В магазине всего 1-2 высоких корзин для покупателей. Именно эти корзины удобны для покупателей почтенного возраста, которым сложно наклоняться. Не однократно писала в приложении Пятерочки об этой проблеме, безрезультатно.
Говорила сегодня с руководителем магазина, он ответил, что с августа прошлого года направлен запрос руководству по отсутствию высоких корзин.
Что ж, такая большая сеть, видимо, не может решить вопрос продолжительное время. И это называется Забота о покупателе?
При обслуживании на кассе самообслуживания, пенсионерам необходимо пригласить кассира для подтверждения скидки. Неужели нет возможности, на уровне технической разработки, решить вопрос таким образом, чтобы обратившись единожды на кассу пенсионеру поставили маркер(признак) в системе Пятерочки для предоставления скидки.
Отвратительный стал магазин, цены не соответствуют ценникам, набрав товар подходишь на кассу, там кассир спрашивает за наличку или по карте, говоришь по карте, она тебя сразу отправляет на кассу самообслуживания, сама в это время обслуживает пенсионеров за наличку, на самообслужке товары через один не пробиваются по куаркодам, это ладно, дальше пиво, аппарат требует подтверждения продавца, а он обслуживает тех кто за нал, ждёшь пока она освободится, подтверждает, продолжаешь опять код не найден пишет, берёшь товар и идёшь к ней на кассу чтоб она пробила его там отстояв очередь соответственно, вообщем товар весь оставил и пошёл в соседний магазин конкурент пятёрочки и без проблем отоварился.