Отличный магазин, чистенький и светлый, ассортимент хороший, всегда всё свежее. Отличный персонал приветливый и отзывчивый, всегда помогут подскажут если что👍🤝👌
одна звезда только за то, что магазин находится у дома, а так поставила бы ноль, если бы такое возможно было, за «вежливость» сотрудников
зашла в магазин накануне вечером за продуктами
в процессе оплаты продуктов вспомнила о желании купить табачные изделия
на просьбу принести сигареты на кассу самообслуживания получила просьбу предъявить паспорт
к сожалению, действительно моя ошибка- я забыла его дома, но я, как человек, работающий в сфере обслуживания и знающий, что в таких ситуациях можно предъявить подтвержденную запись на госуслугах, пытаюсь объяснить это женщине-сотруднику
пытаясь объяснить то, что по новым правилам и законодательству РФ, возможно предъявление учетной записи на этой платформе вместо бумажного носителя, получаю грубый ответ, который меня убил
«У НАС ДРУГОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО»😂😂😂😂
самое удивительное, что этой же самой женщине я уже неоднократно показывала свой паспорт (опустим этот забавный момент, потому что понятно, что сотрудники не должны меня запоминать))
девушки за соседней кассой решили помочь мне с решением данной проблемы и подключились к попытке купить сигареты
у девушки был паспорт, и я дала ей свою карту
на просьбу девушки о покупке товара уже от другого сотрудника мы услышали «НЕТ🙄»
затем эта женщина говорит, что может спросить у администратора и удаляется
буквально через секунду возвращается и говорит, что не разрешили😂
далее нам предлагают пройти и самим спросить у администратора, что вызывает у нас полный шок, потому что СОВЕРШЕННОЛЕТНЕМУ ЧЕЛОВЕКУ С ПАСПОРТОМ отказывают в покупке сигарет
честно говоря, уже не первый раз попадаю на сотрудников, которые находятся на работе с видом умирающего лебедя))