Добрый день, хожу каждый день в ваш магазин
С таким столкнулась первый раз , просто все настроение испорчено на весь день, Алина Шербакова
Очень грубо и не приятно разговаривала, отвечала по хамски на просьбу помочь отбить товар на кассе самообслуживания , просто я такого не встречала ни где , как будто попала в деревню в магазин
Нужно принять меры ! Много клиентов , все на это смотрели , как сотрудник магазина орет не лестными словами на покупателя , у меня шок
Сотрудники данного магазина ведут себя по-хамски!по любому поводу готовы облаять покупателя,но есть и такие кассиры,которые решили,что это их частная лавочка и они сами устанавливают правила обслуживания покупателей,речь идет о Наумовой Марине,которой не понравилась форма моего удостоверения и она просто в присутствии покупателей наговорила мне кучу гадостей ,настроение испорчено и больше я в этот магазин ходить не буду!
Хожу в данный магазин на постоянной основе) всегда приветливый коллектив, чисто и приятные цены)) ассортимент вполне устраивает. Рекомендую всем своим знакомым))
Бываю там часто и молодой человек заходит, все лето недалеко гуляла. Там очень вкусные булочные изделия и удобное расположение товаров. Советую конвертики с ветчиной и сыром)
Магазин ужасный,грязный,на улице тротуары чище чем этот магазин. Сотрудники грубые,хамят. Зайдя в магазин на входе такое чувство, что попал на городскую свалку.Грязный очень грязный магазин
если заходить в наушниках с музыкой, пользоваться кассой самообслуживания и вообще никак не контактировать с сотрудниками, то магазин хороший. в противном случае - поищите другое место для покупок
Хороший магазин с очень удобным расположением в шаговой доступности, учитывая большое количество новостроек в этом микрорайоне. Ассортимент товаров обычный, как во всех магазинах этой торговой сети, можно купить все необходимое из продуктовой линейки, и бытовой химии. Большой выбор выпечки из своей кулинарии. Персонал на кассах вежливый, обслуживают быстро.
Уважаемая администрация магазина , обратите внимание пожалуйста на поведение ваших сотрудников, и научите их правилам этикета в сфере обслуживания !
Кассиры стоят и болтают о своих жизненных проблемах прям перед покупателем. Очень эмоциональную беседу я не желаю слушать , пока мне пробивают продукты .
Почему вы обманываете покупателей,была обьявлена акция с полотенцами,до конца августа,а 25 июля нет ничего из товара и главное никто не знает будет ли поступление.Это не солидно для вашей фирмы и очень некрасиво.
Замечательный персонал! Ребята молодцы! А вот директору прямая дорога на Белинского 152/1, ассортимент, порядок, наполнение! Всего одна остановка, а Белинского считаю центральной пятерочкой!
Классный магазин, выпечка всегда есть, продавцы доброжелательные, всегда ответят на интересующий вопрос. В зале чисто и светло. Удобное расположение прямо на углу дома 👍
Мой любимый магазин, девочки всегда вежливые,шустрые,внимательные,весёлые, колектив в этом магазине классный,ответственный,всегда порядок полках,поставила бы 10 звёзд.
К
Кейси Л
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Магазин рядом с домом, в котором можно найти необходимые продукты для ежедневной готовки.
Минусы этого магазина: нижние полки в отделе выпечки, каждый маленький ребенок хватает своими ручками булочки, а потом складывает назад. С нижней полки никогда не берите выпечку.
У входа в магазин постоянно полная мусорка, которая не вмещая в себя столько мусора вываливается на дорожки пешеходные, а потом всё разлетается по улице.
Так же у магазина зимой постоянно скользко и никто за эти не следит, пока не пойдешь и не скажешь сам об этом. У магазина должен быть дворник, который обязан следить за чистотой
На 2390 дали не 4 а 3 монеты на 600 рублей 1 монета! Не хватило 10 рублей!!(((Неприятно!! сумма чека не маленькая ведь уд можно было дать четвертую чё уж так то !!!! На таких мелочах и жадничают, отвратительно!!!
Отзывчивые работники
Прекрасное обслуживание
Помогут на КСО
По ценникам вопрос не знаю не часто захожу
По качеству все хорошо
Немного хромает кол-во определённых товаров (есть не все позиции возможно просто убрали с привозов)
Устраивает полностью всё . Качество товара отличное . Продавцы консультанты вежливы и приветливы , внимательны . Всегда предлагают товары со скидками . Расположение магазина прекрасное
Я стала счасливым обладателем прокисшего раньше времент молока. Купила перед работой молоко ванильное, срок годности которого истекал в сентябре, но мне фортануло и оно было испорчено уже сегодня(май). Вернуть к сожалению не смогла, спешила на работу. Молочку в магазине этом от греха подальше покупать больше не буду.
Вроде все что надо, есть, но в общем обычная пятёрочка. Искать тут изыска не стоит. Базовый набор продуктов. Но все что мне надо было - нашлось. Бананы хорошие!
