Был хороший магазин,с вежливым персоналом,хорошим выбором товаров,актуальными ценниками....
Но всё изменилось, когда пришла Она...
У администратора Анастасии корона шире плеч.
На любой вопрос и обращение ответ,,,Я ЗАНЯТА""
С такими сотрудниками не хочется заходить в магазин.
Спасибо кассиру Екатерине,сгладила углы, очень понимающий и адекватный сотрудник.побольше бы таких...
Ценники не соответствуют действительности, а именно: товар одной фирмы, а ниже под ним ценник от товара другой фирмы. И так во многих отделах этого магазина. На кассе получаешь совсем иную сумму, не то, что примерно ожидал. Большинство ценников в принципе отсутствует. Выкладка товара тоже не соответствует нормам.
Нормальный магазин заходил каждый раз когда выходи после тренировки. Если еще бы добавили базовую газированию воду. А то на полках ее очень мало. Везде негазированная тот же Святой источник был бы топ. Сделали кассы самообслуживания это очень хорошо как по мне.
Хороший магазин, большое количество продукции разного вида, как всегда на высоте, очень удобное местоположение, так что советую этот магазин для посещения
Персонал в дефиците
Работает только одна касса, на кассах самообслуживания отсутствует «курирующее» лицо, т.е в случае какой либо ситуации(несоответствие цены, отмена позиции, и т.п) никого из сотрудников нету.
Многие ценники не соответствуют заявленной цене.
На удивление очень хороший магазин. Пожалуй лучший, из магазинов этой сети в округе. Чисто. Интуитивно понятная навигация. Продукты свежие. Широкий ассортимент.
Кассиров нет, выкладки товаров нет. Если до 18:00 нет какого-то товара на полке, то и до 23:00 он не появится. В холодильнике пиво лежит в упаковках... Видимо скоро покупатели будут уже сами ходить на склад и разгружать фуры...
A
Alex
Level 6 Local Expert
September 14
Отдельное спасибо тем кто переставил товар.
Чтобы найти связанные товары нужно побегать по всему магазину.
Часто не работающие холодильники.
Открываешь с мясом в упаковке - уже воняет.
Те что должны ещё не испортится по срокам ещё неделю, открываешь дома и берешь немного через 2 дня уже воняют в холодильнике.
И это была вакуумная упаковка.
Здесь можно брать только печеньки и алко, они не портятся...
99% они получают товар и хранят на складе, а потом выкладывают в холодильники.
Потому и мясо уже испорчено даже в вакуумных упаковках со сроками нормальными ещё.
Хочешь испорченное всегда - твой путь Пятерочка...
3
1
А
Алексей
Level 11 Local Expert
November 3
Жаль, а мог бы делать этот магазин товарооборот намного больше, чем сейчас. А виномными считаю в первую очередь всё руководство, которое ставит в управление магазином людей незамотивированных в получении магазином прибыли, и в целом его развития. И дело не в том что проблемма в найме ( она всегда была и будет).Один был, такое чувство, что просто лицом "посветить", да эго своё потешить, другая опять же вроде с опытом, но совсем с отсутвием понимания современных реалий, и вообще не эмпатичный человек. Отсюда и просрочка, неправильный температурный режим, отсутствие ценников (что впрочем, беда во всей сети, но здесь процент их выше), воровство, так как часто отсутствует напрочь персонал, как в кассовой зоне, так и в зале, отсутствие свежайшей выпечки, и в целом её наличие, при шикарно оборудованном рабочем месте, а главное отсутсвие "коллектива" или команды, как хотите называйте, которые сплочены директором, так как атмосферу и тон рабочий задаёт руководитель. Спасибо хоть менеджерам, которые приезжают и раскладывают свои товары и мониторят ситуацию. Про супервайзера, которого посчастливилось встретить и по несчастью оценить её компетентность и профессионализм лучше промолчу.
P. S. Сбейте уже спесь с управленческого состава. Понаберут по объявлению, упаси господи "начальников", кроме как корону поправить ничего и не остаётся.
Не верьте отзывам,много заказных,полки пустые,товара почти нет,про свежую выпечку уже забыли,овощи одна гниль,раньше был хороший магазин,что случилось непонятно
Отвратительный магазин! Вся стоянка забита машинами такси штук 40. Не пройти, не припарковать машмну! Абсолютно не понятно куда смотрит администрация магазина Пятерочке!
Всегда чисто, но товар не всегда есть весь. Касса как правило работает только одно, но касс самообслуживания 4! Просторно.
1
К
Константин С.
