В магазине всего 1-2 высоких корзин для покупателей. Именно эти корзины удобны для покупателей почтенного возраста, которым сложно наклоняться. Не однократно писала в приложении Пятерочки об этой проблеме, безрезультатно.
Говорила сегодня с руководителем магазина, он ответил, что с августа прошлого года направлен запрос руководству по отсутствию высоких корзин.
Что ж, такая большая сеть, видимо, не может решить вопрос продолжительное время. И это называется Забота о покупателе?
При обслуживании на кассе самообслуживания, пенсионерам необходимо пригласить кассира для подтверждения скидки. Неужели нет возможности, на уровне технической разработки, решить вопрос таким образом, чтобы обратившись единожды на кассу пенсионеру поставили маркер(признак) в системе Пятерочки для предоставления скидки.
Отвратительный стал магазин, цены не соответствуют ценникам, набрав товар подходишь на кассу, там кассир спрашивает за наличку или по карте, говоришь по карте, она тебя сразу отправляет на кассу самообслуживания, сама в это время обслуживает пенсионеров за наличку, на самообслужке товары через один не пробиваются по куаркодам, это ладно, дальше пиво, аппарат требует подтверждения продавца, а он обслуживает тех кто за нал, ждёшь пока она освободится, подтверждает, продолжаешь опять код не найден пишет, берёшь товар и идёшь к ней на кассу чтоб она пробила его там отстояв очередь соответственно, вообщем товар весь оставил и пошёл в соседний магазин конкурент пятёрочки и без проблем отоварился.
Купил ром, цена не соответствует ценнику, оплачивал картой, сразу вернул товар, деньги не возвращается в течении суток, директор магаза сказал что по ценнику который висит продавать нельзя и ушел... Где мои монеты
Пятерочка в хорошем месте, но иногда есть большие очереди, и много полок не заполнено, есть все необходимые продукты, выводы:пятерочка в хорошем месте, но с очередями и не заполнеными полками, а так все хорошо.
Персонал очень дружелюбный. Выбор товара большой. Есть скидки и акции. Расположение очень удобное в индустриальном районе города. Рядом больница, поликлиника, УК, гостиница, пекарня.
2
1
Николя Бандура
Level 13 Local Expert
June 21, 2024
Сказали открылись вчера. Овощи , фрукты , продукты- все свежее. Вкусный запах выпечки, так и хочется горячую булочку съесть:) минус один. Купил готовую еду, погрел все ок, свч мощная , но кушать не удобно! Стол низкий, а стул барный. И еще в другой 5ке были бесплатные приборы, тут платные. А так ланчи и выпечка от пятерочки супер , вкусно и недорого
Была перед НГ удивило изобилие хороших фруктов и овощей. В магазине была в первый раз ,мне он показался тесноват и не рационально расположен товар, особенно мясная продукция
Всегда закупаемся тут. С ценами правда бывает не порядок,а в целом,все хорошо. В час пик бывают очереди…стоят три кассы,но только две работают и то не всегда. Стало не хватать персонала
Рабатоют очень замечательные девочки, добрые, всегда всё подскажут и помогут! Скидок много очень, купить можно всё что нужна всегда! Мне очень нравится это петёрачка
Хороший, удобный магазин для меня, т.к. я живу в соседнем доме. Ни к чему ехать в Ленту или Макси, если все можно купить в "5", кофе, чай, молоко, свежий хлеб, корм коту и псу, овощи. Кассиры приветливые, если появляется небольшая очередь, сразу открывают 2ю кассу, обслуживают быстро, доброжелательно. Я хожу в "5" на Ломоносова, 8 со дня открытия. Пока не разочаровалась.
В последнее время на витринах и полках много не заполненных мест, полупустые. Товар стоит в торговом зале в не распакованном виде, в транспортировочной упаковке.
Нет шкафчике для хранения сумок. На прилавке гнилые фрукты лежать, бывает мошки летают. Очередь в кассу постоянно. Удобно есть штрих код. Товар по акции, а в другом магазине дешевле без акции на 2 руб. Парковка маленькая, зимой редко чистят.
Очень доволен, сотрудники всегда рады, соблазняют конфетами и при выходе говорят приходите ещё. В Общем как в сказке.
4
1
Ольга Кочергина
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Довольно большой зал с недорогими продуктами питания, не всегда свежими. Продавцы приветливые, в зале чисто. Продается, как и везде от хлеба и молочки, до порошков для стирки. Есть отдельный отдел при входе небольшой магазинчик для животных.
Сделала заказ из магазина по данному адресу в 09.04, доставка в приложении указана 09.34, время 12.10 заказа нет, ни на один номер не довзониться, в чате не дописаться, заказ не отменить, ужас!!!
Отличный магазин, доброжелательные и приветливые работники, отзывчевые администраторы и отличный директор. Товары качественные, порядок на полках...и везде все возможно найти .Спасибо вам
Моя любимая 'Пятерочка". Доброжелательный персонал, нормальный ассортимент. Частые скидки. Бывают очереди на кассе, но эта проблема решается моментально не разу не была разочарована.
Персонал вежливый, продукты всегда свежие, ходу с открытия, персонал не меняется, выбор значительный.очереди не бывает, больше трех человек сразу вызывают кассира второго. Советую,
Ассортимент товаров средний, некоторые группы товаров отсутствуют по тем или иным причинам, молочки маловато, овощей свежих поискать надо, особенно огурцов, цены около средних.По акции можно найти что-то нужное, неплохие зубные пасты бывают в продаже и ассортимент энергетиков на выбор тоже неплохой.
В целом магазин хороший, но все плохо с ценниками, постоянно ценники не на тех товарах, а если на тех, то не та цена. просрочки бывают. каких-то работников хочется поблагодарить за быстрое обслуживание, каких-то вовсе хотелось бы уволить за очень медленные действия и принятие решений...
Здравствуйте.Вообщем чисто.и товары разложены.Но есть много минусов.Вот сегодня была.На имбирь цена не указана.Молочные батон лежит в славянском.вот взяла бы не посмотрела пришлось идти выбивать.На скидки цены бывает не меняют проходиться выбивать.
А у меня больные ноги ходить за другим товаром уже не охота.я не беру.