Pyatyorochka
340 reviews
March 25
Настоящие отзывы только те, что негативные, много лет работает этот магазин, но качество сервиса по прежнему на самом низком уровне. Сегодня в очередной раз столкнулась с хамством от ваших продавцов. Любой вопрос покупателя в них вызывает раздражение и переход на крик, кассир спокойно может покинуть кассу в то время, когда стоит огромная очередь, потому что касса самообслуживания, находящаяся в зале вечно сломана и они бросают кассу, чтобы бежать помогать покупателям, которые даже в очереди не стояли, на просьбу пробить товар и идти по своим делам, две кассирши с двух касс начали в грубой форме орать, что они лучше знают как работать и они тоже хотят домой (вопрос, работаю и получаю зарплату там я или они?). Никакой работы с сотрудниками никто не проводил, разговаривать ором и матом у продавцов пятерочки на комсомольском проспекте 5 считается нормой. И так стараюсь никогда не заходить сюда, только в самом крайнем случае, и абсолютно каждый раз, вместо продавцов, там сидят хамки, вы трудовой кодекс и правила этикета им хоть раз дайте почитать, может хоть что-то усвоят. Единственная пятёрочка во всех Люберцах с настолько отвратительным обслуживанием. Про неправильные ценники и то, что покупатель обязан туда-сюда по магазину бегать, чтобы приносить и уносить им ценники вам скажет каждый покупатель этого магазина. Это ещё ладно. Но с хамством и тем, что продавцы на весь магазин ОРУТ на своих покупателей, надо что-то делать. В следующий раз это будет заявление в полицию и общественный резонанс.
2
October 23, 2024
Отправила ребенка в магазин за соусом Цезарь. Всегда мне приносит деньги и сдачу. Проверила чеки и сдачу, и дочь сказала, что добавила из карманных денег.
Вышло, что дочь обманули на 50₽.
Соус был по акции за 109₽, без акции(без карты) 159₽.
Гр. Соня взяла деньги по полной стоимости, а в чек пробила карту с кассы.
Когда пришли в магазин, продавец сказала, что не правильно посчитала (видимо у нее свои счеты), и не знает как так вышло.
В ответ на мой рассказ, как так вышло, и просьбу вернуть деньги ребенка начала кричать и грубить. И Что она разговаривает со мной так, как она считает нужным.
6
July 12, 2024
Хороший магазин , отзывчивый персонал, чистота во всём магазине, всегда всё стоит аккуратно и на своих местах, не разу за 5 лет не видел просроченных товаров. Вообщем прекрасный магазин, только одно но, до сих пор нет аппарата самообслуживания.
2
1
August 21, 2024
Обычный,хороший магазин,рядом со школой,Кассиры достаточно вежливые,в магазине чисто,вы не увидите неразгруженный товар,выбор товаров средний,всё необходимое в магазине присутствует.
1
1
July 9, 2024
09.07.2024 с 17:40 до 18:00 зашёл с ребенком в магазин, купить глазированные сырки по акции на ценнике от 3х шт по 44₽. Пробив товар оказалась цена 59₽. Девушка на кассе никак не могла наладить работу кассы , на что вызвала администратора, который так и не пришёл. Прождав 20 минут и не дождавшись результата ушли из этого магазина. Большая просьба к руководству магазина наладить работу персонала и системы.
4
October 2, 2024
Магазин как магазин. Но из минусов это постоянная очередь от того, что работает 1 кассир и нет касс самообслуживания на такие случай и запах в дальнем зале где колбасы, сыры и т.д. на протяжении долгово времени запах не уходит решила ходить в соседнии магазин не подалеку.
3
2
September 16, 2024
В магазине почти всегда грязно. Работает часто только 1 касса. Продукты попадаются просроченные. Почти постоянно не соотношение цены на ценнике и в чеке. Про живность магазина я промолчу ( про крыс, про мух и тараканов). Как не зайду кто нибудь из них да будет, уже как родные.
5
2
November 24, 2024
В принципе чисто и порядок. Просрочки не замечал. Но когда я там был последний раз, уже на выходе ко мне подбежал какой то бородатый парень, и сказал что я якобы украл кофе, который в грубой форме потребовал достать а ни то "плёха будыт!" В общем в этот супермаркет я больше не вернусь, не охота получить по лицу просто сходив за продуктами. На кассе женщины в хиджабах что тоже неприятно..