Level 2 Local Expert
September 20
Самый ужасный магазин, директору до магазина нет никакого дела , управляющиму территорией и директору магазина стоит задуматься о занимающей ими должностями, ощущение что зашол на помойку а не в магазин. Ценники не соответствуют постоянно бегаешь по магазину, морозилки не морозят вообще, взял броколли дома оказалось она уже стухла в этой морозилке и заморожена и разморожена ещё пять раз наверно точно. В магазине постоянно все разбросано, один хаос. Ветрины постоянно пустые абсолютно все, фруктов либо нет а если есть то уже гнилые.
Очень хороший магазин, доброжелательный коллектив. Хорошие цены, и качество. Очень большой овощной отдел, качественный товар. Большой ассортимент. Всем советую суда приходить.
Сотрудники очень хамят, не будучим уверенным обвиняют в воровстве, после для выиснения смотрим по камере , там видим что к чему, но не кто из сотрудников не извеняется, так и к тому же деректору вообще не интересно что происходит, и в конце просто говорят что, на лбу не у каждого не написано кто вор, а кто нет, а типа этот охраник который смотрел, просто выгоняет, говорит хотя у нас был чек, сказали чтобы нас проверяли, сказал что не трогает женщин, и всё. Без каких либо доказательства нас обвинили, самый ужасный магазин
Персонал зачет, товаров не мало, есть что выбрать, всё чисто и аккуратно, очередей почти никогда нет(я чаще на самообслуживании оплачиваю, ничего сложного, будут трудности - совсем рядом сотрудник магазина, скидок и акций не сказать что много но мою семью всё устраивает👌 а главное далеко ходить не надо, минута и я там)
5-ка так себе.Сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь, чистота поддерживается, но в магазине очень много товара без ценников или они уже устарели.Это печально
Всё бы неплохо, ТОЛЬКО ГОСТИ СТОЛИЦЫ на такси заполонили ВСЮ парковку и посещать данный магазин стало невозможным, куда смотрит администрация Пятерочки, этих товарищей нужно ограничить в парковке на парковочных местах... ЖЕСТКО....
Хожу в этот магазин потому, что живу рядом. Не все хорошо в нем: из за отсутствия тележек, затрудненного подходоа к стеллажам. Хотел взять лапшу Роллтон, но не смог подойти из-за поддонов с товаром. Есть и приятные новшества - можно самому пробить и оплатить купленный товар. Если возникает проблема, то сотрудник магазина быстро поможет
Я уже написал отзыв о данном магазине ранее и поставил оценку 4 только из-за малого ассотимента. Сейчас количество ассортимента увеличилось, цены на некоторые товары даже ниже чем в других пятёрочках. Персонал выше всяких похвал!
Уважаемое руководство магазина, научите, пожалуйста, здороваться своих сотрудников-они лицо магазина, впечатления отвратительные от 30 секундной беседы
Хотелось бы попросить руководство магазина обратить внимание на парковочные места перед входом в магазин. Так как пандус для входа с коляской находиться справой стороны от входа в магазин, то зачастую до него просто невозможно проехать с коляской связи с тем, что недобросовестные водители паркуют свои автомобили таким образом, что их авто перекрывает проход к пандусу. Из-за узкого расстояния между ступеньками магазина и парковочным местом, расстояния хватает проехать с коляской только при условии того, что водитель припаркует свою машину чуть дальше от бардюра. Очень часто для того, чтобы войти в магазин, приходится спускать коляску на проезжую часть далее обходить недобросовестного водителя и уже между машинами проходить поднимать коляску обратно на бардюр и идти к пандусу. Я сейчас говорю о ситуации, если идти в магазин изначально с левой стороны. Но даже если изначально идти справой, то потом идти так же в левую невозможно не обойдя машину по переду. Прикладываю фотографию одного из водителей чтобы вы понимали о чём идёт речь. Хотелось бы попросить вас установить ограничители для парковки водителей чтобы они не могли багажником заезжать на тратуар и мешать проходу с коляской. В противном случае если эту проблему вы не сможете решить на своем уровне, мы будем вынуждены обратиться в иную инстанцию и наказывать каждого недобросовестного водителя,что в любом случае повлечет штрафы, в том числе и на магазин тоже. Помогите решить вопрос ибо это достаточно острая проблема для инвалидов и мам с детьми.
