Pyatyorochka
489 reviews
October 13, 2023
Legend
July 23
замечательный магазин, касс много и особо очередей нет, плюс есть кассы самообслуживания, всегда чисто и все разложено на своих местах, всегда в неё хожу после школы
1
September 15
Добрый день ! 15.09 в промежуток с 10:30-11:00 посвятила магазин Пятерочка по адресу Молодёжная улица 3 . Прежде , чем оплатить товар , я предупредила кассира , что у меня два qr кода по 1000 рублей сгенерировано , которые я хочу потратить . Кассир , отсканировал мне товар и когда я предоставила ему qr- код , сказала , что первый раз его видит и не знает , что с ним делать ! Позвала старшего смены . Девушка , которая вышла не стала разбираться , в ее практики это тоже впервые и хамски мне сказала , что я должна звонить на горячую линию и сама разбираться с этим вопросом , повернулась и ушла . Уважаемые , этот человек занимает должность , в компетенцию которого входит решать вопросы и быть компетентной в своем направлении . Я позвоню на горячую линию , я узнаю информацию , которая для меня является временной, а менеджер данного заведения также будет продолжать жить в неведении и каждого , кто будет приходить с таким вопросом , направлять звонить на горячую линию ! Где клиентоориентированность , где профессиональный подход ! В итоге я провела 40 мин в магазине , мне никто не смог помочь ! Хотя сотрудники горячей линии проинформировали о действии данного qr кода на федеральном уровне до декабря . Я понимаю , что с какими то моментами мы встречаемся впервые , можем чего то не знать , но вопрос в другом , как это преподнести и показать свое желание разобраться , изучить и помочь .Мне не оказали услуги , которая мне была положена , я потратила свое время и при этом еще мне нахамили .
1
April 14
Касс много, персонал отзывчивый, большой выбор товаров, чисто и красиво благоустроен о, нет очередей, качественные товары в основном, рекомендую хороший магазин
3
May 9
В ближайшем окружении магазин выглядит получше многих. Но общие беды всех Пятёрочке не обошли и этот магазин. Площади большие, но зачастую их заставляют громоздкими контейнерами, не разминуться в проходе. Отсутствуют ценники часто и густо. А вот ассортимент мог бы быть "погуще". На мой взгляд, персонал внимательный и отзывчивый, с иным сталкиваться не приходилось. Есть кассы самообслуживания, и это прекрасно. Но по вызову сотрудники подходят долго, подтвердить возраст, например.
Неплохой магазин, но работать по улучшению надо.
1
September 17
Ужасный стал магазин, постоянно грязный, не когда нет товара на витринах, витрины всегда пустые. А продовшицы вообще очень высокого мнения о себе, с покупателями вообще не умеют общяться. В особенности продовшица светлыми волосами, она вообще через чур высокого мнения о себе, с покупателями вообще не умеет разговаривать. Такое мнение как будто она звезда там, а остольные не кто, ужасная продовшица.... Ей нужно дома сидеть в одиночестве, а не с людьми работать.
2
April 19
Хороший выбор товаров, продукты всегда свежие, внутри достаточно чисто, что бывает не во всех пятерочках, персонал отзывчивый и приветливый, благодарю
2
March 24
Приятно, чисто, большой ассортимент продукции, приятный бонус 4 кассы самообслуживания, что позволяет значительно быстрее совершить покупку, из минусов- нет стоянки
1
September 30
Как и все, обычный магазин сети Х5.
Минус звезда за постоянный хаос и расклад продукции.
Ещё минус звезда за вечно ОДНУ работающую кассу.(((
Персонал не приветливый,не клиентоориентированный.
Перед магазином парковок нет .
October 12
Сам магазин хороший, много чего продаётся, хорошие работники могут ответить на вопросы, только вот стоят 5 касс, а работает в основном 1, но если повезёт, 2, тем самым приходится долго стоять.
1
May 1
Прекрасный магазин шаговой доступности, свежая выпечка, кофейный аппарат, чисто, удобно, есть кассы самообслуживания.
1
March 27
Любимейшая Пятерочка 13ой гимназии. Всегда можно сбегать за любимой кАка колАй и чипсами. Сотрудники молодцы, воровство в 51% случаях не допускают. Правда меня напрягает до сих пор бахильный автомат с жвачками. Зажевал 10 рублей так и не вернул. Наверное надо было монетками, а не бумажками... Ну вообщем любовь, Пятёрочка выручает, особенно после тяжелой контрольной по оркужающему миру 2 класса.
1
2
March 14
Слабовата. Не знаю и не могу сказать в чем причина малого разнообразия товара, постоянных очередей и прочих малых и не очень недостатков. Может неэффективное управление директора, может недостаточная компетентность сотрудников (хотя, мне лично никогда не хамили и не грубили за 2 года посещения данного магазина и наоборот помогали в случае каких-то недопониманий) или просто место такое. Но по сравнению с другими пятёрочками Одинцово и Москвы, в которых я был, эта одна из самых слабых.
