Не работает выдача посылок с алиэкспресс. А у покупателей не принимают оплату по банковским картам. Приходил в магазин 30.03.2021, т.к. в этот же день пришла смс о том что мой товар из алиэкспресс прибыл в пункт выдачи на кассу. Прождал в очереди минут 10, затем при попытке получить заказ, я назвал фамилию, назвал специальный код, но кассир не смогла его вбить в систему. В итоге перед лицом помахала посылкой и отказалась выдавать. В итоге я 30 минут прождал впустую и не получил заказ с алиэкспресса! А срок хранения меньше недели даже. И что, пройдёт он, не получу я заказ и всё. Я не знаю что за проблемы в магазине, но там даже банковские карты не принимали у людей. Передо мной женщина набрала продуктов, хотела оплатить по карте, а в итоге её обрадовали что оплата только наличными, а у неё в кошельке было 200 рублей. В итоге пол корзины она просто оставила в магазине. Т.е. по сути данный магазин на улице Тихая 13 лишился прибыли, а покупатели столкнулись с неудобством.Заказ мне не захотели выдавать, хотя всё что надо предоставил, был готов предоставить и паспорт.Администрация, начальство пятёрочки, проследите чтобы в вашем магазине на ул. Тихая 13 работал интернет, и могли вы принимать оплату по картам и выдавать посылки от али. Проблема именно в интернете или чем-то таком. Сами кассиры это говорили. Так наймите мастера или ещё кого и настройте. Вы создаёте неудобство тем кто платит по картам и тем кто как и я просто хочет получить свою уже оплаченную посылку из али!Отвратительный магазин. Я много читал негативных отзывов о тех кто пользовался доставкой в пятёрочку, но это были отзывы сделанные около года назад. И видимо ДО СИХ ПОР ничего особо не поменялось, куча проблем и неудобств!
3
2
Inga
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Хамское отношение на кассе. Нет ценников или они старые. Овощи фрукты приходится перебирать, половина сгнили, стоит вонь у морозильников, полы грязные постоянно. От охранников пованивает немытым телом. Много работает нерусских, чувствуется недоброжелательное отношение, если начинаешь что то спрашивать или уточнять цены в зале у персонала. Приходилось неоднократно проверять чеки, и мне делали перерасчет.
Изменила свою оценку на 2 звезды. Так как испортился магазин, ценники все время не правильные либо его нет. Кассир даже карточку не спрашивают а пробивают видимо свои. Когда была акция с Начивками так их вообще не дали хотя была покупка на 1600. Мне они не принципиально, просто дочка собирает. Немного не приятный осадок бывает от этого магазина. А так большой выбор в магазине и удобно что рядом с домом)
Удобный в расположении, всегда внимательный персонал магазина.
3
A
Anonymous review
April 18, 2020
Удобное расположение магазина, хороший ассортимент, персонал вежливый, при больших очередях сотрудники быстро реагируют, подсаживвются на кассы. Магазин чистый, хорошие акции
Посещаю это магазин где-то раз в неделю, ну что сказать.. Постоянные очереди в кассу можно конечно списать на близкое расположение к метро, но товарищи, надо это менять. Сегодня зашла в этот магазин в 14 00,товар на прилавок не выложен, хоть шаром покати в отделе сыров и масел, весь товар лежит в зале в коробках, спросила девушку по поводу сыра, пока осматривали не открытые коробки, прибежала дама в форме Пятёрки с охранником и начала спрашивать кто я.. Странная ситуация, видимо ждали кого-то. Охранник это вообще отдельная тема:) Носится по залу как в Ж.. У ужаленый и очень навязчиво за всеми следит.. Слушайте, ну угамоните его, не красиво как-то.
Намного приятнее, чем обычные Пятерочки. Проходы пошире, в магазине чисто, удобные витрины-холодильники. Минус -- неудобное расположение фруктов-овощей, не в одном месте и на проходе, выбирать неудобно.
Нигде нет таких выгодных акций, как в Пятерке. Здесь не такая удобная планировка, но что есть то есть. Почти всегда чисто, ассортимент радует, продавцы работают быстро.
Нет книги жалоб и предложений что являеца прямым нарушением прав потребителя. Вечная нехватка кассиров и быдлятское общение с покупателями. Также администратора этого ларька никто ни разу в глаза не видел, его как будто просто нет..
Вроде, как ничего магазин как магазин, но бывает придёшь за покупками, выложишь всё на ленту у кассы, а кассир перед тобой на другую кассу уходит. Несколько раз так всё оставлял и уходил.
Здесь отзывчивые продавцы не то что на энгельса я сегодня там быласидит какая то продавщица на кассе подошла моя очередь а я забыла карту скидочную так она как крикнет нету скидок
Верните в магазины куры гриль, а в этой пятерочки частенько не бывает куриной продукции. А так очередей на кассах нет, если надо быстро открывают вторую
Удобное расположение магазина , магазин чистый , отзывчевый персонал!!! Лайк😉
3
A
Anonymous review
December 25, 2020
Внимательно проверяйте чек перед выходом из магазина. Здешние кассиры могут здорово так обмануть. Обслуживала кассирша неславянской внешности, очень хамоватая и наглая. Когда предъявил ей чек и сказал о том, что она пробила несколько товаров без скидки, обсчитав больше, чем на 200р, начала нервничать и хамить в ответ. Проверять кто из нас на самом деле прав отказалась. Пробурчала что-то на своём языке и переключилась на другого покупателя, делая вид, что меня тут больше нет.
Ужасное обслуживание. Таких работников гнать надо.
Грязно, часто ужасный запах, сотрудникам мужского пола не мешало бы принимать душ перед работой🤢мимо не пройти. Скудный ассортимент. В конце дня часто пустые полки. Кассы работают, не все. Даже если есть сотрудник на своём рабочем месте посылают на другую кассу, при этом беседуют между собой на сторонние теммы. Хожу туда часто, с открытия, т. к. рядом с домом. В лучшую сторону ничего не меняется