Грубый персонал и националисты и к тому-же пытаются обмануть на кассе особенно одна та которая иностранка из средней Азии вся замотанная, и к тому же хамка огромная. Даже не взирая на то что касса сама считает. И к тому же товар явно не первой свежести остается 2 дня до истечения срока годности
Здравствуйте. Всё в норме. Порядок. Чистота. Иногда зависаешь на кассе. Когда только наличные. Ассортимент в большом количестве. Только есть одна хитрость. Приходить надо после 12.30, когда обновляется товар. Магазин большой и чистый. Спасибо.
Была здесь один раз и очень неудачно. Купила спаржу, которой отравилась. Пришлось вызывать врача на дом. Все кишки вывернуло наизнанку!!! Упаковки спаржи были жирные (подумала, что одна какая-то вскрылась и испачкала остальные), теперь думаю как бы она не вскрылась от неправильных условий хранения. Убедилась, что брать готовую еду в таких местах не стоит... Врач говорит, что я через еду подцепила кишечный грипп. Совершенно непонятно, как это все готовится и хранится!
Хороший магазин, приветливые сотрудники. В магазине всегда порядок и выложен товар. Постоянные акции на разные товары. Удобно что есть касса самообслуживания
Очень приличная пятёрочка, есть выбор товаров, товары хорошего качества (по сравнению с другими пятёрочками)
Стоят кассы самообслуживания, ну и соответственно переводческие пробки на обычных кассах.
Спасибо большое сотрудницу Миру. Но ещё админка Мадина такая хамская себя ведёт, как дверь открывает поставщикам сразу орут. Просто не хочеть принемат товар.
Ужасный магазин. Обслуживают иностранцы, работы не знают. Кнопки нажимать не понимают какие на кассе. Время обслуживания 22.03.23 составило 20 минут. Сидела пожилая дагестанка и чуть не плакала, никто на помощь не пришёл.... Ценники не актуальны... Бардак полный!!!!
Просторный, светлый, чистый магазин с большим ассортиментом товаров. Серьёзный недостаток, пожалуй, только один - несоответствие ценников и реальной цены, особенно на акционные товары. Но эта проблема характерна для всех Пятёрочек, и не только Пятёрочек.
4
Александр Ш.
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
В последний визит полка с алкоголем была закрыта и продажа горячительного совсем не осуществлялась.. говорят истекла лецензия... Надеюсь восстановили. А в остальном давольно не уютный какой-то продолговатый магазин, но что то можно выбрать даже вполне по приемлемой цене и качеству! Только за это поставил три, не две звезды! Кассиров постоянно не хватает. Если много народа,за кассу бежит заведующая магазином, молодец,что тут скажешь.несколько лет назад была отличная заведующая,и при ней все работало как часы! Сейчас вижу другую..и...подкрадывается хаос..вот такой вот в песцовой шкурке.. ..Он уже близко.
Что только не было на этом месте!!! Виктория в 2008, Мираторг позднее, и вот, уже больше 5 лет - Пятёрочка. Большой, чистый, просторный магазин! Большой выбор всегда!!!
Ассортимент скудный, часто нет продуктов которые есть в других Пятёрочках .Фрукты, овощи не свежие. Скидки которые объявлены в сети не всегда действуют в данном магазине.
В конкретно этом магазине раньше проблем никаких не возникало, но в этот раз очень огорчили. Были вечером с ребенком, спешили домой, были товары, которые взяла, только потому что была скидка по карте. Итоговый чек на 6 тыс, карту показала, вроде как её отсканировал кассир, товар когда пробивают на кассе не видно какая цена. За нами очередь вереницей, одна касса работает, чек ещё мой не вылез, уже другого стали обслуживать. В итоге уже дома обнаружила, что карту мою не провели, соответственно никаких скидок не прошло, а там ещё рублей 500 была бы скидка. Так что не стоит доверять, проверяйте обязательно все на кассе. Больше к вам не пойду, это свинство.
Да, и ещё, парковка возле магазина по вечерам вся забита такси, припарковаться негде, видимо место встречи таксистов - кафе в этом же здании.
5ка испортилась, ассортимент маленький, не то что было при открытии. Кассиров мало,поэтому всегда очереди. Кассиры есть не грамотные, пробивают чеки с ошибками ,не в пользу покупателя . Люди часто жалуются, но мало записывают в книгу жалоб. Наверное нужна переквалификация кассиров
Удобное расположение, можно с коляской подняться. Полки обновляются, кассы открывают, если очереди. Есть стоянка для авто, можно к магазк подъехать, если там нет тучи такси. Особенно в вечернее время, почти все машиноместа заняты и к магазу фиг подъедешь. Большие тусы азиатов. Там же сделали теперь закусочную, вот они там и собираются.