Pyatyorochka
406 reviews
March 13
Недавно посетила магазин и осталась очень довольна ! Широкий ассортимент товаров , всегда есть свежие овощи и фрукты. Особенно радует наличие акций и скидок - удалось купить несколько товаров по отличным ценам . Персонал вежливый и отзывчивый, помогли мне быстро найти нужное продукты . Также понравилось , что магазин всегда чистый и аккуратный. Обязательно вернусь за покупками снова!
December 26, 2024
Продуктов много за невысокую цену хороших вкусных но есть продукты и сомнительного качества перед тем как покупать читайте состав продукта и сроки годности удачи вам дорогие покупатели берите только хороший качественный товар самое главное что бы в колбасе и сосисках и сардельки небыло в составе мясо кур механической обвалки это продукт плохого низкого качества!!!
1
April 16
Заказывала сегодня доставку. Из 15 продуктов, привезли только 10. 5 товаров просто забыли. Звоню в поддержку - ответили на 15-й минуте звонка, видимо эта привилегия - для самых настойчивых.
Предложили вместо продуктов промокод на сумму продуктов, что не довезли + 100 р сверху.
То есть свой косяк они оценили на 100 рублей! Я отказалась, попросила вернуть деньги.
Никакого заглаживания вины, ни извинений, ничего.
Уважаемая доставка Пятерочки! Вы либо меняйте политику в таких ситуациях, либо вы прогорите и никакие промокоды на первый заказ вам не помогут. Больше никогда у вас не закажу и сделаю вам плохую рекламу среди знакомых.
1
April 26
Неплохая Пятёрка, всё что нужно есть,довольно большая,правда недавно всё переставили и трудно найти по привычке,приходилось спрашивать работников зала.
November 6, 2024
Хороший магазин, много фруктов и овощей, выпечка горячая и кофе, приветливый персонал, есть кассы самообслуживания, находится недалеко от дома. Рекомендую
2
March 31
Магазин, о котором пойдет речь, к сожалению, стал ярким примером того, как пренебрежение базовыми принципами организации работы может полностью уничтожить комфорт покупателей. Основная проблема — катастрофическая нехватка сотрудников на кассах, из-за которой даже в будние дни образуются очереди. Это не просто мелкое неудобство, а системная ошибка, которая превращает простой поход за покупками в испытание на прочность.
November 18, 2024
Удобный магазин рядом с домом, утром вкусная и свежая выпечка, большой выбор продуктов и не только быстрые кассы самообслуживания
1
March 2
Магазин заново открыли, а сотрудников не набрали. Подходу в 9 утра с просьбой молоко в кофемашину загрузить, а мне говорят сотрудник на весь магазин один, и не может уйти с кассы. Как то так.
1
October 6, 2024
Всегда только одна касса и вторую не открывают. И чаще всего за ней сидит женщина, работающая очень медленно( буквально два товара в минуту пробивает)
Да, есть кассы самообслуживания, но чтобы пробить там часть товара нужен сотрудник подтверждающий возраст или отмену товара. Но рабочих в зале никогда нет, поэтому стоишь 20 минут в очереди
3
August 27, 2024
Купила наггетсы, приехала домой, начала готовить и увидела, что они все в плесени 🙂 ехать возвращать товар мне никак не выгодно, в поддержку написала - сказали, что возврат средств только непосредственно в самом магазине осуществляется. Ну я уж явно с юга Москвы не поеду на тульскую, чтобы вернуть 179р.
Очень жаль, что не предложили никакой альтернативы возврата средств :
- дистанционно вернуть деньги за товар
- дать бонус, чтобы я сходила в свою Пятерочку рядом с домом и бесплатно взяла бы этот же товар
( ну этот так, на подумать самой организации 😉)
Очень грустно, осталась голодная и злая!
1
1
December 19, 2024
Неплохая пятёрочка, обычный ассортимент. Мало сотрудников, поэтому иногда возникают проблемы.
