Пятерочка на единичку.
Покупал недавно в этом магазине всего одно наименование товара, а потратил почти 20 мин. Касса работала одна, и очередь скопилась длинная. На просьбу к продавцу пригласить еще одного кассира последовал ответ, что некого, работать некому, и так во всех Пятерочках. Позже вышли две сотрудницы, и заработала еще одна касса. На естественный вопрос последовал ответ - это директор. На товаре за стойкой продавца не было ценника. На вопрос, почему неизвестна цена, ведь Вы же продавец, последовал ответ - нет, я не продавец. Для определения стоимости кассиром сначала была предпринята попытка голосом узнать ее у директора. Не получилось. И кассир проследовала в зал к считывателю цен. Чек был предоставлен по дополнительной просьбе после обслуживания следующего покупателя. Короче, Пятерочка на единичку.
Хороший магазин. Бываю часто, когда еду с работы. Удобно, большая парковка, въезд-выезд в обе стороны. Из минусов - нет касс самообслуживания и плохо освещенная стоянка, нет видеонаблюдения на парковке.
Вечером, 21 июня 2024, заехали в магазин за продуктами.
Сотрудник, не славянского происхождения, собрал на кассе огромную очередь, пока взвешивал товар на этой же кассе. На вопрос, почему так долго осуществляется данный процесс, плохо говорящий на русском языке кассир, начал хамить, предлагать позвать администратора и ему жаловаться.
С работой на кассе он явно не справлялся, постоянно призывая коллегу с соседней кассы ему помочь разобраться то с весами, то с кнопками, то найти товар у кассовой зоны.
Просьба к администрации: починить весы на кассе, которые по словам сотрудника из ближнего зарубежья, неисправны, и пригласить компетентного сотрудника для работы с людьми, а не злого, плохо говорящего по русски, не имеющего представления, как общаться с покупателями дядю.