В целом - обычный средний супермаркет. Выбор стандартный для этого уровня. Вежливый персонал . Но! Ребята, не позорьтесь, закройте пекарню. Всегда с удовольствием покупаем выпечку и хлеб во всех "5", где пекут. Но здесь у вас не задалось с самого начала. Сдоба горелая снаружи, сырая внутри. Это не только мое мнение. Но так, простите, испоганить хлеб "Питерский" - это нужен талант. Корка в сантиметр толщиной, внутри мякиш не просто крошится, а сыплется. Вкус сырой муки. Учитывая, что выпекаете из привезенных заготовок, могу предположить, что сильно нарушены сроки и условия расстойки, т.е., у вас они сутки на открытом воздухе стояли, возможно. Пеку хлеб, поэтому знаю, о чем говорю. Возмущению нет предела. Всегда покупаю Питерский на Халтурина, когда не успеваю испечь. В этот раз занесло к вам. Закройте, или отладьте печи и обучите персонал.
Прогуливаясь прекрасным осенним утром до работы, я решила зайти в пятерочку за ароматным кофе. Налив себе напиток и оплатив его на кассе самообслуживания около аппарата с кофе (это важно!), я направилась взять еще воды. При этом заметила, что касса одна, а народу в очереди более 5-ти человек, решила от воды отказаться и повернула к выходу.
Неожиданно, на выходе кассир спрашивает меня, оплатила ли я кофе. Я отвечаю - конечно. И казалось бы, на этом можно было закончить диалог, но не вышло. Сотрудник говорит крайне недовольным тоном, при этом цокая "Девушка, вы так спокойно выходите". Я решила уточнить, а как нужно, все таки первый раз в магазине именно по этому адресу, точных правил не знаю. Оказалось, надо было предупредить сотрудника о том, что напиток оплачен. Я извинилась, так как в пятерочках по другим адресам этих действий не требуется (про это я тоже сообщила кассиру). Но сотрудник опять закатила глаза и начала что-то ворчать мне вслед. Все таки я решила удалиться, так времени не было на продолжение диалога, мой напиток был оплачен, а ругаться мне не хотелось.
Из-за всего перечисленного, у меня возникает несколько вопросов:
1. Зачем нужна касса самообслуживания около аппарата с кофе, если на обычной кассе надо озвучивать, что я оплатила напиток?
2. Почему такие правила только по адресу Тула, Демонстрации, 44А?
3. Если необходимо оповещать кассира о покупке, то почему про это нет информации около аппарат с кофе?
4. Почему сотрудники настолько недовольны, что закатывают глаза и общаются по-хамски? Понимаю, конечно, утро, все не выспались. Но все таки хочется человеческого отношения, а не хамства.
Заходим за выпечкой, не часто. Но если рядом, то посещаем именно этот магазин. Свежая продукция, чисто аккуратно. Персонал вежливый. Спасибо рекомендую