Самая ужасная Пятёрочка на районе. Ценники не соответствуют действительности, иногда их просто нет. Настоятельно рекомендую покупателям проверять стоимость перед оплатой. Оставить информацию в жалобной книге невозможно - ручки должны иметь при себе. Уважаемые сотрудники и сотрудницы магазина, покупатели вам ничего не должны! Не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением к людям. Прочла книгу жалоб и предложений - люди жалуются на то, что с ними разговаривают матом, хамят. Персонал неквалифицированный. По товарам нареканий нет, только это и позволило поставить 1 звезду. Завтра буду писать жалобу в Роспотребнадзор - не разовые нарушения прав потребителя. Со слов персонала - нас мало, не успеваем размещать и менять ценники. Только почему обман всё время в карман магазина? Если бы не выбор продукции не ходила бы в этот магазин…
20.04.25 за долгое время посетила данный магазин, лук гнилой лежит, ну думаю ладно разобрали, иду к отделу с колбасами, лежат сосиски "последняя цена 229" если не ошибаюсь, думаю возьму упаковочку, сегодня же сьедим, смотрю на срок годности, а он закончился вчера, т.е.19.04.25, видимо решили продать просрочку пожилым и слабовидящим, иду к администратору, по дороге назад интересуюсь в порядке ли вещей тоировать просроченным товаром? У админа глаза по половнику, подошли к полке, рандомно выбираю одну упаковку за другой и везде просрок, админ уверяет что на кассе не пробьется, я отвечаю что пробьется по скидочному штрих-коду, а их полная полка и что эти сосиски делают среди нормальных продуктов, а не на помойке и если не уберут просрочку, то будем разговаривать по другому. При мне начали убирать. Проверяйте сроки! И пришлите проверяющих, это уже не в какие ворота не лезет
Честно скажу свое мнение, многие пятёрочки по городу посещаю. Был конечно и тут, все чисто, аккуратно, продукты свежие без просрочки. Сотрудники отзывчивые, очень приятные подскажут что где лежит). Жаль что рядом с работой этот магазин, а не рядом с домом(
Магазин норм, но старый ремонт это плохо, плюс он ещё и маленький а тут строят несколько ЖК, это единственный продуктовый рядом с ними, так что скоро там будет настолько много людей что магазин придется расширять или открывать новый.
Хочу поблагодарить администратора Дарью Малофееву за помощь в поиске посылки, которая должна была быть в постомате. Дарья настойчиво дозванивалась до тех. поддержки, успешно обойдя всех телефонных роботов и добилась ревизии постомата. Благодаря её настойчивости, тщательности в проверке информации посылка была найдена. Спасибо большое!
Как и все "Пятерочки". Твердая "тройка". Овощи бывают в откровенной плесени. Ассортимент периодами хромает. В рядах загромождение паллетами, коробками и ящиками. Но товары первой необходимости купить всегда можно, иногда с трудом выковыривая из нераспечатанной спаянной упаковки.
После 22.00 старайтесь не ходить. Товары на витринах обновляются и на кассовый узел приходят не сразу. Охрана провоцирует на конфликт , если поменять надо (недозобитый в компьютерный узел товар) Консультантов в зале нет.. Нехватка персонала КАТОСТРОФИЧЕСКАЯ.
В любое время, когда не придёшь нет тележек, а корзины, которые едут по полу с оторванными длинными ручками. Для пожилых людей очень сложно нести в руке корзину и ещё продукты в этой корзине. Маленьких двухярусных тележек в этом магазине нет уже больше года.
Я посетила этот магазин вечером 24.11.2023. Просторное помещение, широкий ассортимент, чистота и порядок. Персонала было не много, но они молодцы, со всем справлялись и были приветливы со всеми покупателями, включая неадекватов. Очень хорошо, что в магазине есть мясной отдел с широким ассортиментом и отдел с выпечкой.
Хороший магазин в своем сегменте. Всегда можно купить необходимый набор продуктов. В торговом зале установлен банкомат, а также лавка с отличным выбором мясной продукции и пекарня. Рекомендую
Средней руки Пятерочка. Неплохая молочка. Захожу часто. Персонал деградировал очень заметно даже по сравнению с прошлым годом. Заходил за покупками около 10 часов утра. Работает одна касса, за аппаратами самостоятельной оплаты нет ни одного сотрудника. Для проведения скидки по социальной карте требуется подтверждение сотрудника. Примерно десять минут вызывал сотрудника, так никто и не пришел. В итоге не смог оформить скидку и у аппаратов образовалась дополнительная большая очередь. На просьбу открыть ещё кассы, кассирша сказала, что работать некому. Не советую.
