Плюсов как таковых нет кроме одного что это магазин шаговой доступности, на этом всё. Минусы : цены на товары не соответствует , когда берёшь больше чем одну позицию не понятно по какой цене тебе пробьют товар.в случае если пробили не по той цене с каменным лицом делают возврат. Очень часто ломаются холодильники ,продукты которые там хроняться вызывают сомнения по своей пригодности к употреблению. В овощах либо пусто либо тухло,через дорогу есть ещё одна пятёрочка.Предпочитаю ходить туда ,эту не рекомендую, только если прям совсем лень и всё равно на то что тебя обманут по цене и качеству продукта.
Покупала два шоколадных батончика, оплатила, товар мне не выдали после оплаты, чек тоже не дали. Тут же кассир ушла и пришел другой кассир и стал мне заново пробивать эти батончики. Я говорю: выдайте товар, я его оплатила, вот списание с карты. Меня спрашивают: где чек? Кассиры стали между собой перекрикиваться. И та кассир, которая только что мне пробила эти батончики, завершив покупку, говорит: ну так надо посмотреть последний чек. В общем минуты три они разбирались. Я не понимаю, ты только что провела мою оплату, но не выдала товар, зачем было меня мурыжить, сказали бы просто заберите свою покупку и идите. Зачем-то чеки стали смотреть, память у них отшибло что ли?
При этом все работники кассы были нерусские. Не хочется плохо говорить о приезжих, но такие ситуации, когда они даже друг друга не понимают, заставляют пересмотреть свое отношение!
Руководство магазина, прошу вас наймите персонал, который хотя бы школу закончил, у которого память не как у рыбки. Если вы чеки не выдаете, то хотя бы знайте свой товар и помните последние 5 минут работы
Пятерка в виде лабиринта из стеллажей. Нет свежей выпечки, видимо, из-за отсутствия места. Скудный ассортимент. Раньше были приятные женщины славяне на кассе, сейчас - не говорящие ни слова по русски. В кассах самообслуживания неполный перечень продукции, в большинстве случаев ещё и без скидок, которые указаны на ценниках. Лайфхак для этой пятерки - пробивает в кассах самообслуживания товары, далее идёшь за штрихкодом к сотруднику на кассе, чтобы прошли все скидки
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, вежливый персонал, почти всегда нет очередей
И
Инкогнито 2694
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Раньше был отличный магазин! Все было клиентоориентировано. Теперь что-то в магазине вероятно «испортилось»: то месяцами они ремонтируют холодильники, то продукты лежат в зале в тепле часами и много много разных больших и маленьких «косяков», но сегодня персонал магазина превзошел сам себя! Когда я подошла к мужчине сидящему на кассе и сказала что на выкладке у них нет минеральной воды, но она есть в зале (среди запакованных доставок! Обернутых на палетах). На мою просьбу достать бутылку воды, скучающий на кассе мужчина (втыкающий в телефон) ответил: «придите завтра к вечеру, мы их выставим!» ушла без минералки! В следующий раз куплю в другом месте по дороге, чтоб не мешать кассиру читать новости/переписываться/тапать хомяка и прочее. Вероятно на данный магазин надежды нет, он совсем скатился
Как и везде крайне внимательно нужно следить за ценниками и акциями когда оплачиваешь покупки. Иной раз кажется что умышленно товар ставят под чужие ценники.
Я мечтаю чтобы человек который сделал углубление под коврик на входе мучился каждый день, а человек который убрал этот коврик вообще не размножался никогда.
Неужели в нашей пятерочке появился какой-то неравнодушный к своей работе управленец и навел там порядки!)
В магазин стало приятно заходить, полы чистые, не приходится обходить кучи песка и сгнивших продуктов в овощном отделе. Витрины стоят не посреди магазина, более менее разгрузили проход, во всяком случае ящиками он больше не завален. С ассортиментом, к сожалению в некоторых отделах все так же грустно, например в мясе, но магазин точно стал выглядеть намного лучше! Спасибо, что не наплевать на своих покупателей!
Часто не находится товара, который есть в других "Пятерачках" или магнитах, например , не нашел соевый соус, риса был маленький выбор. Хлеба ржевского, моего любимого, не бывает. Пельменей выбор минимален и пр. пр.
Я сам почти каждый день в этом магазин нахожусь, вежливый персонал и добрый продавцы,хоть не большое выбор ну рядом с дома находится, мне понимают те людей которые рядом магазине живут, раньше люди чтобы базар делат далеко ездили а шас хоть не долеко ну жалуются,цените и уважаете,как говорят добро всегда вернётся, всем добра
Неплохой магазинчик у дома что называется. Есть всё необходимое, хоть и выбор не очень большой. Радует, что есть отдел с готовой герметично упакованное едой, купил, разогрел, вполне съедобно. Также всегда есть фрукты и овощи.
Из минусов - тесноват, очень тесноват. А в остальном, отлично.
4 часа ждали заказ из магазина. Продукты портятся. На линии поддержи говорят, что курьер уже найден и скоро доставит. Спустя 1:30 никто так и не приехал, хотя ехать 5 минут. Заказ пришлось отменить. Если сервис и продолжит так работать, сомневаюсь, что у вас останется много клиентов. Буду продвигать жалобу выше. Потому что с таким отношением к работе с клиентами сталкиваюсь уже не первый раз. А промокод на 100 рублей - это вообще просто смешно. Вашим сервисом пользуются для удобства и ради быстрой доставки, а оказалось удобнее и быстрее самостоятельно сходить в магазин .
