Деньги за испорченный товар не возвращают, оправдываются что сроки не вышли. А товар такой, что вонь ужасная. Кассиры на свое усмотрение - могут требовать выложить товар на ленту, могут сами выкладывать, могут сложить в пакет, могут даже не передвинуть с ленты