Pyatyorochka
406 reviews
November 6, 2024
Пятёрочка двухэтажная, при этом внутри есть лифт на второй этаж. Есть кофе автомат, но иногда он не работает, есть своя выпечка. Внутри есть жёлтый банкомат. Ручных корзин постоянно нет (скапливаются на 2м). Зона овощей редко бывает чистой. Вообще, весьма неопрятный магазин. Ценники часто перепутаны (товар переставили, а ценники нет). На яйца, например, как минимум 2 недели ценники отсутствуют вообще (2й этаж). Персонал грубый (не один человек, так что общее для этого места). В этот раз при ошибке с ценниками (ничего, бывает) вместо "извините" прошлись по моим семейным обстоятельствам. Мелочь, а неприятно. На ценниках теперь очень мелко пишутся условия скидки (например, покупка 2 товаров), поэтому всегда проверяйте чеки! Кассы самообслуживания отсутствуют(((
4
January 7
Сменился коллектив и директор, магазин превратился в помойку. Вечные очереди, загромождение товаром, который портится в палетах прямо в залах, мешает проходу. Магазин даже не украсили к Новому Году. Есть пара приветливых шустрых кассира, но они ничего не меняют в целом. Сегодня была ужасная грязь в зале, скользко на входе. Жижу снега никто не убирает. Печально(
3
January 5
Спасибо отлично.
Спасибо всему персоналу за
Тяжёлый труд. За внимание.
С Новым годом!
С Рождеством.
Так держать. Спасибо всему колектив у. 🩷🩷🩷🩷🩷
1
2
December 17, 2024
С апреля 2024 года магазин изменился в худшую сторону. Сменилась команда магазина и теперь там ни товара ни ценников на товар, ни порядка нет. Зачем было менять состав магазина и куда смотрит администрация магазина и вышестоящий состав Пятерочки
3
1
November 22, 2024
После смены директора Натальи Андреевны и всего коллектива магазин, в который мы шли с радостью , превратился в безобразие :по одному кассиру́ на этаже, постоянные очереди ,хроническое загромождение проходо в палетами с товаром, частое отсутствие ценников , вечером отсутствие необходимых товаров.Весь предыдущий коллектив был очень доброжелательный, чего не скажешь о настоящем. Мы все их знали по именам и хочется им сказать за прекрасную работу спасибо. Андрею, Ларисе, Тане , Ирине и директору Наталии Андреевне . И это не только мое мнение. Людям не понятно зачем это все было устроено .Прежде, чем экспериментировать надо думать о людях.
5
August 26, 2024
Хороший магазин, выпечка есть, продукты, всякие там, претензий нет. Два входа, один на первом, другой на втором этаже. Алкашка на втором, соки, воды, пирожные, сухарики и орехи и тд. Есть лифт на 2 этаж в конце зала перед лестницей. Тележку не оставляйте внизу, вот хотел по шурику сбегать наверх , за чеку.. соком, пришел ни тележки,ни хлебушка...)))
1
January 22
Магазин очень сильно опустел , по немного превращается в склад , в целом чисто , персонал работает быстро и вежливый
January 17
С тех пор как сменился коллектив в данной пятерочке, очень сильно испортилась, на первом этаже всегда работает только 1 касса из 3 , стоишь в очередях по полчаса минимум, перестала туда ходить, так как трачу слишком много времени.
March 18, 2024
Не плохая пятёрочка. Хорошие,вежливые и внимательные кассиры.Просто приятный персонал!!! НО !!!! мне не понятно почему стоит частный кофейный автомат с не очень вкусным кофе и завышенной цене ???? Когда у сети пятёрочка есть свой великолепный кофе американо-гранд!!! Причём по хорошей цене! Мне приходится ходить в соседний магазин сети и покупать там,когда можно просто было бы перейти дорогу (((())
2
December 3, 2024
Похоже что сменился директор и магазин превратился в склад. Все проходы завалены неразобранным товаром (Пожарная инспекция - это к Вам!) даже полы не моются, обувь прилипает. На каждом из двух этажей по одному кассиру, даже в часы, когда люди возвращаются с работы. Ужас ужаснейший, принимайте меры!
3
1
July 14, 2024
Пятёрочка отличная, два этажа, всегда здесь покупаю что-то когда с мамой проводим время, только вот конкретно 27 июня 2024 года не работал лифт и касса на втором этаже, приходилось тележкой не пользоваться и по лестнице таскать корзину. Не могу жаловаться, т.к сейчас скорее всего проблема решена уже давно. Хуже если проблему так и не решили. Пятёрка самая просторная из всех в которых мне когда-либо приходилось бывать и это плюс. Всегда всё есть
April 13
Можно подумать,что это магазин для молодых - 2 этажа! Сколько стариков вас прокляли! Часть необходимых товаров на 1м этаже, а вторая часть на 2м. Мозги нужно было включать, когда на площади 2х этажей замахивались.