За 4 часа можно доехать до другого города! А не из соседнего дома!!! Одновременно было сделано 2 заказа. ВкусВилл приехал через 20 минут, а пятерочка не приехала через 4 часа. Вот и посмотрите, как вы работаете!
Для ценителей изысканного и прекрасного. Если вы эстет и гурман, то вам сюда. Здесь вы сможете воплотить свои самые экстравагантные кулинарные фантазии. А иностранцы работающие в данном «храме» изобилия, подчёркивают незаурядность данного заведения.
Это просто жуть!
!!!! Раньше ходила в Петерочку, сейчас даже мимо не прохожу,по одной причине,товаров нет(пустота) , причом всегда,грязь везде,и плюс ковсему продавцы грубые,правда не все ,но все-же. Когда раньше работал другой персонал,и управляющий был другой, любо было зайти. А сейчас фу. Слава богу есть другие рядом магазины,намного лучше.........
Очень хороший магазин ,всегда чисто ,персонал вежливый ,руководитель всегда в зале и помогает гостям ,часто хожу в магазин ,иногда даже просто ,приятно заходить
3
N
no-romash
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Небольшой, но хороший и чистый магазин, есть кассы самообслуживания. Главное чтобы так и оставалось)
p.s. спустя какое-то время: кассы самообслуживания убирают, осталась 1. Очень часто пустые полки, небольшой выбор в целом. Острые металлические уголки на углах стен для защиты прикручены на саморезы и у посетителей рвут куртки.
Неплохое местечко. Только вот слишком узкое. Места очень мало, постоянно сталкиваешься с другими посетителями. А так, норм пятерочка, близко от дома)
3
А
Александр Ч.
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Торгуют просрочкой. 02.10.2024, в 11:30 дня, было куплено 2 шоколадки со сроком годности который истек 19.04.2024. Как ваша касса пропускает просрок? Почему программно по штрихам идут другие сроки? Ждите проверок.
Обычный магазин у дома - Пятёрочка. Ассортимент неплохой, но узковат. Полки бывают пустоваты. Касса работает чаще всего одна. Скидки есть но мало. Смс закидывают регулярно.
Человек, который открыл в подобном помещении магазин, явно не имел выбора а если имел, то разум у него отсутствовал. Тесный, с узкими проходами магазин, похожий на лабиринт, крайне не удобный, не вместительный, без пекарни и кофе, хотя магазин, как заявлено, нового формата. В общем, магазин мне не нравиться, это не тот уровень качества и ассортимента, который может удовлетворять. Считаю магазину необходимо переехать через дорогу в ЖК Румянцево Парк, где на первых этажах шикарные и просторные помещения, как раз заточенные под магазины малого и среднего формата, с большими обзорными залами.
Очень хороший магазин, вежливый персонал , приемлимые цены, всегда чисто , ценники соответствуют товарам , всегда хожу
Артем Иванов
Level 15 Local Expert
June 3, 2023
Чаще пользуюсь Магнитом (он ближе), но для жителей 1, 6, 4 корпусов в самый раз. Ассортимент классический для «пятерочек», есть кассы самообслуживания.
Из минусов - часто бывают сбои в кассовом оборудовании (не принимают карты).
Пятёрочка - лабиринт, не удобные узкие проходы. Хотела купить мороженое, так оно всё растаявшее, хоть и в холодильнике лежит. В итоге в самом низу нашла подзамершее мороженое, но когда открыла, поняла, что оно тоже было не однократно растаявшее и замороженное, очень сильно пахнущее холодильником. В итоге выбросила, не пошла возвращать. Добавила 1 звезду только для сотрудников, вежливые, стараются порядок соблюдать, к ним нет притензий, но вот за холодильниками следите.
Отвратительный магазин. Заказал доставку с данного магазина и её отменили несколько раз подряд. Если директор такой безответственный то может СВ начать что-то делать!!
Трудно ориентироваться,хотя выбор товаров большой,много хороших товаров,в том числе и со скидкой,аппараты самообслуживания часто не читают код товаров.Приходиться идти в кассу,но продавцы работают быстро,из недостатков для такого района-маленький по площади магазин.
Минимальной воды нет, все без газа.
Мороженное на 20 руб дороже магнита.
Выбор овощей скудный и качество не очень.
Вроде 2 двери на вход и выход, но работает одна приходится весь магазин облегать ради тех же овощей, например. Очень сильно пищат кассы самообслуживания прямо жалко персонал который слушает это каждый и целый день.
Пятак как пятак все везде одно и тоже, единственное обратил внимание на разницу в цене на детское питание, в этом магазине 65 р. А в пятаке на авиаторов 44 р по акции. Так что цены не всегда одинаковые, будьте внимательны!!!))))
Магазин очень изменился,новый персонал,магазине стало чище и удобнее,товар всегда на полках,фрукты овощи свежие ,цены корректные,снова начал ходить туда
Очень скудный ассортимент товаров и не на всех товарах указан ценник, либо товары раскиданы по магазину и не понятно где ценник. Персонал очень приветливый.
Это большое счастье,что у нас появилась Пятёрочка! Новый,красивый,удобный,комфортный,классный магазин,теперь мы постоянные клиенты!!!Есть зона самообслуживания и большая прикассовая зона,установлены несколько сканеров для проверки цен,продукты аккуратно выложены,удобные компактные тележки для продуктов,в магазине чисто, приятно находиться! Мы с мужем очень довольны!