Пожалуйста станьте лучше и чище! на районе кастанайки почти единственный маркет, но почему там так грязно и непонятно разложено?? Будто всё переезжает.
Ну так.. Не успевают выкладывать товар, стоит в зале горами, мнётся. Уборка в зале редкость. Испорченный товар частенько на полках, пока окончательно не сгниёт, новый не заказывают. Кассиры стали русские, очень приятные в общении.
Самая лучшая пятерочка, которую я видела. Всегда порядок, персонал доброжелательный. Продукты всегда все есть, сроки годности всегда норм ные . всем советую
Хожу в эту Пятерочку. Достаточно чисто в магазине. Следят за сроками готовой продукции. Достаточный ассортимент товара. В целом работой магазина довольна.
Случайное фото, просто сохранилось.
Понравилась эта пятёрка, зал большой. В тот день нужна была свёкла. Немножко выбрала. Со мной женщина тоже выбирала и сказала что это третий магазин, нигде не было свёклы. Я тоже сначала зашла во Вкусвил, там уже упакованная была и всего одна упаковка(большая и малюсенькая) свёкла, я не взяла. А в пятёрке набрала мелких семь штук и была вкусная, делала сельдь под шубой и ещё натерла с чесноком. Ещё на кассе купила зефир в шоколаде за 229,в Ашане он 300 стоит.В другой пятёрке не было зефира. Вчера ездила в Юдино в Леруа и зашла в Глобус, там этот зефир за 199,не стала покупать, иначе пока не с'ем, не успокоюсь.
Очень не приветливая кассирша на кассе, где продают сигареты и спиртное. Ещё плохое качество продуктов, купила замороженное тесто Звездное, дома заметила, что вскрыта упаковка в 2х местах; икра из кабачков в банке не была герметично закрыта, при открывании дома крышки не было хлопка:( магазин не рекомендую:(
Ужасный магазин! Ценники никогда не совпадают с реальной ценой, когда говоришь это работникам зала, они просто улыбаются глядя на тебя, возможно не понимают по-русски. Брала скумбрию холодного копчения в вакуумной упаковке оказалась тухлой! Куриные бедрышки "Свежесть" тоже тухлые, там можно брать только овощи, всё остальное - выброшенные деньги и на кассах вечные очереди! В такой магазин можно ходить только от безысходности!
Прекрасная пятёрочка.Очень просторная ,светлая .Пользуется высоким спросом у житилей района Фили Давыдково .Я лично был в этом магазине,всё понравилось.Всегда всёсвежее и качественное.Советую .
Магазин и нравится! Большой ассортимент, просрочки нет видела ни разу! У них директор Евгения, золото! Ещё есть Марианна, Светлана люблю этих продавцов кассиров! Ребята внимательные, любой вопрос решают! Молодцы! Спасибо за Ваш магазин!
Магазин , прямо скажем, не хороший! Ценники часто отсутствуют или не совпадают с реальностью. Персонал не доброжелательный,не компетентный, а порой просто грубый! Ассортимент гораздо больше в доставке, чем на полках.
Всегда ходили в пятерочку рядом с домом. Но сегодня произошёл вопиющий случай, на просьбу пожилой покупательницы, работник(потом выяснилось, что он и не работник, и как он попал туда, так как уходил в подсобное помещение) не мог ничего вразумительного ответить, на просьбу пригласить старшего,пытался бормотать, что ценников нет итд..потом вообще заявил,что он там не сотрудник и ему нет 18 лет,ужас!Далее вышли трое лиц азиатского происхождения, разговаривали с покупателями по хамски, с присущим рыночным жаргоном ,в том числе прозвучали и маты! Молодой человек Хусейн представился после того,как его попросили,зам директора магазина, и так же очень грубо и по хамски вёл разговор, полностью игнорируя покупателей, такое чувство, что пришли к нему домой.Не может такой человек работать на этой должности, это не нормально. Настоящего адекватного администратора так и не дождались, в магазине происходит полный беспредел, а именно "персонал" азиатской национальности не соответствует нормам поведения и профессиональной подготовке,срочно примите меры, это магазин, а не шарашкина контора всё таки ,и мы ,покупатели ,не хотим общаться с такими вот типа "продавцами"! Я уверена, если бы в магазин нагрянули проверяющие органы, тон бы этих , так называемых продавцов ,был бы уж совсем другим.
