Хороший магазин, хороший персонал, чисто, неплохой ассортимент, много скидок, работают как обычные кассы с камерами, так и кассы самообслуживания. Много лет хожу в этот магазин и доволен.
честно… просто ужас какой то, как всегда пришла в пятерочку, я первый раз покупаю овощи там поэтому я не знала сколько стоит один средний огурец, я подхожу пробиваю и смотрю 19 руб. я прошу подойти и отменить так как я хочу ещё что-то купить, меня тупо игнорят и обращают внимания только тогда когда ей сказали 2 человека (я ребенок) она ко мне подходит и спрашивает почему я хочу отменить, я ей объясняю всю ситуацию, после этого она начинает спрашивать, что у меня в пакете , я ей говорю , что у меня там вещи из вайлдбериса (и пакет оттуда) и вместо того , чтобы попросить открыть и посмотреть, что там она просто открывает и начинает капаться в нем.. спасибо… конечно она нечего не увидела кроме вещей с вб…. в итоге она мне отменила покупку и сказала, чтобы я этот огурец отнесла обратно…описание этой бич// толстая, рыжеволосая, у неё кудрявое каре…
Нравится 👍 рекомендую посетить удобное расположение магазина, чистота вежливый персонал отзывчивый. Ценники раньше не возможно было найти, а теперь соответствуют товар ценник.
Обычный магазин, таких множество в городе. Персонал вежливый и внимательный. Выбор товаров и их качество на уровне. Очередей не замечала, т. к. пользуюсь терминалами.
Странный подбор товаров по отношению с остальным большинством магазинон. Нет ничего ни дешевого, ни элитного. Магазин обязывающий брать так себе товар по средним ценам. Как "если хотите есть, берите то, что есть и не изголяйтесь в своих желаниях"
Основной набор продуктов всегда есть в наличии. По срокам и внешнему виду вполне все хорошо. Достаточно чисто, иногда запах неприятный от мясной витрины и вялая зелень, салаты, плохой выбор картошки. Расстраивает персонал и кассовое обслуживание. В час пик работает одна касса с живым кассиром и пять касс самообслуживания.но! По факту кассы самообслуживания таковыми не являются, они постоянно требуют сотрудника магазина!которого почему то в час пик нет!!!! Ладно когда касса требует присутствие сотрудника, если надо пробить алкоголь или сигареты, но сотрудник требуется и в случае, если дважды пропикался один и тот же товар и ты хочешь убрать лишнее! И когда в час пик пищат все кассы самообслуживания, а никто не приходит, то вообще не понятно зачем из там поставили. Все равно все по итогу идут к живому кассиру в длинющую очередь.
Жалоба на продажу магазином ПЯТЕРОЧКА просроченного товара.
28 октября 2023 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, Каширское шоссе, 96, корп. 1
был куплен продукт питания ненадлежащего качества -
Мясной продукт, колбасные изделия вареные, сосиски категории Б "Сочные" КОПТИЛЬНЫЙ ДВОР - 1 шт. просрочены!
Этот товар был просрочен (испорчен). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
1
3
A
A_S_G
Level 7 Local Expert
July 8
Считаю, что такая огромная компания должна поддерживать свою репутацию прежде всего набором вежливого персонала. В данном магазине работает Силецкая Альбина. Ведёт себя грубо и неподобающе, позволяет себе нелестные высказывания и неприличные комментарии в адрес посетителей магазина.
Была свидетелем, как данный "сотрудник" гоняло милейшую старушку от кассы до кассы, тк та не поняла сразу, куда подойти. Ходить за покупками и наблюдать это очень неприятно.
Один из любимых магазинов. Хороший ассортимент продуктов и алкоголя. Иногда перепутаны ценники, и много палеток в зале(тесно). Очень бесит, что плохо ловит связь в магазине, можно простоять 5 минут на кассе, ожидая загрузки приложения магазина, для того чтобы показать дисконтную карту. Оператор МТС, 12 iPhone.
Попадается просрочка, относительно чисто, но присутствую маргиналы. Самое тупое, что весь персонал этой пятерки не знает как обращаться с подарочными картами пятерочки… Бред, вчера 25 минут на кассе стоял, все кассиры собрались вокруг и решали/гадали как провести подарочную карту…
Х5 научите своих сотрудников обращаться со своими же подарочными картами!!!
Сотрудница магазина совершенно неадекватна, пыталась забрать товар после оплаты всех покупок на кассе самообслуживания. С самого начала как только пришли и начали пробивать покупки подошла со странными вопросами это пробили,то пробили. Обязательно вернусь и продублирую все в жалобную книгу!!