2
January 23
Обслуживанием довольна + чистенько всегда в магазине.
1
2
March 31, 2024
обычный хороший магазин,около дома,довольно чистый,просторный,4 звезды потому что работает 1 касса всегда небольшая очередь,мало персонала
2
January 20
Магаз отличный продуктовый и приятные сотрудники.
1
2
July 3, 2024
Маленький магазин. Нет выпечки и кофе, вроде пятерочка кафе называется. Обычно в пятерочках постоянно много покупателей, но здесь не так.
1
1
January 31
В магазине часто покупаю товары, качество отличное.
1
February 25, 2024
25.02.24
Обвес на весах кассового оператора на 100гр
Два товара
Огурец вместо 134 гр посчитали 236 сумма обсчетаа 30р
Конфеты вместо 100гр посчитали 201 гр сумма 52руб
Итого 82 рубля
Администратор принесла свои извинения, это не кассир обвешивает, это весы у нас такие.
А если у вас унести товар на эту сумму и так же извиниться! И не один покупатель, а все те, кого вы обсчетали на кассе.
4
2
November 28, 2024
Грязновато, нужен ремонт, часто не соответствуют ценники, на кассе часто очередь
1
April 3, 2023
Ремонт конечно магазину требуется своё уже он отпахал...живу в соседнем доме хожу каждый божий день туда чисто хороший персонал акции все окей только чуть побольше детского питание разнообразить быть а то пару пюрешек и всё
4
October 31, 2023
Куда смотрит руководство магазина!!! В этот магазин нельзя войти из-за вони крысиным пометом, дважды видела крыс, один раз на овощах и второй на полке с печеньями. Они не понимают всю серьезность, крысы разносят много инфекций. Больше туда не хожу, Я знаю что крысы бывают почти везде, но с ними борются, а как я понимаю здесь ни разу не проводили дератизацию, если вонь стоит на весь магазин. Жуткое место!!!!
5
6
April 2, 2024
отлично, после школы школьникам самое то, но товар раставвлен плохо, полы постоянно грязные, даже ходить неприятно, но для школьника отлично, продукты для дома там покупать не советую
3
1
January 9
Хороший магазин. Чисто, аккуратно
2
1
January 9
Все не плохо , но работает одна касса и вечером по пол часа стоишь в очереди
2
October 30, 2022
Хороший магазин! Недавно покупал здесь продукты. Как раз на праздничный стол. Приобрёл все нужное и все (гости) остались довольны. Можно купить все, что есть в обычном супермаркете. Цена на товар как и в любой «Пятерочке». Есть система скидочных карт. Ставлю указанному магазину высокую оценку. Посещаем!
3
2
August 5, 2023
Персонал вежливый. Касс достаточно, но нет кассы самообслуживания. Ассортимент товара большой. Хороший магазин в шаговой доступности.
3
2
January 14
Когда нибудь будут нормальные овощи, целый год также.
1
February 22, 2023
Хороший магазин.
Уютный, чистый, персонал отличный.
Нет очередей. Товар по акциям есть всегда. Бываю здесь с удовольствием.
Рекомендую.
1
2
October 23, 2024
Приятные и обходительные продавцы кассиры.
2
October 16, 2023
Не понимаю что происходит в этом магазине.Просто нет желания ходить туда.Куда смотрит руководство.Зачем писать акция на ценнике если ее по факту нет.Часть ценников отсутствует или не соответствует названию товара.Работники хорошие вежливые но с ценниками полный бордак.Очень сочувствую загруженному персоналу.Добавьте лишних работников.
6
1
January 9
Захожу почти каждый день и никогда не стою в очереди
1
November 15, 2023
Это моя пятёрка...)) Спасибо всем, кто там работает, молодцы... Хотя не всё всегда есть, но это уже не от них зависит..