4
Виталий
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Любимая пятерка , так как окола дома , как всегда нехватает людей , но в основном чисто и всё на своих местах
Хороший магазин и коллектив ! Ассортимент приемлемый и всегда много покупателей.
1
Alfer 64
Level 7 Local Expert
April 2
Магазин не такой и маленький, но нет выпечки (собственной) и кофемашины, то есть зоны кафе. И если в действительно мелких магазинах это оправданно, то тут - больше похоже на недоработку. Жаль, надеюсь, что это исправят.
От меня эта пятерочка в паре шагов, потому пожалуй плюс, сотрудники вежливые,товар качевственный, есть кассы самобслуживания, в пятерке чисто, просто хороший универмаг.
p.s. под пятеркой есть спорт зал
Классный персонал, особенно девушка из администрации магазина. Помогла с товаром, который был нам нужен, принесла со склада. Персонал приветливый и доброжелательный. В магазине не всегда чисто, к сожалению, но по большей части это вина сами посетителей, которые приходят иногда "на веселе". Ассортимент всегда полный. Кассы оформлены приятно глазу. Очереди бывают, но вопрос быстро решается вызовом дополнительных сотрудников.
О, это лучшая Пятёрочка на районе! Всегда чисто, к ассортименту уже привыкли, цены "пятёрочные", многое по акциям. Крайне редко нет того, что есть в других "пятёрках", компенсируют вежливым обслуживанием! Ставлю 4 только за то, что нет пекарни, а она бы не помешала!
Посещаю часто магазин, очень хотелось бы,что бы всегда были тележки для товара, тяжело таскать в корзине. Магазин не плохой, но хотелось бы расширить ассортимент
1
1
Артур.
Level 14 Local Expert
August 30, 2024
Кассы самообслуживания иногда не помогают, так как продавец часто только один. Было бы хорошо менять ценник сразу после повышения на товары. Чисто, всё лежит по полочкам. Хотел поставить 3 но за чистоту всё же 4
Минус магазина не правильно написаны ценники,сбивают с толку покупателей. Вся нужная информация написана таким мелким шрифтом,что даже с лупой трудно увидеть. Хотелось бы чтоб персонал был более вежливый, а не как кошка с собакой. Есть куда стремится.
Часто покупаю именно в этой пятерочке , не знаю с чем это связано казалось бы одна сеть магазинов пятёрочка ( я сравниваю с пятерочкой на Минской улице, которая ближе от моего дома ) но именно в этой пятерочке выбор более разнообразный 💁🏻♂️😊 так же мясная лавка и пекарня, что сами понимаете весьма удобно👍
Продают испорченные обработанные химикатами овощи. На мое требование вернуть деньги с чеком получила откровенное хамство и рукоприкладство от касирров. Пришлось звать админстратора и только после этого вернули деньги. Продолжали сыпать оскорблениями в след.
3
Vasiliy
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
+ Неплохой ассортимент для своего сегмента и размера
+ Регулярные акции и скидки
+ Три кассы самообслуживания
- Часто в проходах или на холодильниках стоит неразобранный товар и мешает покупателям
- Бывает, что реальная стоимость товара не соответствует ценнику
- Сотрудники не стремятся открывать вторую кассу, когда по вечерам большие очереди
Вот эта "5"- наша палочка-выручалочка на районе. Есть всё и всегда отменного качества! Никогда не видела здесь сморщенной моркови или плохо пахнущего картофеля и лука. Свежайшие хлеб и молочка каждый день. А главное - чистота и порядок на полках.
А ещё здесь, на территории, есть мясной магазинчик с продукцией "Халял". Он мне тоже очень нравится своей разнообразной и свежей продукцией, не раз выручал своими полуфабрикатами! Всем рекомендую!
Куда смотрит руководство магазина???! Развели там притон для гостей из ближнего зарубежья…сегодня была свидетелем свинского отношения к покупателям в возрасте, кассиры и продавцы посылали матом старушек, дело чуть не дошло до драки и полиции с пенсионерками ((( мало того что ценников нет никогда, продукты испорченные часто продаются! Думаю пора жаловаться в роспотребнадзор и фас о проверке данного магазина! Примите меры!