Час Пик, работает одна касса на кассе стоит около 8 человек в очереди с большими покупками и покупатели ещё прибавляются на кассе. Девочка касирша неоднократно звонит в звонок чтобы открыли ещё одну кассу и через какое то время с недовольным выражением идёт на кассу другой сотрудник магазина , (женщина в очках возрастная) и начинает недовольно бурчать. Я спокойно сказал что час пик и люди тоже устают стоять в очереди должна работать дополнительна касса на что она хамски отвечает это вы мне сказали??? После начала вступать в какую-то непонятную полемику доказывать что мы тут дураки а она умная, кричала что люди могут вообще не приходить туда что либо покупать, вела себя крайне неадекватно.... от этого я вообще афигел... взял данные с бейджика и сказал что составлю жалобу на что она начала дальше вести себя как сумасшедшая и орать что ей все ровно. Еле сдержал сам свои эмоции. Жалобу составил на горячей линии, оставил данные сотрудника, пускай ждёт премию к новому году за неадекватное поведение и испорченное настроение! Неоднократно замечаю неадекватное поведение данной сотрудницы магазина к покупателям! К другим сотрудникам претензий никаких нет, всегда максимально вежливы!
Магазин хороший, выбор большой, но обслуживание ооооочень медленное. Это еще туристов не было.... Одна касса работает, пока стояли и ждали открытия второй кассы, мороженое растаяло. То ли замедленность это особенность менталитета, то ли у людей стимула нет. В очереди народ заметно нервничает, так было все 5 дней нашего пребывания. Но вежливы, доброжелательны. Дополняю отзыв от 2024 года уже. И добавляю звезду. Работают быстро, дополнительные кассы открываются своевременно.
По классике, не совпадают ценники с реальной ценой на кассе. Администратор с крайне недовольным видом пересчитала стоимость, фыркнув что это какие-то 20 рублей, пошла вытащила из кассы и чуть ли не как собаке кинула как подачку. Однозначно ни ногой в эту Пятерочку больше не ступлю.
Персонал ужас, обращаются как будто животные. Ценники с ценой на кассе не совпали, пришлось убирать один товар. Сам магазин хороший, но ценники на витрине даже не стараются менять
Хороший магазин, вежливые работники, очень хорошо, что есть отдел со свежей выпечкой. Поставили апарат с кофе. Единственное в обед не хватает лишней кассы, так как акция со скидкой для пенсионеров действует до 13, и конечно все за продуктами бегут в 12:50, и на кассах куча людей переживающих, что они не успеют по скидке. И когда попадаешь туда в это время приходится долго стоять, с чьим то дыханием в затылок и подталкиванием вперёд, в надежде что всё пойдёт быстрее)))
В принципе чистая пятёрка,но вечная беда с кассами. Всегда открыта одна,хотя их в магазине 3. И у кофейного аппарата никогда нет стаканов и крышек,приходится ходить,искать,просить.
Магазин хороший. Товары разные. Какие-то дороже, какие-то дешевле. Нравится, что кассиры честные, никогда не обсчитывают. В магазине прохладно, комфортно.
Девушки которые по залу ставят товары очень не дружелюбные.Спросишь,что то или ответят грубо или вообще игнорируют,а некоторые так смотрят будто к ним пришли домой и их беспокоишь.
Из персонала - мужчины вежливые, а вот женщины-кассиры иногда позволяют себе высказывания в сторону покупателей. Бывает, что приходится несколько раз просить открыть ещё одну кассу, хотя кассир и сам видит, что в очереди уже много людей. Выбор товаров хороший, но иногда бывает, что нет бананов или ещё каких-то фруктов. Товары в основном качественные, просрочка мне не попадалась, фрукты гнилые не лежат на полках, за этим следят. Магазин чистый, находиться в нем приятно.
Посещаю часто нравится персонал когда не попрошу о помощи всегда помогут найти , хороший ассортимент , удачи коллективу в работе Советую своим знакомым
Большой ассортимент, я бы даже сказала, выбора больше, чем в других тех же сетевых магазинах. Всегда свежие продукты. Приятно, что персонал успевает следить за всем. Ни разу не попала на просроченный товар.
Приятные цены, особенно на корм для животных. Бонусы и скидки.
Шикарная выпечка. Касса самообслуживания, что тоже весьма важно и приятно, что не нужно торчать в очередях.