1
November 5, 2024
Просто ужасное отношение,зашел посмотреть корм для кота .Больше ничего не интересовало,даже руками ничего не трогал.На выходе из магазина за руку меня схватило нечто ,среднеазиатское со словами "покажи сумку".На ответ что ничего показывать не буду стал хватать меня за грудки,на что я отвёл его к администратору Елене и попросил разъяснений .Получил ответ что у него видимо есть причины.Я предложил вызвать полицию,она предложила посмотреть запись.Естественно на камере никакого воровства не нашли.Никаких извинений не получил только от этого быдла услышал"Свободен".Руководство когда наконец будете нанимать людей в охрану,а не гастарбайтеров полуграмотных?Персонал иногда адекватный.Выбор товара как везде.Касс работающих маловато .Качество товаров нормальное .Относительно чисто.
3
November 21, 2024
Сегодня 21 ноября 2024 года наблюдала утром безобразнейшую сцену в Пятерочке по адресу Зины Портновой 36. Пожилой женщине пробили какой-то товар дороже, чем было на ценнике. В этом магазине такое часто случается. А дальше почти час отказывались вернуть деньги. Кассир и другие сотрудники магазина грубили пожилой покупательнице. Отказывались позвать менеджера. Менеждер магазина вышла в зал через 40 минут после начала конфликта. И даже не извинилась перед пожилой женщиной. Просто отвратительно! Не могу больше ходить в этот магазин. Ужасно себя чувствую.
2
1
December 10, 2024
Ужасная пятерочка, когда не придешь полки пустые, все стоит в палетах, сахара не могли купить три дня. На кассах вечные очереди. 🤦
Как не печально приходится ходить в соседнюю пятерочку хоть это и дальше.
3
March 1
На многих товарах нет ценника,лифт постоянно не работает+не обращались к коммунальщикам по поводу здания.Сзади были огромные глыбы льда.Как итог-чудом на голову не свалились
January 7
В магазине постоянно бардак после смены персонала почти 2 года. Обслуживание становится все хуже и хуже. Вынуждена пользоваться данным магазином из-за близости к дому, увы
3
January 28
Километровая очередь. В час пик работают только одна касса, хотя куча сотрудников ходит по залу… касс самообслуживания нет. Простоял в очереди 15 минут…..
1
November 16, 2024
Самый убогий магазин сети в этом районе.
Очереди на кассе всегда огромные, а другие сотрудники могут просто ходить в этот момент и двигать пустые корзины. Тупое разделение на 2 этажа, что особенно не удобно. В общем к посещению строго не рекомендуется
January 6
В ужасном состоянии, половина холодильников открыты из-за неисправности дверц. По всюду грязь и огромное кол-во грязных коробок расставленные по магазину. Лифт весь изрисован граффити. Магазин как-будто где-то в гетто находится.
2
2
September 30, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Два этажа. Лифт - это очень удобно. Приятные и доброжелательные кассиры.
1
December 26, 2024
Внешний вид магазина оставляет желать лучшего. Хамское отношение персонала, очереди по 10 человек. На просьбу открыть еще одну кассу посылают стоять дальше и заткнуться
2
November 29, 2024
После смены директора летом 2024 стало хуже и постоянно одна касса,даже в час пик.
Курьеры замечательные, им огромная благодарность и уважение.
3
1
January 13
Мало кассиров просили позвать ещё одного сказали что позовут и не позвали.
Ругаются иза того что положил у кассы ненужный продукт начинают ругаться
1
May 28, 2023
Светлый чистый магазин. Много товаров, много акций. Почти всё для дома можно купить. Магазин двухэтажный, очень просторно, удобно. Вежливый персонал, разбирающийся в своих товарах, дают нормальные осмысленные рекомендации по выбору.
1
3
November 26, 2024
Отличное место , хорошее обслуживание, так держать молодцы
3
1
April 3, 2024
Люблю эту пятёрочка, для меня она самая удобная и чистенькая. Единственное мало кассиров и нет оплаты через автоматы, так было намного удобнее,а то всегда длинные очереди на кассах, поставили бы хотя бы парочку, вообще было б отлично
2
September 9, 2024
Очень интересное расположение отделов, но привыкнуть можно. Если кто не знает то есть лифт для удобства... Я всегда катаюсь с тележкой на нём😂😂😂
1
March 24, 2023
Светлый, чистый, удобный. Все нужное можно найти, приобрести. Коллектив отзывчивый, подскажут где находится нужный товар. Радует отличный выбор овощей и фруктов. Спасибо руководству за отличную работу. Рекомендую этот магазин!!!
3
March 30, 2024
Ставлю 2 звезды только из за того, что более менее есть ассортимент, -3 звезды за работников магазина. Ужасно! Когда на 2 работающих кассах по 6-7 человек очереди подходишь и просишь добавить хотя бы 1 человека за 2 свободные кассы оставшиеся, то они отмахиваются, говорят что все заняты, хотя сзади магазина постоянно кто то курит. Постоянные очереди
3
November 6, 2024
Хороший магазин,большой ассортимент продуктов,есть товары,которых нет на севере города.
