменилась не в лучшую сторону.Зал "захватили"высокомерные "восточные красавицы" из которых лишнего слова не вытащиш.Около овощей и фруктов постоянно грязь и пустые коробки ,не подойти.С выпечкой как повезет(( Обстановка такая ,как-будто тебе одолжение делают,всем видом показывая свое пренебрежение к покупателю!Как может продавец разговаривать по телефону и одновременно пробивать товар на кассе?🤦♀️
14
1
Акико Йосано
Level 2 Local Expert
October 18
Пришла вечером в магазин, хотела купить продукты. Время 23 часа я стою на кассе и пробиваю товар, подходят сотрудники и начинаю обвинять в том что у меня нет совести, я их задерживаю и они хотят домой. Когда начала возмущатся персонал стал снимать меня на камеру. Персонал повёл себя отвратительно! Теперь обхожу этот магазин стороной. Очень сильно разочарована.
Отличный магазин, кассиры очень вежливые,девочки все красивые,всегда готовы помочь. Администрация всегда доброжелательна. Чистота и порядок в магазине,в таком месте хочется делать покупки. Супер магазин!!!
Достаточно большой выбор товаров, но не всегда поддерживается порядок в торговом зале, часто бывают грязные корзины, товары без ценников, загружены ящиками проходы. На замечания руководство реагирует.
Удобный магазин с хорошими ценами и свежими продуктами, если ходить днем или после 21 часа, то практически без очередей - есть работающие кассы самообслуживания.
Расположен удобно. В торговом зале торговое оборудование используется не рационально. Товарный ассортимент мясной продукции не имеет определенной единой зоны обслуживания, приходиться бродить по торговому залу искать где колбасы, а где мясная продукция , по этой причине мясной ассортимент кажется скудным.
я не знаю чем не довольны некоторые покупатели, я скажу одно, такую пятёрочку я еще не видела в Москве, вежливый персонал, отзывчивые кассиры, чистота в магазине, свежий товар, все идеально хочу сказать спасибо за вашу работу❤️
Нормальный магазин в новом микрорайоне. Есть рядом магазин Магнолия работает 24 ч, но цены там очень дорогие. Пятерочка продает по средним ценам, но работает до 23 ч. Свежие товары, большой ассортимент.
Одна 5-ка на весь ПИК !!! ТОВАР ВЫСТАВЛЯЮТ ПОЗДНО( после обеда) персонала мало! 1-2 кассы( одна из них электронная) рабочие . Ценники не везде и один сканер ...
Пятерка на уровне! Вкусных хлеб, хороший ассортимент. Снял одну звезду за то, что бывают перебои в работе соковыжималки, кофе автомата и на терминале почему-то не всегда срабатывает карта лояльности.