Замечательный магазин! Вежливый и отзывчивый персонал, чистота и порядок в зале. По любым вопросам у сотрудников всегда можно все уточнить и спросить. Всегда свежая выпечка и есть кофе, очень удобно и уютно)
Пятёрочка на четыре, ассортимента не много, иногда пустые полки и холодильники, мало касс и всегда очередь... Не видно обслуживающего персонала. Конечно хорошо, она рядом со школой и школьники приходят купить , как они говорят " вкусняшки". Нужно улучшить обслуживание, красиво и правильно разложить по соседству товар. Нехватка пакетов на местах! Надеюсь руководство учтет замечания и примет к сведению. Благодарю.
Последний месяц регулярно стал по пути на работу брать продукты в этом магазине. Регулярно сталкиваюсь с несоответствием цены за товар на кассе и на ценнике. Последний три похода подряд, в каждой покупке были товары которые пробивались не по акции. Торопился и не стал связываться с обменом и выяснением.
Но сегодня (12.02.25) пробив товар в очередной раз не по той цене пошел на принцип. Камюссир нюеа меня смотрела как на бомжа, неужели будем вызывать администратора. Я взял пиво акции 44.9р на кассе оно пробивалось по 60.9. СЕРЬЕЗНО!
Хамить в лицо конечно никто не хамил, но выбесило, то, что эта ситуация в этом магазине стабильная, и кассиры ещё и недовольны тем, что им в это тыкнули.
Магазин плохой, продуктов на полкпх вечером купить нельзя, их просто нет, пустые полки, продавцов тоже нет. Акционный товар отсутствует, и еще около выпечки, которая без упаковки продается т около хлеба, лежит и разбираются ОВОЩИ грязные( картофель, морковь, лук репчатый). Где руководство этой сети.
Всё классно, сотрудники вежливые, всегда в форме, с бейджиками, помогают сразу с проблемами, просрочки никогда не находила, кассы работают быстро, овощи, фрукты и выпечка свежие.
Так себе магазинчик, ассортимент не большой. Но хуже всего это то что всегда работает одна касса даже когда большая очередь, а если пробиваешь что то для возврата 18+ и должен подойти работник магазина чтобы убедиться что вам есть 18, его просто не дождешься и будешь все равно стоять в огромной очереди. С ценниками тоже беда, но за то работники периодически бегают курить, а на ценники времени нет
Всё отлично! Чисто, качественные товары и обслуживание, магазин рядом с домом, товары расположены удобно, персонал вежливый, кассы практически без очередей, работают в том числе автоматические, персонал помогает с выбором товара и оплаты. В магазине чисто, что очень важно для покупателей!)
9
1
Даша
Level 4 Local Expert
March 28
Самая плохая пятерочка, в которой я была. Ценники обычно либо не соответствуют реальной цене, которая проходит по кассе, либо их вообще нет. Персонал хамит и на вопрос про ценники фамильярно отвечает: мы не знаем, мы ценники не выкладываем, приходите к нам работать, раз так недовольны. Работать некому. Когда удобно – при общении между собой могут перейти на другой язык при покупателе, чтобы ты стоял и не понимал, как тебя сейчас кроют матом.
Давая штрихкод для того, чтобы убрать неверно пробитый товар на кассе самообслуживания, могут сказать покупателю «на, возьми». Простите, но такой грубости я нигде не видела. Некоторый персонал с трудом говорит на русском…
Открытые стеллажи с выпечкой грязные, полная антисанитария. Летом отравилась сосиской в тесте их выпечки. Просто ужас, хотелось бы, чтобы кто-то занялся этим местом
По поводу ценников вот пример: стоит печенье с четким под ним ценником в 109. На кассе печенье стоит 145 рублей. А правильный ценник спрятан под этим. Того же печенья Bombar, которое указано, рядом даже нет. Видимо, работают на дурака
Произошли изменения, но не в лучшую сторону. Нет удобных тележек, вместо них пластмассовые недоразумения, хлебобулочные изделия расположены при входе + выпечка - которая не упакована и берут( выбирают) все просто руками. Можно много перечислять "изменений", но "Пятёрочка" уже не та, в которую хочется приходить. Но привсем этом, справедливости ради, хочется отметить доброжелательность персонала на кассе.