October 28, 2024
Полностью подходит к оценке «цены соответствуют качеству товара». Для 5-ки нормальный ассортимент и отношение персонала к покупателям хорошее. Чего еще ожидать - это стабильности!
January 16
неплохой магазин, вкусная свежая выпечка, приветливые продавцы
August 31, 2024
Магазин по пути от работы домой, поэтому частенько захожу.
Смущает беспорядок в хранении товара ( неряшливо). Еще не нравиться как лежит свежая выпечка, все таки ее надо упаковывать или она должна быть прикрыта( все сохнет и мухи летают) желание покупать отбивает.
May 13, 2024
Удобное местоположение. Кассы самообслуживания есть. Карты лояльности тоже присутствуют. Достаточный ассортимент продукции. Цены как в обычном сетевом.
3
February 15
Попросила кассиров спеть гимн Пятерочки. Знают очень хорошо. Молодцы! Так держать!
1
December 13, 2022
если не успеешь к раздаче, останешься ни с чем. когда завоз товара, можно купить всё свежее и сравнительно недорого. но быстро всё заканчивается. самое неприятно - это несоответствие ценников на полке и на чеке. приходится каждый раз делать возврат на карту,и не всегда можно уследить был он или нет. часто меняется персонал, что впрочем неудивительно. работа не из лёгких. но есть с чем сравнивать. я имею в виду другие пятёрочки, где дела обстоят несравненно лучше по всем параметрам.
3
2
August 27, 2024
Грязновато и бардачно, вечно очереди, хорошо что открыли стойки самообслуживания. По дороге домой, поэтому выбирать не приходится. Ну и вечная чехарда с ценниками, как во всех бюджетных сетках.
4
January 29, 2024
Посещаю данный магазин довольно редко, был негативный опыт общения с персоналом, но в последнее время есть положительная динамика, адекватные кассиры, появились даже терминалы самообслуживания по карте. По моему магазин реабилитируется и есть надежда, что будет любимым в нашем микрорайоне!
2
1
September 14, 2023
Я каждый день покупаю из этого магазина очень удобный, низкие цены и свежие продукты, работники торгового зала в любое время помогут найти товар который вы хотите или ищите, так что советую всем)
6
1
January 30, 2024
Ставлю смелую 5 , это редкость для с меня етевых магазинов. 1- чисто!! 2 - есть ценики 3- вежливый персонал!!! 4 даже несколько раз заряжала телефон пока делала покупки
3
1
August 27, 2023
Магазин большой, просторный. Выбор товаров хороший. Периодически собираются очереди на кассу. Народу бывает много. Но это и понятно, жилых домов вокруг много, а продуктовых магазинов мало. Качество товаров хорошее. Чисто.
6
March 19
Сегодня в 22 часа купила тапочки, принесла домой, вынимаю из сумки а из тапка таракан выбегает!
Пора в магазине санобработку проводить!!!
April 17
Грязновато, персонал хамит, цены не соответствуют, постоянные очереди на кассах. Не рекомендую.
1
March 10, 2023
Конкретно этот магазин мне не понравился. Нет своей пекарни, мало касс (а площадь магазина приличная), вечная проблема с корзинками. Покупатели их складывают возле касс, там они и остаются. Вы же не ожидаете, что покупатели будут их относить обратно ко входу? Вы просто не думаете об этом, а надо. Возможно, корень проблемы в том, что вход в торговый зал сейчас слева: как входишь, надо поворачивать налево. Потому что справа сидит представитель народов Востока в своей лавочке с орехами и т.д. Я понимаю, что планировка этого магазина не позволяет установить лавочку по-иному, а аренду получать хочется. Вот только происходит это за счёт удобства покупателей.
Поэтому ставлю тройку.
3
1
February 23
Отзывчивый персонал уютный маг
1
April 12
Чистый и просторный магазин.
November 13, 2023
Много ассортимента, мало народа и прекрасный персонал!!! Это всё что я могу сказать о этом магазине + рядом с домом, это прелестно!!!
