Я недавно посетил продуктовый магазин "Пятерочка" и был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом товаров. В магазине чисто и уютно, персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором. Особенно порадовал широкий выбор продуктов, включая экологически чистые и органические товары. Цены вполне приемлемые, а акции и скидки делают покупки еще более привлекательными. Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис!
Вежливый и отзывчивый персонал.
В магазине всегда чисто и аккуратно, можно найти акционный товар.
Большой ассортимент, ценники почти всегда на месте.
Проводят много интересных активностей.
Хороший магазин у дома, особенно после ремонта. Приличный ассортимент, кассы самообслуживания очень удобные, выпечка свежая собственной пекарни. В нашем районе ,по моему мнению, один из самых приличных магазинов по соотношению цены/ассортимента/качества.
Хотелось бы что бы работала снова круглосуточно было бы удобнее иногда заходит . и Жаль тех продавцов что ушли из нее они были всегда прекрасны и вежливы готовы помочь
Ужасный персонал!!!! Стояла в отделе с личной гигиеной рядом со складом, вышел мужчина с тележкой и видимо у него открылась бутылка с напитком газированным, пол меня облили этой жидкостью, мужчина рабочий просто посмотрел и ушел, мог бы хоть извиниться, на разговоры со мной не отзывался, делал вид, что меня нет.
При этом в договоре написано у этих работников, что запрещено в рабочее время ходить в наушниках, видимо этому мужчине наплевать на этот пункт правила
Он их даже не снял когда я подошла к нему, просто игнорировали
Всегда ходила туда и было всё прекрасно, а сейчас хамское отношение к людям
Я не прошу чего-то большего, чем обычного извинения
Находится на улице моей. Доступна для меня, друзей, гостей. Красивый, чистый магазин. Посещаю, иногда и мимо проезжаю, в конце улицы, ещё такой один. Рекомендую!!!
Персонал хороший. Выбор товаров большой. Кассы теперь самообслуживания. Классные акции. Качество товаров нормальное. Рядом сквер диктора Левитана. Все класс.
Неадекватное поведение кассира в 22:30 15.11.24. Завис терминал оплаты банковской картой, а она начала винить покупателя, якобы его карты не работают и отказала второй раз провести товар и молча убрала его. Очередь же-сказала она. Попросив свой товар обратно я спокойно оплатил его на кассе самообслуживания, как оказалось там намного адекватнее консультант. Объясните пожалуйста кассиру, как нужно вести себя на работе.
Сам магазин очень хороший, но вот отношение некоторых сотрудников к посетителям бывает непреемлемым. Зашёл в вечернее время пару лет назад в этот магазин, двое сотрудников, молодые парни, с агрессией выпроводили меня из магазина, один попытался даже применить насильственные действия. Меня эта ситуация очень оскорбила и запомниться, я думаю, на долгие годы. А им хочется пожелать изменить своё отношение к людям, а то карма, знаете ли и всё такое...
Очень здорово спасает этот супермаркет! Вот уж точно-Пятёрочка выручает)) Ибо работает круглосуточно!!! Что с утра, идя на работу можно что-то докупить, что вечером, припозднившись..
Отличная своя пекарня и готовая еда.
И о "кадрах".
Если бы эти люди были способны на что-то другое, то смогли бы добиться большего.
По сути.
Не ясно по какой причине пробивает касса самообслуживания вместо 1-й шоколадки две. Звучит сигнал вызова сотрудника. Два продавца на расстоянии "вытянутой руки" не реагируют. Вообще не реагируют. Принципиально.
К администрации.
Ребята, вы уже определитесь "или вперед, или назад". Или ставим кассы самообслуживания и полагаемся на честность. Или оставляем кассы с кассирами.
Если выбрали кассы самообслуживания, но решили усложнить квест для покупателей, то донесите до своих "сторожей" ( именно сторожей, хотя они и выглядят как продавцы) в зале, что покупатель за этот товар деньги платит, и ему совсем не нужны с утра ситуации с игнором и воплями на полмагазина "о хоспидя!!!".
Кто ещё не пользуется доставкой продуктов из 5-ки - очень советую.Удобно, выбор продуктов большой , цены доступные,а главное не надо ходить в магазин.Пользуюсь доставкой уже2год.
Неплохой выбор товаров,вежливый персонал. Жаль,что не продают сигарет, приходится искать в другом месте. Последний раз купила некачественный салат сельдь под шубой,хотя был не просрочен,но оказался очень кислым
3
Maxbright
Level 16 Local Expert
November 21, 2023
Место неплохое , удобный график работы и прекрасный выбор
выпечки 🔥
овощей 🍅
С мясом проблема , мало выбора. Много субпродуктов и всяких колбас.
