Обслуживание ужасное, выкладка товара отвратительная, большая часть прилавок, холодильников и витрин пустая ценники висят, а товара нет. Персонал не следит за пополнением товара в торговом зале.
Очень большая очередь в кассу. Работает одна касса. Некоторые покупатели ушли и не стали ждать....
1
1
🤟🏻
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Я не пойму, почему у такой компании - такое безразличие!
Да магазин чистый, да новый.
Но почему вчера там работал один сотрудник? Это вообще по вашему нормально, на такой большой супермаркет одна техничка моет полы, и одна девочка на всю площадь?
X5 Retail Group, компания с таких размахам, с таким оборотом, и так поступаете со своими сотрудниками?
Честно мне очень жалко девочку, она бегает от кассы до других дел, у сотрудника видна усталость. Респект сотруднику!!! Правда не помню имя, светлая девушка не высокого роста.
Супервайзер данного магазина! Вопрос к тебе, ты не мог ротацию сделать? Как она должна ходить в туалет и на обед? Ты отдыхал вчера? Или мог ей помочь. Руководитель это от слов кусками водить, а не просто распоряжения раздавать от вышестоящего руководства, но и решать проблемы своих бойцов!
Да там минимум 3 человека должны быть в строю.
Оценка конкретно вышестоящему руководству! Не занижайте коэффициент заработной платы и люди к вам подтянуться. Организуйте сетку работы, с учетом трафика.