1
1
March 17
Хороший магазин в котором есть все что необходимо для повседневной жизни.Как продукты так и бытовые товары.Цены идеальны.Из плюсов могу выделить то что все убрано и разложено по полкам.Всем советую
1
January 27
Несколько лет покупал продукты в этом магазине. В последнее время обязательно на 1-2 товара из корзины нет ценников. Часто на товар указана скидка, но в терминале не срабатывает (карту магазина использую). Зашёл в другую пятерочку на ул. Неделина и увидел похожую ситуацию. Значит это политика компании. Сейчас закупаю продукты в магазине конкурирующей сети, который значительно дальше от дома.
May 27
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Приятное обслуживание на кассе.
Так держать
June 12, 2023
Да насамом деле после ремонта пятерочка преобразилась , теперь правильно стоят витрины, везде порядок все по отделам и все понятно, а какой порядок и чистота в зале!!! Если вдруг что то ненашол или ищешь в зале постоянно ходят работники можно спросить и тебе подскажут и покажут и причем вежливо и обходительно как буд то ты очень важный или знатный человек - очень приятно и это заслуга персонала магазина !!!! Это раньше очереди в одну или две кассы сейчас такого нет все равномерно и смотря по народу если много персонал выходит и открывает дополнительно кассы что бы небыло большого скопления в одну или две кассы это тоже большой плюс обслуживанию и уважению покупателям спасибо , помимо поставили самообслуживающие кассы спасибо это так удобно !!!! С качеством все ок ни просрочек ни мятого товара или как обычно бывает подклеют и на витрину а там все сыпиться щас такого нет все чистинько везде порядочек полки постоянно полные -МОЛОДЦЫ СЛЕДЯТ -ХОРОШИЙ КОЛЛЕКТИВ ПОДОБРАЛСЯ ТРУДОЛЮБИВЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ СПАСИБО ИМ ЗА ЭТО!!!!!
1
1
March 15
Эта пятерочка не дотягивает до своего стандарта. Систематически отсутствуют ценники на товары, выбор выпечки скудный, нет 80% той, что есть в других Пятерочках, с хлебом чуть лучше, но тоже есть не все позиции
Из плюсов, есть кофемашина, но подача молока сломана😁, есть соковыжималка
И чтобы достать туалетную бумагу пришлось доставать еë из горы, а не с полки🧐
3
April 23
Магазин хороший,но отдельное спасибо хочу выразить пекарни,за очень вкусные шоколадные донаты.Хожу только в эту Пятёрку
January 20, 2023
Большая площадь, все есть, свежее, выбор отличный, чисто. Иногда бывают очереди, но есть кассы самообслуживания. В магазине своя пекарня! Рядом с кассами прилавок со свежим мясом( достаточно широкий выбор, цены как везде)
3
October 29, 2023
Ещё год назад, была самая плохая пятерка, которую встречал в жизни.
Хотя нет, на фили хуже))))
Но в 2023 многое исправили, наконец появились холодильники.
Своя пекарня всегда была хорошая, претензий нет, даже спасибо за булочки)
Персонал в 2023 поменялся, все знают Русский язык, отзывчивый.
В общем улучшается магазин.
Это заметно, спасибо!
3
August 22, 2023
Всегда закупаюсь в этом магазине, ибо в шаговой доступности от дома. Какие-то продукты изредка с подходящим сроком годности, приходится следить. В целом, довольна. В вечерние часы иногда ощущается нехватка персонала.
1
1
January 21
Персонала не хватает, постоянно очереди и грязь. Хуже магазина этой сети не встречалось и это после ремонта. До ремонта вобще мрак был. Но стоит отметить , те немногочисленные сотрудники, которые там работают, очень хорошо справляются, с учетом отвратительных условий.
3
1
April 18
Обычный магазин для этой сети, есть кассы самообслуживания, не очень удобно расположены отделы
December 22, 2023
Хороший магазин. Отравления ещё не было, всем советую этот чудесный магазин!!! Меня все устраивает, ходим всей семьёй. Один раз мой младший брат потерялся в магазине, но работники поняли в чем дело и помогли ему!
3
3
July 25, 2023
Много касс в том числе и самообслуживания ( единственный минус всей сети что работают только две)) выбор товара вполне достойный, появились еще кофе автомат и сок свежевыжатый. Нормальная пятерка. Есть все что необходимо.
June 6
Очень изменился магазин вежливый персонал стал намного лучше
1
February 3
Некоторое время не работали холодильники, но это не мешало сотрудникам продавать товар. Творог купила по срокам годности все хорошо, а по факту кислый. Мороженое без слез не глянешь, даже не пытаются его убрать с прилавка, а если дети купят???
1
1
February 14, 2022
Неплохой магазин! Очень удобно, что есть касса самообслуживания, всегда есть ассортимент первой необходимости, всегда чисто, всем рекомендую! Есть небольшие недочеты в области овощей и фруктов, чаще нужно перебирать товар и портящий продукт своевременно отсортировывать и выбрасывать! А в целом все хорошо! Есть к чему стремиться и делать магазин идеальным!