С молочкой та же беда. Ассортимент оставляет желать лучшего и оверпрайс.
Проблема возникает в выборе шоколада , хорошего кофе и импортных вин , тут дефолтно некачественный товар за "хороший" ценник
На вечер пожевать что то взять пойдет , лайк за чиабату 👍
Пятёрка из места , где всё есть , превращается в лавочку одного двух товаров , стоит ли вообще посещать это место решает каждый сам.
X5 retail group уже не тот 😕
Самая лучшая 5 из всех, где я была!!! Расположение товаров удобное, есть 2 терминала для проверки цен, но как правило, ценники все на месте и актуальны. Была пару раз с ценой давно ситуация, но мне продали по цене на витрине, даже слова н кто не сказал. Радует, что в загруженные часы кассиров вызывают сами кассиры, если на кассе очередь больше 2х человек. Сотрудники этой 5ки работают давно, коллектив не меняется, как соседи уже) Товар в ассортименте, цены не завышены. Особенно радуют фрукты и овощи - никогда нет гнилых или порученных, все разбирает сотрудник, постоянно там находится и следит. По замене или возврату товара тоже все гладко.
Магазин хороший, выбор товара тоже большой. Персонал вежливый, на кассах нет больших очередей. Но нет собственной выпечки, хотя сейчас она есть почти во всех Пятерочках.
Ценники часто стоят заниженные,совсем не от тех товаров,а на кассе товар пробивают дороже.Кассир сегодня объяснила,что путаница в ценниках,потому что некому работать.Это Пятёрочка у парка Дружбы.
Удобная круглосуточная Пятерочка рядом с домом. Последнее время стали привозить плохие фрукты и овощи. Выбрать не из чего даже. В остальном претензий нет. Не всегда сканеры работают на стенах
Хорошо когда в районе есть хоть один магазин с круглосуточной работой. Это удобно. Хорошая альтернатива того, что если что то забыл купить вечером, то можно что то купить и перед работой, когда другие магазины ещё закрыты.
К самому магазину нет претензий, но эти трое сотрудников, которые рекламируют карты, задают множество вопросов, бесконечно что-то говорят, не слышат отказов и преследуют по торговому залу 😵💫😵💫
Это не то, чего хочется, когда заходишь уставший в магазин и хочешь побыстрее домой
Персонал хороший. Выбор товаров большой. Кассы хорошие. Скидки и акции бывают часто. Качественный товар нету брака. Очереди нету
3
N
nphne-ukhygqpd
Level 5 Local Expert
April 22
Персонал не весь вежливый, отношение к покупателю не профессиональное, иногда выходит за рамки. К самому магазину претензий нет, только к персоналу. Есть конечно среди персонала вежливые люди, но не все. Нужно к любому покупателю относится вежливо и грамотно, даже если он тебе не нравится, это покупатель.
Персонал работает хорошо , но явно не хватает людей , после ремонта внутри стало лучше , а вот подъездные пути и парковка убитые( ямы да колдобины)
К
Ксения К.
Level 7 Local Expert
April 2
Пробивали продукты на кассе самообслуживания. Продавец стояла за моей спиной как надзиратель. Начала мне говорить пробейте пакет и лезть в терминал, я без вас знаю, что его нужно пробить! Раз ей сказала, что не нужно лезть, потом опять подходит. На третий раз снова говорю, изучила уже весь список продуктов и говорит: «я не знаю, какие вы там томаты пробиваете, может дороже».
Я в магазин пришла не украсть у вас пакет и взвесить не те помидора, чтобы выиграть 20 рублей! Прекрасно понимаю, что это ваша работа, но не нужно стоять прям за моей спиной и ещё тыкать в терминал, пытаясь через меня пролезть и выставлять какой-то воронкой. Из-за её поведения я даже растерялась и не отсканировала карту лояльности, по ней была бы хорошая скидка на те продукты, что я брала
Работает 24 на 7
Много продуктов. Мало чипсов.
Мало энергосов. Требую увеличить
Хороший и приятный охранник.
Администратор тоже хороший. Быстро разрулила проблему на кассе.
Обычная пятёрка как и все, из плюсов круглосуточный режим работы, огромный минус маленькие неудобные для покупателя кассы, товар выложить на ленту неудобно мало места и товарами акционными все заставлено
Обслуживание на кассах замечательное. Только не пойму почему во всех пятерочках предлагают пакеты.. Я стою со своим пакетом и все равно предлагают. Меня это очень раздражает. Если нужно покупатель спросит.. Или повесить чтобы можно самим брать.