3
1
March 8, 2023
Често говоря не понравился магазин , потому что цены не соответствуют , когда попросила продать по цене на ценнике, то администратор стал спорить со мной, хотя политика магазина это позволяет. Когда спросила кассира фамилию администратора , потому что бейдж его был почему то под курткой то она с таким пренебрежение сказала мне , что бы я её не вмешивала , что меня удивило. Короче ушла без продуктов этих и без настроения. Обидно , что в такой компании иногда не всё под контролем
4
2
December 3, 2023
Нормальные пятерочки только в Москве. В области товары расставлены как попало. Ценники не соответствуют. Напечатаны специально мелким шрифтом что никто ничего не понял. Или их вообще нет!!!
5
2
January 2, 2023
Живу в этом доме, в этот магазин раньше часто ходила, пока не купила своему 5-месячному ребёнку там просроченное пюре. После обращения к сотрудникам, они сказали "ну ничего, бывает". Если у них такое отношение к продуктам для маленьких детей, то боюсь представить как им наплевать на остальные продукты. Уже почти год в эту пятерочку ни ногой, несмотря на то, что это самый ближайший магазин.
6
2
November 9, 2024
Привезли просрочку на 4 месяца
Ужас!
1
March 25, 2023
Персонал хороший, товары есть но иногда нету некоторых. Честно в магазине грязно. Всегда работает только 1 касса. Качество товаров отличное. Скидки бывают. Ну очередь когда как.
4
1
June 4, 2023
Пятëрочка выручает, сложно придумать другой слоган. Живут в соседнем доме, всегда хожим в эту - чисто, прилично!
3
4
October 18, 2023
Продуктовый магазинчик обалденный, классный здесь сервис обслуживания.
3
3
September 11, 2023
Ближайший магазин к дому.Был нормальный раньше,теперь то ценники перепутаны,то валидаторы не работают.4зв. только из-за того,что по дороге с работы перед домом.
3
2
May 24, 2023
В этой пятерочки всегда грустно, прийти за товаром первой необходимости (молочка, хлеб, овощи фрукты) и уйти с покупкой для этого магазина успех. Магазин маленький для этой сети.
1
1
September 15, 2022
Магазин стал на много лучше и чище. Приветливый коллектив. Администратор всегда принесет корзиночку или тележку. Молодцы навели порядок в магазине.
3
3
July 30, 2023
Пятёрочка как пятёрочка. Много дешёвых товаров, очереди на кассу обычно нет. Если вы покупаете продукты в магазинах такого сегмента-рекомендую
3
September 18, 2023
цены постоянно отличаются,в чеке цена в несколько раз выше чем на ценнике,бегают крысы и тараканы,долгое обслуживание,маленький выбор,попадаются просроченные товары
5
1
May 16, 2023
Грязный, паллеты с товаром не успевают разгребать, поэтому регулярно стоят в торговом зале, для напитков 1 мелкий холодильник забитый дорогим пивом или почти пустой. Кассиры низкой компетенции.
4
1
January 21
Бывает все отлично, а бывают косяки и плохой товар
1
February 19, 2024
Большая площадь. Чисто. Хороший ассортимент.
3
March 9, 2023
Нормальный, чистый магазин. Базовые продукты всегда в наличии, если пошли акции, тогда цены очень приятные!
1
3
February 21
Все легко и просто
1
July 12, 2021
Предпочитаю этот супермаркет за удобное расположение возле моего дома, а так же за регулярные скидки почти всегда свежие фрукты и овощи, довольно большая и удобная парковка и вообще большое количество товаров
3
2
September 5, 2022
Продавцы всегда приветливые, товары лежат аккуратненько, всё видно, приятно видеть товары со скидками, благодарим за шоппинг!
3
December 11, 2023
Ассортимент мог быть и получше. И хотелось бы побольше открытых касс, а то большие очереди уже замучали
3
1
December 5, 2022
Выбор товара хороший .
Персонал не самый вежливый. Есть кассир молодой человек. Со мной как с покупателем на ТЫ. Он видит меня в первые я с ним на ВЫ , а он мне ТЫ.
Чистота магазина всегда на 4.
Касса работает 1 , что бы открыть 2 это надо 5 раз в звонок позвонить.
3
2
December 10, 2022
Приятные продавца моладые парни приветливые очень понравилось обслуживание и рядом с домом на побратимов
3
2