Большой просторный магазин, вежливые продавцы и администрация, помогут, подскажут всегда, удобное расположение. Единственный минус, так это нет парковки.
Отвратительный магазин. Цена товара не соответствует на кассе, приходится нести и доказывать желтые ценники, обвешивают с развесным товаром особенно с конфетами. Будьте внимательны при покупке! Теперь всегда перевешиваю. Очереди бывают огромные, из трех касс в лучшем работают две. Пора закрыть эту помойку, рядом также сеть и ассортиментом куда шире
Постоянно здесь какая-нибудь новая проблема. Сделали перестановку - вроде, хорошо, хотя это было связано с неудобствами для покупателей. Несколько дней терпели неразбериху и бардак. Но теперь новая оказия - с поставками что-то. Полки пустые. Курицы день или два назад не было вообще, яиц 3,5 упаковки одинаковые, и всё. Фруктов нету толком - одни только сезонные яблоки старые лежат. Овощи то ли не выложены, то ли нет тоже.. Оценка 2, а не 1 - чисто из-за сотрудников, которые очень вежливые и доброжелательные. Что происходит не понятно, ждём позитивных перемен. Пока атмосфера хаоса - приходишь как на склад.
Последнее время единственный плюс, это сотрудник, который заряжает на позитив. Заходишь без настроения, а он вежливо и в шутливой форме рассказывает об акциях или просто улыбается. В общем не знаю как его зовут, но внешне он напоминает Пушкина. Говорит он грамотно и красиво. Вообще удивительно,что такое люди работают в пятерочке. Всем бы сотрудникам 5ки научиться бы так хорошо общаться с людьми. Из за него и ходим последнее время за покупками в 5)
Единственный плюс: расположение ближе к дому. В отношении выбора как обычная пятёрочка, но слишком часто не актуальные ценники, частенько пробивают не по той цене. Персонал меняется очень часто, говорит о многом. Лучше дойти до другой пятёрочка, благо они достаточно близко.
Хожу часто в эту Пятёрочку. Устравает молочка, часто бывает свежее молоко, творог, кефир, т.к достаточно быстро раскупается.Можно купить хорошие лук, морковь, картофель, свежие яблоки.Много колбас и рыбы.Ну вообще-то магазин не плохой и вероятно,что это связано с тем, что расположен удачно.
Магазин у дома, удобно зайти и купить срочно понадобившиеся продукты и напитки. Правда ценники на товар не всегда соответствуют, но если заметил, то обязательно исправят я и продукт продадут по цене указанной в ценнике
Из плюсов :большой ассортимент. Минус несовпадение цены, очень неприятно когда об этом узнаешь на кассе, и начинается звонок кассира администратору, сверка ценника, отмена возврат и т.д . Перестала ходить в этот магазин
По расположению удобен, по наличию товара и качеству на 4, но часто бывает непонятка с ценой на витрине и ценой на кассе, особенно становиться тоскливо когда приходишь на кассу и порой такой висяк очереди, что хочется оставить покупки и уюте без них.
Странный магазин. Постоянно грязь на полу. То пролили, то насыпали. Возможно из-за контингента. Очень часто там отовариваются лица с низкой социальной ответственностью. Рядом располагаются две другие пятёрочка. Там такого нет!в основном каса работает одна и когда скапливается народ, то вторую кассу с неохотой открывают. Ворчат. Бывает и не открывают не смотря на правила. Если очередь больше трех.
Персонал отвратителен. Рыба портится с головы. Мужчина.
который выкладывает овощи фрукты не руский просто хам. Орет на весь магазин как на рынке. Хамит так же сотрудникам клининговой компании. Хотя сам не русский. Овощи и фрукты оставляют мечтать о лучшем и хотелось бы выбор разнообразней
Кассиры молодцы весь удар не готова принимают на себя стойко и с улыбкой. Они просто умницы.
Чистый магазин , очень вежливый персонал , который сориентирует на любую группу товаров с актуальными ценниками!!! Очень даже красиво смотрится товар на полках , сразу видно, что все сотрудники данного магазина трудятся с пониманием и хорошим настроением !!!!!!!!!!