December 1, 2023
Когда площадь позволяет, то просторно и даже не все углы прилавками заставлены - это хорошо,
но когда магазин на два этажа, и нужно с карзинкой на второй этаж тащится, это плохо.
Но когда место есть, то можно свою пекареньку открыть и свежий, горячий, вкусный хлебушек по ценам ниже чем в Пекарнях продавать, так это хорошо.
February 14, 2024
Прекрасный магазин, только почему товары исчезают. Торт Тирамису
Кристофф покупала только здесь. Теперь его не завозят, почему? Пулинги только одной марки остались, конфеты Самарский кондитер исчезли совсем. Перестала ходить в пятерочка вообще, только из-за того, что мои любимые продукты исчезли, и я вынуждена идти в более дальние магазины за продуктами
2
2
April 22, 2024
Чистый магазин, очень большой выбор. Но снизила оценку, просрок в молочном отделе нашла. Маркировка на продукте до 21.04 говорит о том, что 20.04 уже снять нужно. 21.04 употреблять и продавать нельзя. Возможно не хватает персонала, но покупателям нужно внимательнее смотреть на сроки.
February 9
Касса работает что на 1 этаже , что на втором ТОЛЬКО ОДНА. Вопрос ЗНАТОКАМ ЭТО НОРМАЛЬНО? 2025 г?
2
2
November 20, 2024
Ужасный магазин. Вечно завален паллетами,которые не разбираются по несколько дней. Говорят, что нет сотрудников, но на сборке два парня, которые часто просто ходят друг за другом и ничего не делают
January 11
Хороший магазин. Чисто, тепло хорошая выкладка.
June 6, 2024
Был прекрасный персонал, хороший выбор продуктов.
Сейчас все очень грустно, ассортимент скудный, персонала мало, ценники не соответствуют товару или вообще отсутстуют
3
December 26, 2024
Хамские сотрудники, уволил бы вместе с директором!
При просьбе открыть вторую кассу кассир не постеснялась выкрикивать матерные фразы
3
May 28, 2024
Зашла днем 26.04 за минимумом продуктов. Образовалась приличная очередь. Работает одна касса. На просьбы покупателей пригласить второго кассира- полный игнор. В торговом зале ни одного сотрудника.
Если такие проблемы с персоналом-поставьте кассу самообслуживания.
1
July 29, 2024
Хочу отметить в первую очередь вежливый персонал,все доброжелательные и всегда помогут. Товара более чем достаточно,все всегда выставлено красиво и с ценниками!!! Просрочку ни разу не попадалась. Иногда бывают текут холодильники,но это лето,у всех такая проблема. Спасибо,буду приходить еще
3
2
December 6, 2024
Обычная пятëрочка. Плюс в том, что два этажа. Поэтому не так ощущается количество народа.
March 27, 2023
Очень большой магазин. Здесь можно купить всё из продуктов, ну или почти всё. Много скидок и акций. Вежливый и приветливый персонал, всё подсказали рассказали. Будем приходить ещё и другим рекомендуем.
1
1
March 30, 2023
Я постоянный покупатель этой 5-ки. Всегда радует доброжелательный и позитивный персонал) с удовольствием оплачиваю товар на 2 этаже- кассиры ориентированы на покупателя и готовы помочь в любой ситуации. Работают быстро, поэтому даже в час пик не бывает очередей.В магазине свежая выпечка, хороший выбор овощей фруктов .
А еще всегда радуют акции и скидки!
1
4
March 13, 2023
Очень хороший двухэтажный магазин. Огромный выбор товаров. Есть скидки и акции. В магазине есть отдел свежей выпечки. Достаточно чисто, удобное расположение. Но нет кассы самообслуживания.
March 14, 2024
Всё нормально, всё хорошо ,всё очень хорошо, всё очень очень хорошо , всё отлично, всё очень отлично, всё очень очень отлично
1
1
June 1, 2024
Моя любимая пятёра. 😊 Персонал вежливый, внимательный. Спасибо Вам огромное за такое отношение к покупателям.
July 6, 2024
Да нормальный магазин, всё что может понадобиться есть в наличии. Кроме каких-то прямо уж экзотических продуктов, но для этого есть специальные магазины.
3
1
November 16, 2024
нету вторых кассиров!!!! ужас ужасный!!!! в очереди стоим 15 минут!!!! сотрудники еще и огрызаются!!!! больше никогда сюда не приду, теряете постоянного клиента!!!
3
February 21, 2024
Сетевой магазин, ассортимент товаров вполне подходит для каждого. Аккуратно. Чисто. Фрукты и овощи перебирают работники, чтобы не было мятых или порченных. Советую
1