здравствуйте уважаемые администраторы , сотрудники ,менеджеры и другие. Я очень люблю вашу сеть магазинов. Мне нравится там покупать хорошую и качественную еду ,получать бонусы и кэшбеки.Но я когда я захожу меня раздражает плитка на полу. Уберите пожалуйста, буду очень благодарна. Возможно покажется , что просьба не серьёзная ,но блин, серьезней некуда...
Зашла сегодня в пятерочку, толпа подростков скопилась около магазина, не зайти не выйти, да еще и стаяла на кассе само обслуживания, до этого перед мной стоял мужчина, который покупал молочку, видимо у него не получилось он встал на другую кассу, я по просила продавца убрать его товары, а мне в ответ тупо нахамили, «девушка что вы сделали». Я которая стояла с бутылкой воды, ну да , что же я могла сделать такое не понятно 🤔 Когда я уходила мне продавец крикнула не умеете пользоваться не вставайте на кассу👍🏻
Часто бываю в этой пятерочке так как находится вблизи дома. И в большинстве случаев встречаюсь с неподобающим поведением персонала, не тебе попадет,дак другому, а слушать это приходится в любом случае. Приходишь спокойно за покупками, но с вероятностью наткнуться на конфликт. Неприятно.
Последний случай:
Взяли мы продукты, оплатили на кассе самообслуживания, выбрали функцию «не печатать чек», такая акция магазина по охране деревьев. Сотрудница стояла как и всегда около касс самообслуживания и наблюдала. Дальше мы прошли к столику убрать продукты в рюкзачок. За нами увязалась сотрудница и потребовала с нас чек, высказала претензию, что НЕЛЬЗЯ ходить по залу без чека в хамском тоне. На спокойный наш ответ,она отреагировала с грубостью и дальше начался базар как на рынке.Получается, сотрудники этого магазина не знают, что на терминале есть кнопка «оплатить без чека». Я не знаю как после кассы телепортироваться к выходу, чтобы «не ходить по залу без чека».
Вежливые приветливые продавцы-кассиры, работники зала стараются помочь, доброжелательные. Ассортимент товаров достаточный для ежедневных покупок. Большой выбор молочных продуктов, мясных, замороженных от фарша до рыбы, овощей- ягод, теста и пр
Цены нормальные, плюс ежедневно всякие акции
3
М
Мария Есаулкова
Level 5 Local Expert
March 15
Когда-то это был хороший магазин, удобно, что поставили кассы самообслуживания. Не приходится общаться с хамскими женщинами на кассе. Директором была Кудряшка и сотрудники вели себя корректно. Но всё изменилось. Один раз был сбой в моем банке, я оплатила покупку картой ушла, а метров через 50 пришла смс об отмене покупки. Я вернулась в магазин чтобы оплатить покупку другой картой, кассир меня просто облаяла, будто я хотела своровать эту сырую мать её курицу. Второй случай произошёл уже с сотрудником пекарни, т.к.я взяла булку не щипцами, а своей рукой. Какая вам разница чем я взяла булку? Я куплю эту булку и тут же её скушаю. Ваши щипцы чем-нибудь обрабатываются/дезинфицируются? Уверена что нет.
4 июня 2023 г. зашел в магазин на ул. Новаторов, 13, для покупки молока. Пакеты с молоком оказались грязными, покрыты каким-то порошком. Я возмутился таким состоянием товара и обратился к работнице магазина, находившейся рядом, с вопросом почему товар в грязи и покрыт каким-то порошком и попросил её предоставить мне возможность вымыть руки. Вымыть руки мне было в грубой форме отказано, а приводить товар в надлежащий вид она даже и собиралась, куда-то ушла. Я обратился с тем же вопросом к администратору. Хамское отношение к покупателю было на том же уровне. Администратор не поинтересовалась у меня где и какой товар грязный и не приняла мер к приведению товара в надлежащий вид и так же в грубой форме отказа мне в просьбе вымыть руки, хотя они были покрыты каким-то порошком по её вине. Что бы устранить беспорядок и извиниться перед покупателем в своём бескультурье и простом хамстве со стороны администратора даже не было и в мыслях. На первом месте - хамство, в молочном отделе всегда грязно. О культуре обслуживания даже нет и речи. Наведите порядок, содержите товар в чистоте и культуру обслуживания на должном уровне. Это магазин, а не базар, это продавец, а не баба базарная. Виновна- ответь, и устрани свои ошибки.
Стандартный магазин этой торговой сети.неплохой выбор товаров,относительно чисто-видно,что персонал старается поддерживать чистоту.есть кассы самообслуживания
Персонал не вежливый, по принципу: я тут товар выкладываю, и сказать, где лежит нужный вам товар, не могу, потому что это не моя задача. Как то попала на такого работника, пол дня огорчена была
Нравится пятёрочка, так же покупаем продукты, как и в других супермаркетах, но в этом продается любимый "Адыгейский" сыр, который не купишь в других супермаркетах!