Удобное расположение, стараются в чистоте поддерживать. Но как и везде бывает окажешься в моменте когда разбили что-то и наступаешь на липкое… Бывает не сканируется товар через кассу самообслуживания и приходится его откладывать
Стараются, то персонала не хватало, сейчас вроде хватает, даже охранник грозный и бородатый имеется. Всегда чисто. Проходимость большая, от того акционных товаров ( особенно по фруктам фиг найдёшь)! Клубнику по акции на днях брала в другой пятёрке, в этой нет. В день акции грейпфрута(сицилийского) было всего штук 7-10, мягкие и помятые в основном. Не могу теперь шипучки от черноголовки найти, пропали. В целом, в некоторых отделах с выбором беда ( дезодоранты для девушек, в молочке зернистый творог, тортики).
1
1
Dron799
Level 9 Local Expert
November 17
Хорошая пятёрочка в удобном месте, есть полный ассортимент по выпечке, несколько касс самообслуживания, и банкомат тиня
Отличное обслуживание, скидки по акциям, качество неплохое, ограниченный ассортимент сыров сладостей на мой взгляд. Бытовые товары нуждаются в других стеллажах.
Очень чистая «Пятерочка»! Всегда можно найти товары на любой вкус, часто бывают акции. Есть кассы самообслуживания, которое экономят время, очередей почти нет. Расположение достаточно удобное
Качество товаров всегда на вышом уровне, чисто, вежливое обслуживание, ценики есть, удобные кассы и быстрое обслуживание ассортимент большой очередей нет
В целом магазин хороший, чистый, помещение большое, светлое. Мерчендайзеры всегда что то раскладывают. А вот на кассе сегодня возникла проблема, кончились пакеты у девушки, и посылает она всех покупателей искать пакеты по другим кассам, где найдёшь там и бери. На вопрос почему пакетов нет на ее кассе, госпожа Карпова с недовольным видом сообщила что они у неё закончились и приносить новые она не собирается. На этом хорошее впечатление о магазине испортились.
Я не знаю что за магнитное поле долбит персонал данного магазина, они постоянно на грани истерики. Найти ценник хотя бы отдалённо напоминающий истину задача не для простаков, включаем кардио разминку и проверяем каждый товар через терминал, бывает утомительно. И да, если в вашу голову закралась мысль попросить сигарет на кассе которая находится в отдалении от бокса с сигаретами, у кассира появляется бегущая строка на лбу " Гори в аду" ))
Подпортился магазинчик. Персонал не весь приветлив , если только те что остались с основания. Бывают порченые овощи и фрукты, товар хило пополняется, на кассах самообслуживания не снимаются баллы ( типа проблема какая то). То есть хочешь скидку балами ? Стой в очереди в обычную кассу!
Очень хорошая Пятёрочка! Современный дизайн, просторный зал, народу не так много, как в других, хорошо разложен товар, интуитивно можно найти, все что нужно, рядом бесплатная парковка.
Есть кофе-автомат.
Где ещё есть в "Пятёрочке"?
Вопрос к "Пятёрочке": Поделитесь, плиз! Я больше не знаю где ещё есть кофе-автоматы в Москве. Огласите весь список! 😊
Уважаемая пятерка, следите за сроками годности,особенно это касается мучных изделий(хлеб, булочки), так же очередь везде,работе от силы две кассы,плюс ещё к этому на КСО фиг дождешься чтоб подтвердили.... Полный бардак. По этому две звёзды.
Магазин обычный. Иногда захожу, но больше всего мне в этом месте нравится пекарня. Там такие приятные и доброжелательные тетеньки пекут и продают выпечку и отличный кофе. Особенно мне нравится хачапури, но последнее время не попадаю на них. Наверно они ещё кому-то нравятся.
В вашем магазине Никогда нет товаров, на которые всегда есть ценники.
Овощные заморозки Витамин.
Сколько существует ваш магазин по данному адресу - НИ разу не смогла добиться у продавцов, где эти овощные заморозки Витамин.
Вчера уже просто ВЗБЕСИЛО!!!
ТРИ ЦЕННИКА расположены рядом - причем, на все продукты СКИДКИ!!!
На фотографии поместились только два ценника. Рядом справа расположен еще один ценник.
Фотографировала вчера. Сегодня всё то же!!!
Ценники на месте. ТОВАРА как не было, так и нет!!!
Третий ценник - сегодня посмотрела - Смесь Витамин Итальянская 400 г.
Хороший выбор товаров(готовой продукции:котлетки,купаты,окорочка). Йогурта и кисломолочной продукции. Печенюшек и сладостей. Но бордак в карзинах-где игрушки и принадлежности для детей . Всё перерыто и чтоб найти нужную игрушку или вещь надо покопаться. Это ооочень не удобно и занимает много времени. Большая просьба к продавцам-РАЗЛОЖИТЬ!!!
Не только пятëрочка, есть магазин компьютерной техники, фикс прайс, салон красоты, пекарня, зоомагазин, смешные цены. Но душновато, и при входе всегда стоит пахнущий человек попрошайка, словно лакей.За это три звезды.