3
1
January 7
Никогда ничего нет, очень грязная. Персонал не всегда трезвый
2
August 29, 2022
Хороший магазин. Всегда есть все самое необходимое, ассортимент разнообразный, от продуктов до бытовой химии и разных сопутствующих товаров. Персонал вежливый и внимательный.)
3
December 25, 2023
Забегаю сюда в крайнем случае - фрукты и овощи всегда не очень, выпечки нет, среднего уровня магазн по сравнению с остальными.
1
September 24, 2023
Вежливый и опрятный персонал, широкий ассортимент товаров, чисто и уютно. Рекомендую!!!
3
2
January 6
Отвратительный магазин, ценники одни в чеке пробивают дороже на 50-100 рублей, с одного чека на 400 рублей только обманули. Не рекомендую данный магазин, берегите свои нервы
1
July 6, 2023
Всегда проездом захожу! Начиная от уборщицы, которая кстати очень хорошо наводит чистоту и заканчивая продавцами молодцы! Пришёл, выбрал, купил, ушёл! Рекомендую безоговорочно!
1
September 17, 2023
На прилавках иногда находятся продукты с истекшим сроком давности, обязательно проверяйте при покупке. Персонал в целом нормально работает, но его мало и нередко очереди на кассах, даже несмотря на наличие касс самообслуживания (на которых без персонала сигареты и алкоголь не купишь, будешь ждать свободного менеджера)
3
1
July 14, 2023
Магазин у дома. Правда зависит от смены, иные продавцы и вечером делают скидку пенсионерам, а другие и до часу дня не делают. Хотя, ассортимент неплохой, правда свежий хлеб можно купить только после обеда.
2
1
February 28
Хорошо знают гимн Пятерочки!
1
November 7, 2024
Грязная. Пыльная с бегающими тараканами.
У касс огромные очереди. Персонала не дозваться. Постоянно алкаши какие-то на входе и в прикассовой зоне.
Сделайте уже пчтерочку приличную, как в других районах города. С чистыми полками, нормальным ремонтом и не пахнущую бомжами
October 17, 2023
Была приятно удивлена ассортиментом а также ценами кассы самообслуживания тоже очень удобно
2
February 11
Кассирша не сделала скидку по социальной карте в 9:50 часов. Просто отказалась делать по ней скидку. Объясните вашим работникам правила!
1
1
January 26, 2024
Хороший магаз чистый, аккуратно. Фрукты всегда свежие. Даже мята свежая есть
1
1
November 21, 2024
Чистенько всегда и приятный персонал.
July 25, 2022
Большой магазин. Не очень удобный, т.к. длинный. Достаточно чисто. Ассортимент широкий. Цены часто не совпадают. Бывают большие очереди. Не все кассиры приветливы.
2
March 31
скидки и акции большие
July 20, 2023
Магазину нужна проверка....цены не соответствуют указанным ценникаам....грязь в холодильниках. Взять бы директоа магазина и отвезти в Подмосковье в пятерочки....какая там чистота ...
1
October 8, 2024
Персонал неприветлив, хамит, долгое ожидание помощи от персонала магазина
September 19, 2022
Супермаркет отличное место в котором можно купить качественные продукты, я вот, к примеру, даже машину себе не всегда в обычном магазине могу купить, хотя знаю, что она там качественная и наверняка дешевле, чем в обычном гипермаркете.
3
1
July 20, 2023
Не люблю этот магазин!
Вечно работает одна касса!Продукты не привлекают внимание !магазин выглядит очень уныло(Нет свежей выпечки, отделы расположены тоже крайне не удобно!
2
1
April 19, 2024
Касса вечером работает одна. Людей на кассе очень много. Не комфортно.
1
January 25, 2023
Персонал нормальный. Кассы работают. Выбор товаров в норме. Бывают очереди. Чисто не всегда. Тележки надо искать. Иногда нет ценников или не соответствие.
2
2