Уважаемые руководители Х5, прошу вас создать нормальные условия для сотрудников данного филиала! Чтобы они не бегали к терминалам самообслуживания и не предъявляли покупателям претензии, что сотрудники не умеют ими пользователя и, вообще, им все равно, потому что эти сотрудники, как и их коллеги, скоро увольняются... И, надеюсь, что мне, как клиенту, более не предложит кассир вакансию в данном магазине по разбору палетов и расставлению товаров и ценников, аргументируя это тем, что некому работать. И, я напомню, что ваши сотрудники считают нормальным, мне, как клиенту, предлагать решать вопросы (если мне нужен определённый товар, которого нет на полках и 80% ценников не соответствуют товарам, стоящим над ними) самостоятельно решать вопрос погрузки-отгрузки вашего магазина..
Искренне надеюсь, что руководство Х5 создаст нормальные условия для сотрудников, чтобы они не увольнялись и не наезжали на клиентов магазина! И ценники и товары держали в порядке..
Очень нравится именно этот магазин. У него удобное расположение, внутри просторно и много разнообразной продукции. Так же хочу отменить, что большинство товаров стоит дешевле, чем в магазинах других марок.
Вежливые сотрудники, свежий товар, чистое помещение, расположеник очень удобное. Моментально открывается вторая касса, если накапливается очередь. Также на КСО стоит сотрудник, всегда поможет
Очереди на кассе (1 касса), скудный ассортимент (в других ,, Пятерочках,, более широкий выбор товаров), про корм для кошек, вообще, можно не говорить. Думаю, как выглядит магазин, 70% зависит от директора. А так могу сказать :,, захожу в этот магазин, т. к. по пути домой он находиться. В выходные хожу в другие,, Пятерочки,,
Очень нравится эта Пятёрочка, там постоянно джемы мои любимые по акции) да и вообще расположение удобное, персонал вежливый. Хороший, семейный магазин)
Ассортимент маленький, либо товар не выкладывается. Персонал ничего не знает по поводу ассортимента. КСО надо ждать,.. Мне не нравится. Парковка маленькая.
Отличный магазин,мне до него три минуты,всегда с улыбкой захожу и показываю паспорт ,значит малолеткам там ничего не продадут,это хорошо,даже отлично,так как рядом школа. Вообщем советую.
Персонал хамоваый. Ассортимент не богат,как и во всех пятёрочках. Порой товар не качественный. В кассу стабильно очередь,но есть терминалы самообслуживания.
Персонал может нагрубить, но это редкие случаи. Всегда отзывчивы, помогают
Товаров достаточно для того, Чтобы закупиться необходимым.
Открыли кассу самообслуживания и теперь покупки стали быстрее, тк очереди туда практически нет
Эта единственная 5ка в которой постоянно просрочка с плесенью лежит на полках...директор по свежести видимо к ним не заходит, будьте внимательны особенно с овощами
Мне нравится.
Есть Пятерочки разные. Эта чистенькая, довольно большой ассортимент в разных группах товаров. На каждый день для стандартного продуктового набора вполне соответствует ожиданиям
Магазин стоит возле дома, пользовались постоянно.. На дню не один раз. Но не так давно появились такие сотрудники, что я в шоке это ничего не сказать! Теперь думаю пользоваться редко будем! А может и вовсе не будем! Новый продавец в этом магазине бестактно высказывается и ведёт себя безобразно
Обычная пятёрочка. Был там один раз, но понял, что, видимо, в этой пятёрочке проблемы с наличием свободных рук. Большая толкучка около одной единственной работающей кассы. Если не изменяет память, та же кассирша пошла разбираться с помехами на кассе самообслуживания.
Продукты, вроде, все есть. Просрочки не наблюдал.