Я хотел бы поделиться крайне негативным опытом, который у меня возник с уборщицей в магазине "Пятёрочка". К сожалению, такое отношение к клиентам просто недопустимо и требует внимания.
Во-первых, ее хамское поведение поразило меня. При входе в магазин я заметил, что она с явным недовольством проводит уборку. Когда я спросил, можно ли пройти в определенную зону, она грубо ответила: "Здесь уборка, не мешайте!" Такое обращение, мягко говоря, неуместно. Я понимаю, что работа может быть тяжелой, но это не дает права проявлять неприязнь к покупателям.
Во-вторых, качество уборки оставляет желать лучшего. Полы были грязными, а тележки с продуктами часто оставались в беспорядке, что создавало дополнительные неудобства для клиентов. Вместо того чтобы обеспечивать чистоту и порядок, уборщица, похоже, просто выполняла свою работу формально, игнорируя необходимость создания комфортной атмосферы для покупателей.
Кроме того, ее постоянные недовольные комментарии и недоброжелательное поведение создавали неприятную атмосферу в магазине. Клиенты старались обходить ее стороной, а некоторые даже высказывали недовольство в ее адрес. Такое поведение не только портит впечатление о магазине, но и негативно сказывается на его репутации.
Я надеюсь, что руководство магазина примет меры и уделит внимание этому вопросу. Уборщица должна понимать, что ее работа важна для создания уютной и комфортной среды для покупателей, и хамское поведение недопустимо.
Хороший, уютный магазин. Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Свежая продукция. Хорошие цены, постоянно скидки на различные товары. Чисто и светло.