Постоянно большие очереди работает 1 касса, просят, чтоб 2 открыли, не хотят, и к тому же очень медленно отпускает.постоянно зарекаюсь не ходить сюда ☝ но всё равно захожу посмотрю картина 🖼 не меняется разворачиваюсь и иду в другой магазин. Не советую людям ходить в эту 5-ку
Отвратительное место!!! Уважаемые! Кто Вам дал право хамить людям?!!! Вы открыто обижаете пожилых людей, еще и при них обсуждаете! противно! кассиры грязнульки, вечно с грязной головой, в неопрятной униформе и самое главное совершенно не клиентоориентированные!!!
Ассортимент товаров обширный, однако работники магазина не всегда оперативно восполняют полки с разобранными товарами, на отдельные позиции товаров отсутствуют ценники, особенно это часто бывает в молочном отделе. Хотелось бы побольше выбора в отделе детского питания. Как правило работает лишь одна касса из трех, что создает очереди при обслуживании покупателей
Самая ужасная Пятёрочка во всей Самаре. На кассе всегда очередь, все остальные работники всегда чем то очень заняты. Обслуживают очень медленно на кассе, из-за постоянной текучки кадров -каждый раз неумелые стажёры. Цены на полках и на кассе в большинстве своём всегда разные и естественно в пользу магазина. По срокам годности не замечал нарушений, но, всегда смотрю что беру. Мужику не хотели давать срепышей для ребёнка из-за бутылки пива в чеке и т.д. и т.п. Ходу из-за лени идти подальше, но при любой возможности обхожу этот магазин стороной.
Одна звезда только за то что магазин в шаговой доступности. Ценники не соответствуют цене на кассе по многим позициям, даже не помогает сканер перед покупкой, длинные и долгие очереди на кассу, практически всегда работает только одна касса.
Большая текучка, не хватает персонала, поэтому и сервис хромает. На кассах постоянная очередь. По сути работает только одна касса. На второй вечная проблема с оплатой по безналу.
Хотела взять по акции шампанское. На кассе выяснилось, что цена не соответствует ценнику (передо мной покупатель только что разбирался с несоответствующим ценником по тушенке). Я попросила продать товар по указанной цене, на что услышала, что это невозможно. Продавец взяла ценник, сверила и сообщила, что да, он верный и сегодняшний, но в компьютере другая цена. Это введение в заблуждение покупателей. Я попросила старшего сотрудника, продавец сообщила, что она старшая, и я или беру по цене выше указанной, либо могу идти. Супер сервис. В итоге продавец сказала, что есть ещё кто-то, кто может решить мою проблему. И начала обслуживать других покупателей. На мой вопрос, почему она меня игнорирует, она ответила, что не игнорирует, а зовёт человека. Обслужив двоих людей, продавец все же встала и сходила за коллегой. Коллега посмотрела на ценник, сказала, что это цена другого шампанского. Какого, она не знает, на витрине его нет. Замечу, что надпись на ценнике слово в слово совпадает с надписью на этикетке бутылки. Продавец с этим соглашается, но «штрих-код то не от этого шампанского» и «я могу на складе поискать, от чего этот ценник». Занавес.
P.S. Я собралась уходить, но вернулся покупатель, который обслуживался на той же кассе, что я, как раз пока я разбиралась с ценой на шампанское. Говорит, масло подсолнечное на ценнике 99 рублей, а пробили по цене выше.
Уважаемая Пятёрочка! С вашими ценниками такое происходит очень и очень часто! Эта практика порочна! Я уже не впервые замечаю несоответствие цен(и не только я, в моём окружении почти каждый так «попадал» именно в Пятёрочках), но вкупе с невежливыми сотрудниками, очередями, некомфортными, в большинстве своём, магазинами, это начинает раздражать и злить. Желаю Вам скорейшего разорения или экстренного ребрендинга «от и до». Сбербанк же смог 😉