И говоря о очередях, пожалуй, это единственная пятерочка, где кассир, видя, что собирается народ, сразу же зовёт вторых (если нужно и третьих) кассиров, и просит пройти за другие кассы, что существенно сокращает время покупателей
4
1
Mira
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Участились случаи, когда выложенное в холодильники мясо уже протухло. Пока не дойдешь до дома и не вскроешь вакуумную упаковку - не узнаешь. Возможно, проблема в условиях транспортировки. Но точно так же свежедоставленный товар может просто лежать сверху холодильника, дожидаясь работника, который все это уложит по местам. Очевидно, что персонала не хватает для нормальной работы магазина - люди вынуждены метаться между выкладкой и кассой, особенно в часы пик. Больше стараемся не брать в "Пятерочке" свежие продукты с маленьким сроком хранения. Никому не хочется обнаружить дома тухлятину(
К продукции вопросов нет, не всегда успевают следить за количеством покупателей, и не открывают кассу во время собираются большие очереди, в остальном порядок, ну и с ценниками не всегда успевают ставить правильные ценникт
Неплохой магазин. Захожу туда часто. Цены приемлемые, особенно на молочные продукты. Часто бывают акции и скидки. Нравится график работы. Можно купить продукты, когда другие магазины уже закрыты.
Очень не плохой магазин считаю что рассположение было подобрано очень удачно, сколько бы раз не заходил персонал очень вежлив тактичен с клиентами не ленятся подсказать пройти через весь зал, помещение всегда в позиции очень чисто на всех полках всегда присутствует порядок, действительно Пятёрочка которую можно выделить из всех остальных!
Магазин хороший,часто акции бывают ,товар качественный ,просрочки не попадались ,но ,вот,персонал ....оставляет желать лучшего,была в августе ,однажды,в этом магазине. Кассирша грубая ,невоспитанная женщина попалась ,я и не видела ее на кассе раньше ,такой бесчеловечности я давно не видела ,надеюсь ,она там не будет работать в дальнейшем,было такое ощущение, будто я не в магазин пришла ,а к ней домой !!!
Спасибо САМОЙ КРАСИВОЙ девушке сидящей на кассе. Не углядел кофе за 499 думал что за 299. СПАСИБО!!! Мне очень приятно что ещё есть такие позитивные.
Большой.
Я подрабатываю курьером, и иногда клиенты просят что-то купить или докупить с магазина а потом расплатятся при вручении. Для этого я всегда беру чек чтобы отдать клиенту, и вот в этом магазине мне не дали чек, а когда я потребовал и сказал что мне нужно его отдать клиенту, меня обвинили что я не сказал о том что мне нужен чек, хотя не должен ничего говорить, и не подозревал что мне не отдадут этот чек.
В принципе есть все что надо, всегда скидки от минеральной воды до спиртного))), от корма для животных до выпечки))))и всегда приятно есть кофе в капсулах для кофемашины, выбор большой)))
Хороший магазин, всё есть как и в любом продуктовом, всегда чисто, товары стоят удобно, срок годности соответствует, есть выпечка. Пенсионерам скидка. Режим работы удобный.
Ежедневно посещаю этот магазин.Персонал вежливый.С помощью прайсчекера можно уточнить цену товара,не прибегая к помощи персонала,что очень удобно.Лично мне нравится,что у нас на Искоже есть такой магазин
Постоянно просроченные, протухшие, прокисшие или прогнившие продукты!!! Постоянно путаница с ценами. На ценнике одно, а в чеке бывает в три раза выше цена!!! Наведите уже порядок в этом магазине! Или у вас везде принцип работы такой??? Единственный плюс этого магазина милая и всегда вежливая девушка на кассе.
Всегда в нем хороший ассортимент пустых прилавок не бывает персонал молоцы всегда пополняют кассы все рабочий не то что у некоторых приходиться ждать кассиров и скидки есть магази всегда чисты очень приятно по нему ходить товары лежат отдельно от бытовых как положена стоянка большая удобная и заезд и выезд так держать желаю этому магазину и его работником удачи
Персонал культурный , уважительный. Очень большой выбор товаров, каждый день акции, интересные. Всегда подскажут где что лежит. Одним словом все на высшем уровне. цена качества 100% !
3
1
Алла
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Сегодня я посетила данный магазин и столкнулась с несоответствием ценника возле товара и ценой на сканере при самостоятельной проверке детского пюре, пожалела , что не сделала фото. На мой вопрос к продавцу в зале почему такая разница , ответила, проверьте все товары на сканере сама. Это безобразие бегать узнавать цены самостоятельно. На мой вопрос для кого ценники , последовало молчание. Расчёт идет на то, что и так возьмут . безобразие и беспредел!!!!руководство обратите внимание!!!
Особо брать нечего. Хожу туда за овощами и лимонами. Сладости детям. Молочка там дорогая, мясо всегда размороженое и потом заморозка все те с кровью. Не приятно
Одну звезду убираю. Во первых на ценниках одно написано, а по факту возле кассы конечно же уже другая сумма . Консультанты обслуживают как будто к ним домой пришла и что то от них требуешь
Хороший магазиндля крупных городов. Для нашего изобилия местных овощей, фруктов и мясной продукции, я думаю, не актуален. Для нас,привыкших к натуральным продуктам и приемлемым ценам - дороговат!!!!!
Хороший магазин. Вежливый персонал. Частенько заходим. Ассортимент хороший, ни разу без покупок не ушли! Нам здесь очень нравится! Спасибо за хорошую работу!