Магазин уже в прилично развитом микрорайоне, а количество сотрудников явно не справляется со своими задачами, для начала живу практически в шаговой доступности, посещаю эту пятерочку практически каждый день и изо дня в день наблюдаю картину, уже давно понятно, что пик покупателей приходится на после рабочее время, но касса всегда работает одна, очереди достигают прилавков отдела винно-водочного разлива, видимо удачная маршрутизация, чтобы постоять и подумать над тем, на что мы тратим жизнь) особое удовольствие наблюдать как собираются онлайн заказы, катается тележка с унылым работником по магазину и набирается первый попавшийся товар и он же прямиком с полки падает в тележку и так далее, про яйца не уверен, но не стоит сперва обвинять курьера в мятых упаковках.
Стоить отметить, что товара первой необходимости хватает и быстро раскупают к концу дня, приходится довольствоваться тем, что осталось, если ты возвращаешься с работы ближе к 20:00, что о говорит о большом спросе. И напрашивается вопрос то ли завозят мало, то ли сотрудники не успевают расставлять по полкам, иной раз зайдешь утром, а товар позавчерашней. В основном работники одни те же, знаю уже не один год, Никто особо не жалуется, приветливые больше в утреннее время, сговорчивые, но это и понятно все мы люди. Наверное больше вопросов к руководству, магазин пользуется спросом, почему бы не увеличить количество рабочих ставок (каким путем тут уже я не эксперт, но явно не с занижением зп), уверен в том, что пропускная способность бы увеличилась, отсюда и прибыль, ведь в иной раз когда видишь очередь, хочется развернуться уже на входе в магазин.
хороший магазин, всегда прибрано, за уборкой следят, товары находятся в удобном и логичном расположении, есть выпечка которую часто беру, очень вкусно, так же можно приобрести кофе, что тоже радует, на полках всегда порядок
Удобно с коляской, продавцы вежливые и внимательные, случайно взяла просроченный торт, вернули деньги сразу, без возражений и извинились. Хороший ассортимент, постоянно скидки, всегда есть в зале у кого уточнить по поводу товара. Удобное расположение самого магазина. Иногда бывает акция -подарочки за пятерки в дневнике, детям очень нравится этот магазин.
5 лет пользовался магазином без нареканий. Но вот начали появляться новые сотрудники обслуживающие на кассе с грубостью, не смогу, к сожалению, выговорить на слух имя нового работника, но администрация догадается о ком речь (работник работает без табличек с именем). И впечатление от магазина начало портится. Упомянутый выше работник предложил оплатить мне за товар большую сумму, чем та, которая была указанна на ценнике. Я уточнил у этого кассира, что стоимость товара на ценнике указана другая, на что работник не сомневаясь утверждал обратное. Далее мне пришлось принести этот ценник кассиру, чтобы он исправил цену в кассе. То есть за весь день, как минимум, товар продавался людям по завышенной цене, так как я приобрел последние 4 экземпляра. Поблагодарил работника и пожелал хорошего продолжения вечера и попросил передать мне чек с кассы, так как продавец не передала мне его с печатающего аппарата. На мою просьбу на моё удивление этот работник возмутился «Ох, ещё и чек нужен, я же посчитала по цене ценника!» Я спросил продавца приятно ли будет ей, если её будут так некорректно обслуживать саму в других магазинах. На что в ответ я услышал «Я не такая мелочная, как вы» Я понимаю, что бывают ошибки, персонала не хватает, но это не повод грубить покупателям. Всегда захожу в этот магазин и уважительно приветливо отношусь к коллективу магазина. Знаю тех, кто работают в нём несколько лет. Но такой грубости не встречал. Далее я попросил пригласить старшего из смены, так как директора не было в тот момент. Дождался администратора и попросил провести дополнительный инструктаж с данным работником.
Раньше магазин был хороший, но еще год назад начали появляться косяки, частая просрочка, людей мало, они просто не справляются с работой.и с остановки идти не удобно.
Большой магазин. Большой ассортимент товаров, что очень сильно выручает. Не большой, но шустрый коллектив,во главе с грамотным директором. Кассиров не хватает. Поощрите тех, кто работает в данном магазине. И администрацию, и кассиров. Желаю им удачи.
Как для меня этот магазинчик очень хороший он меня прямо под домом и я могу ходить в него всё очень близко и мне нравится а также там хорошие продукты и хорошие кассиры
Персонал чёткий. Ласковый и пушистый. Выбор товара огромный. Расположение магазина вполне устраивает. Чистота и порядок обеспечен. Качество товаров на высшем уровне.
Хороший магазин, так как по близости нет продовольственных магазинов. Но скудный ассортимент, часто нет товара который нужен . Коллектив отличный , приветливый персонал !!!
Персонал вежливый, за качеством товаров следят, просрочка не попадалась. Достаточной большой выбор товаров. В магазине всегда чисто, товар аккуратно расположен на полках.
Магазин в шаговой доступности. Казалось бы: ходи за покупками только туда, но нет... Предпочитаю Магнит. Цены в Пятëрочке выше, обслуживание оставляет желать лучшего, ценники не всегда присутствуют, уборщицы хамят. Ассортимент, конечно, хороший, но из-за высоких цен не всегда хочется покупать.
Плесень на стенках холодильника, около молочной продукции. А может и везде, не рассматривала, сделала замечание сотруднику, но в скором времени ничего не поменялось
То сотрудников за кассой не хватает, в очереди стоишь по 5 минут, то тухляком пахнет в холодильниках, то цена на ценнике не соответствует реальной.
Рекомендую всегда проверять чек.
Стандартный магазин "у дома". Место удобное, есть места для парковки. Традиционный для "Пятерочки" ассортимент. Жаль, что нет кофеавтомата и кассы самообслуживания, как в магазине на Московском проспекте
Грязный магазин, директор хамло, ругаются матом, в холодильнике пахнет, склад грязный, фрукты гнилые. Фу фу Больше приезжать на смену никогда не буду, директор слишком много на себя берёт, надеюсь что в скором времени директора Гаврилову Наталию Семеновну от странят от должности Директора Магазина.
Парковка перед магазином очень часто забита машинами жильцов дома. А для покупателей мест не остаётся. Магазину всё равно - ну и мы туда не заезжали.
1
Пабло Имилио
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Вежливый и приветливый персонал,хочется выделить работу Натальи - приветливая,ответственная не раз помогала с решением аукционных товаров, спасибо большое
Широкий ассортимент, много скидок и акций. Рекомендую запоминать цены и проверять по чеку, иногда акции уже закончились, а ценники не поменяли, на кассе можно решить эту проблему.
В магазине находится пост маркет, но в последнее время приходиться забирать посылки на кассе. Рекомендую сразу проверить куда пришла посылка, иначе придётся ещё раз стоят в очереди.
Удобное расположение, всё необходимое есть, но хочется, чтобы был выбор от производителей разных. Удобный график работы магазина. Приветливый персонал.