Здравствуйте!! 25.08.2020. я зашла в магазин в маске и перчатках, выбрав продукты, на 1 кассе у Мельниковой Елене стала оплачивать покупку. В это время к кассе подошли мужчины, один сказав, что надо бы узнать сначала есть ли сигареты в наличии или нет, а потом уже вставать в кассу, услышав это, кассир Мельников Елена, открыла за собой стоявший шкаф с сигаретами, предложила мужчинам подойти и посмотреть, есть ли то, что им нужно, сама же продолжила сканировать продукты моей покупки. Мужчина подошёл и стал из-за моей спины высматривать есть ли то, что ему нужно, я отодвинулась, но он снова стал бубнеть, что от сюда ничего не видно, продолжая рассматривать, я попыталась продолжить забирать свои продукты, их было много, на 2000 с чем тысячи, и сделав, мужчине замечание, что он без маски и не соблюдая дистанцию, мешает мне. Мужчина в грубой форме говорит мне очень возмущенным голосом:,, Зато вы в маске.. ", ушёл, встав в очередь. Я кассиру:" Вот, пойди им на встречу...".А она, Мельников Елена-кассир, отвечает мне:" Девушка,раньше из одного стакана пили, и ничего!!! "Я говорю, а для чего тогда в вашем магазине объявляют, что нужно быть в маске, в перчатках и соблюдать дистанцию? Для видимости?". Она:"Да, для видимости!!! Это вы молодёжь этот вирус придумали... ". А мне, замечу, 43 года!!! В машине меня ждал муж и ребёнок. Поэтому, пригрозил ей, что я поговорю об этом с их администрацией, ушла. Администрация осталась в неведении!!! Надеюсь, что отзыв позволит администрации правильно оценить работу кассира Мельниковой Елены на 1-ой кассе, смена 257, 25.08.20 и принять соответствующие меры!!!! Спасибо!!
3
Show business's response
Виктор 31
Level 12 Local Expert
January 28, 2022
Для сельской (без издевательства) местности вполне прилично по ассортименту, качеству. Расположение очень удачное - парковка становится маловатой с каждым годом.
Отличный светлый и просторный магазин. Огромный ассортимент всего, особенно алкоголя и молочной продукции явно больше ,чем в других Пятерках.
Касс много,очередей нет. Лучший магазин в округе, советую!
Новый формат. приятный и аккуратный для глаз. Не маленький ассортимент.
Иногда бывает, что пустые полки с овощами, фруктами. В целом за магазином следят и это радует.
В самом начале работы было супер ! Сейчас сервис упал . Это касается и количеством и качеством товара . Кассиры вроде адекватные , ни разу не нахамили и не показали плохого настроения или негатива . Спасибо им за это.
Чисто, аккуратно но как во многих магазинах, товар не соответствует цене, берëшь по акции, а она оказывается уже закончилась, просто не успели ценник поменять.
Вообще в пятёрочка я заметил нет ячеек хранения вещей. Идёшь с ними в сам торговый зал. В этом нет ничего хорошего. И часто работают 2 а-то и 1 касса всего. Причём кассы стоят в хаоотическом порядке. Это касается всех магазинов пятёрочка. А в общем хороший ассортимент.
Просторный магазин, даже по выходным когда народу существенно больше, чем в будни, место есть всегда, по ассортименту все как и в других Пятерочках. Да и парковка большая.
Show business's response
Сима Клячина
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
Достаточно большой и чистенький магазин с хорошим ассортиментом, но тележек маловато. Мне как-то всё время не достается) приходится покупки в руках носить
Магазин в целом нравиться, но уже второй раз не начисляют баллы на карту,говорят нет интернета, но карту к оплате же берут, оплата проходит, зазберитесь в этой ситуации