Хамоватые продавщицы. Делают замечания на ровном месте, с видом полной безнаказанности и хомят, при обычной просьбе списать быллы с карты лояльности. Благо есть терминалы самообслуживания. Если есть карта рекомендую использовать терминалы.
P.S. клиентоцентричность обсолютно неизвестное понятие для сотрудников данного магазина,руководство явно не занимается этим вопросом.