Хороший магазин! Отличается от других магазинов этой сети в лучшую сторону! Возможность самому пробивать и оплачивать покупки радует удобством!! Ассортимент всегда хороший, редко есть пустые полки!! Рекомендую!
Пятёрочка супер, но персонал оставляет желать лучшего... уже не раз видел как голыми руками поправляют булочки, на возмущения отвечают, что руки чистые)))
Кассиры либо непроснувшиеся с утра, либо замученные вечером, но пробивают очень медленно. При выкладке товара картонные коробки зачастую кидают прямо на пол, в итоге пройти становиться сложно.
Всегда покупаю на кассе самообслуживания, чтобы иметь возможность контролировать цену товара. Сам магазин обычный. Впечатления хорошие,тут не грязно, не хомят, на кассе помогают. Вкусная выпечка. Только кофе не берите здесь. Горький, как сгоревшей.
Магазин после ремонта стал очень чистым.Приятно заходить.А вот обслуживание желает быть лучшим.Очень часто работает две кассы.Сотрудники ходят по магазину,либо на свободной кассе пробивают себе товар,не обращая внимания на очередь.Ещё недовольным тоном могут сказать,что все стоят с картами и не идут на кассу самообслуживания.На этих кассах карта лояльности не всегда проходит и приходиться ждать администратора,делать возврат товара и снова его пробивать.Руководству следует обратить внимание на работу персонала.Чтобы не создавались очереди.
Отвратительное обслуживание, хамское поведение некоторых сотрудников. Постоянные очереди по 15 человек и более! Регулярное несоответствие ценников на витринах с ценами в чеке.
П.с.: кислые салаты(летом ещё делали «скидку» на жару, а далее непонятно, почему салаты с нормальным сроком годности кислые?! За полгода выброшено не менее 5 салатов, один возвращён)
Мне нравится обслуживание в этом магазине,но очень мало работающих кассиров в утреннее время.А в общем,меня устраивает все,кроме повыщающихся цен.Вал.Иван.
После ремонта как и все другие пятёрочки стало намного чище и красивее но очереди как были на кассах так и стоят но и больше в целом ничего плохого сказать нельзя
Купил банку говяжьей тушёнки в понедельник. Хорошо, что сразу открыл. Внутри была жутко воняющая гнилая жижа! Деньги вернули сразу,
администратор сказал, что они не виноваты, это поставщики. Даже не извинился. Ну не люблю я этот магазин, я уже об этом писал!
Всем пятерочкам в пример. Есть выпечка свежая и можно сделать прямо в магазине кофе или свежевыжатый сок. Аккуратная и есть кассы самообслуживания. Набор продуктов слабоват, но важное есть
Хороший магазин, вот только заставлять людей идти на кассы самообслуживания считаю не красиво. Есть кассиры они получают зарплату. Если клиент сам себя обслуживает то в терминале должна быть за это дополнительная скидка
Отвратительная доставка! Привезли разбитые яйца, курьер вообще не понимает русский язык. На замену привезли яйца другой категории ( заказывала С0 Селяночка, привезли С2 Красная цена) салфетки универсальные заказывала 100 шт. в рулоне, привезли 20 шт. в рулоне. На мой вопрос о замене, сказали на ломанном русском языке, что ничего они менять не будут! Ужасно!
Полностью персонал из Азии,ведут себя как хозяева,дорогу не уступают,на своём языке перекрикиваются ч-з кассы,возможно обсуждая клиентов.Хочется дать пендаля.
Пользуемся кассами самообслуживания. Удобно. На кассах с персоналом обслуживают тоже быстро. Иногда бывает путанница с ценниками на прилавках (овощи), но в принципе после ремонта привыкли.
Ремонт хороший, но место делают люди.
На полках просроченный товар! Деньги компенсировали, но программа "За качество отвечаю" не работает. Пожаловалась на Горячую линию - жду их решения.
Сотрудники зала ходят без масок, как и большинство покупателей.
Основная беда ценники, сколько сама попадала и видела - никогда не пробивают по указанной цене, если в компьютере забито иначе. Бывает просто указана не та цена на товар, это тоже мало волнует руководство: все же ошибаются, покупателям надо просто понять и простить.
9.09 вечером гастробайтер раскладывающий фрукты ударил меня в спину,когда я складывала фрукты в пакет. Потом швырнул на полку поднос с апельсинами ,чуть ли не задев меня,очень раздраженно и грубо .Я даже не поверила такому быдлячеству сначала,молчу о том что такое поведение в сторону девушки было,но я пришла сделать покупки. Ему не подождать пока я сложу продукты? Надо ударить в спину,чтобы я не мешала ему швырять апельсины? Уважаемое руководство,пожалуйста обратите внимание на своего сотрудника. После таких «работников»,который к тому же При этом не отрывался от телефона ,к вам заходить больше не хочется.
Жесть какая-то! В час пик в конце рабочего дня когда все люди идут домой работает одна касса на такой громадный магазин, в очереди насчитал 21 человека!!!! Больше ни ногой сюда
3
Тата
Level 12 Local Expert
February 7, 2021
Доставка. Отзыв именно про них. Ильюшина 3. Было сначала все отлично. Пандемийные Доставки без особых косяков. Конечно суют гнилое. Не без этого. Не для себя же. Но простительно. Не навязчиво. Но с некоторых пор , а именно для меня с ноября месяца , целенаправленно обман практически а каждом заказе. То они пробивают свинину , а тем же весом кладут куру. То не кладут что-то. Пару актимелек, упаковку котлет, последний раз не положили ополаскиватель. И каждый раз надо разбираться. И пока ты их письмами не заколебешь, реакции ноль. Их компенсации всякими промокодами , только когда им звонишь. В целом каждый раз от 150-250 руб обман. Отвратительно. Мерзко. Персонал видимо подобран такой. Пофигистически настроенный.
Обычная "Пятёрочка". Ценники часто не соответствуют реальным ценам. Часто отсутствуют товары из каталога. Псевдоскидки характерные для всех магазинов холдинга (Карусель, Перекрёсток, Пятёрочка). Хожу туда только из-за того, что это ближайший магазин к дому. Из плюсов только, то что персонал не агрессивный и не пытается спорить с очевидными "косяками".
Мне нравится интерьер магазина, стало приятно туда приходить.
Дополняю отзыв и снимаю звезды: не прошли на кассе акции, уж не знаю чья вина системы или кассира, но осадок весьма не приятный. Ходить туда желание отпало.
3
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Вчера (03.10.2021) пробивали покупки на кассе самообслуживания. К нам подошла кассир и начала обвинять в том, что мы взяли, но не пробили «акцизную марку», в том, что мы ее куда-то спрятали. «Акцизную марку» мы не брали. Кассир ещё какое-то время позволяла себе грубые замечания и безосновательные обвинения, после чего ушла на кассу и спокойно продолжила работу. Извинений не было. Показалось, что у кассира большие проблемы с психикой. Ходить в этот магазин больше желания нет.