3
2
February 10, 2023
Продукты свежие, и что особенно радует, практически всегда актуальные ценники! Кассы работают быстро, есть кассы самообслуживания. Удобно расположен. Ассортимент большой.
3
September 21
На кассе барышня с темными волосами хамка, не стесняясь других покупателей и детей грубит, хамит и психует! Ничего не боится! Как не на работе!
1
December 16, 2023
Под вечер в пятерке конечно бардак,но персонал старается поддерживать статус новой пятерочки. Сделали много касс самообслуживания что практически исключило очереди. В целом после ремонта стало гораздо лучше.
January 17
Обожаю эту Пятёрочку, всегда всё свежее, чистота, девочки на кассе молодцы! Всем рекомендую!!!
2
3
June 25
Долго ждать приходится сотрудника магазина,чтоб подтвердили возраст на КСО ,что не всегда удобно.
July 17, 2023
Магазин очень хороший. Много выбора товаров. Сроки свежие. Приятный персонал, вежливые девушки. Рекомендую!
1
October 7
Хороший магазин. В продаже есть всё необходимое
December 1, 2022
Перенесите вход в магазин!!!!
Ведь рядом с остановкой и пешеходном переходом, существующего у закрытого входа рядом, правильнее организовать центральный вход в магазин !
До "пятерки" был магазин и вход был именно там! Порой во двор(что напротив "неправильного" входа)не въехать и не пройти, машины ставят нарушая все правила!
Уже сбивали детей, вам мало!
Во вторых - постоянная очередь в кассу! Постоянно! Всегда один кассир, и после "ора" посетителей появляется второй. Зачем тогда там пять касс?
Почему в течение дня ценник на товары меняется? Питьевая вода, например, "святой источник" утром 69₽, вечером 130₽ и выше...
Хотелось бы, чтоб чаще производилась уборка в магазине, часто неприятный запах стоит.
И в третьих- коляски! Где постоянно коляски?) Пластиковые вообще "фу", а не тара для продуктов!
Хочется покупаемую продукцию класть не нагибаясь до пола, а везти коляску впереди и наслаждаться покупками!
Всем спасибо за внимание!
3
October 28, 2023
Это не магазин, а УГАДАЙКА. Многие ценники или отсутствуют, или не соответствуют товару. Часто стеллажи просто пустые, не успевают выкладывать товар. Последнее время магазин оставляет не лучшее впечатление.
1
August 27, 2023
В магазине все хорошо. Кроме некоторого персонала . Который позволяет себе при обслуживание на кассе , разговаривать по телефону или орать другому кассиру что-то и отвлекаться от работы . Обучение бы провести персоналу , как необходимо себя вести , что можно делать при покупателе , а что нет.
December 14, 2023
Это не лучшая пятёрочка в которой я была, то товара нет, то очереди, то продавцу лень встать к соседней кассе за нужными сигаретами, а проще сказать что их нет( вообщем порядок нужно навести…
June 28
Добротный магазин с широким ассортиментом. Починили бы холодильники вообще было бы отлично.
1
July 14
Как всегда грязь, концепция хорошая, но люди к такому не привыкли. Мусорят везде.
November 1, 2023
Достаточно хороший магазины, только большинство товара разбросано по всему магазину, поэтому очень неудобно искать товар.
November 8
Был вынужденно пару раз. Мне не очень понравился ассортимент. Может был в то время, пока не подвезли новые товары. Но не везло дважды. Ну, а в общем, неплохой "магазин у дома".
November 14, 2023
Проблемы с очередью, постоянно. И самая главная проблема: ПОСТОЯННО НЕ СОВПАДАЮТ ЦЕННИКИ. Или вообще части ценников нет.
Овощи редко нормальные бывают.
1
March 12, 2023
После ремонта положение дел улучшилось. Появилась выпечка, стеллажи переместили по удобнее. Сейчас опять съехали куда-то вниз, вроде чисто, а ассортимент и цены не привлекают. Практически не хожу
October 3, 2023
В последнее время товары стали пропадать. Не все могу закупить в этом магазине. А так персонал вежливый, и магазин удобно расположен.
1
March 13
Последнее время вообще не хочется ходить в ваш магазин .Полки пустые , брать нечего все стоит в полетах. Магазин стал вообще ни о чем
4
June 13, 2023
Магазин хороший, но очень мало покупательских тележек. Сразу возникают трудности с покупками. В корзине тяжёлое не донесешь, а из корзины на колёсиках, очень трудно выкладывать товар, приходиться нагибаться , для меня это тяжело.
3
June 20, 2023
Магазин неплохой. Большой минус, что кассы самообслуживания живут своей жизнью и оторваны от персонала. В случае надобности сотрудника магазина невозможно дождаться. А при работающих двух кассах, а чаще и одной, в час пик собирается огромная очередь. Но персонал на это чихать хотел.