Один из худших магазинов сети Пятерочка . Обязательно проверяйте чеки , иногда пробивают то , что вы и не брали . Про несовпадение цен вообще молчу .
Сейчас началась новая акция с монетами . За каждые 600 руб в чеке одна монетка бесплатна .
Сегодня взяла продукты , заплатила 1225, мне дали две монетки , хорошо, я взяла чек , оказалось , что одну монетку мне действительно пробили бесплатно , а за вторую списали 54 руб .
Человеку , которую стоял за мной , пробили точно так же , одна из монет в чеке была за 54 руб .
Я обратила на это внимание кассира , на что мне было сказано , что это просто так в чеке написано , никто с меня денег не брал , мол хотите , пересчитайте сами . Отличный вариант ходить в магазин с калькулятором и пересчитывать все после покупки в надежде , что мне не пробили ничего лишнего .
Ок, я пересчитала , оказалось , что стоимость монеты все таки входит в итоговую сумму , которую я уплатила . Я еще раз обратилась к кассиру , она вызвала администратора, которая со слов кассира должна была меня убедить , что все это мне только кажется и монетки бесплатные .
Пока ждали администратора , я уточнила у кассира , сколько времени займет ожидание , на что получила ответ: «я не телепат , я откуда знаю». Отличное вежливое обслуживание 👌.
Пришла женщина администратор через какое-то время , даже не стала пересчитывать чек , вернула нам деньги , при этом уповая на то , что это все ошибка кассы , они тут ни при чем .
Никто не посчитал нужным даже извиниться , к сожалению.
Представляете , сколько за день они продают этих монет покупателям , которые даже не подозревают об этом ? При том что зачастую чеки в этом магазине не выдают по умолчанию . Никто не спрашивает , нужен он тебе или нет . И когда ты спрашиваешь , где чек , с недовольным лицом его все таки печатают .
Очень надеюсь , что в этом магазине будет проведена проверка .
Пробивание в чек товаров , которые выдаются якобы бесплатно - мошенничество .
Магазин на своём месте. Раньше был гастроном, теперь 5. Место намоленное, так сказать. Ассортимент хороший. Всё есть. Есть возможность проверить цену, что немаловажно.
сегодня я зашла в пятёрочку, хотела приобрести товар, передо мной был покупатель, у которого не прошла оплата, покупая воду, кассир хамски сказала покупателю отнести воду на место, если не собирается оплачивать другим способом. далее начали вызывать администратора, пока мои покупки пробивают. помимо того, что администратора мы ждали около 5 минут, администратор ещё и карту для отмены забыла, и я прождала ещё 5 минут, пока администратор вернется. по приходу админа, задаётся вопрос "что убираем? ", на что кассир отвечает "воду", а воду кассир заставил отнести, которая отменяется по индивидуальному Д-матриксу, где в итоге кассир всё свалила на покупателя, что это он сам отнёс. не первый случай с ужасным отношением к покупателям, но этот стал крайним, администратор работает всегда на отвали.
4
1
К
Кристина Б.
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Хороший магазин, НО 8 июля пришли купить колбасу и стронулись с тем, что на прилавке лежит колбаса срок годности который истек 1 июля!!!! К сожалению, не сфотографировала данное явление, но была в полном ужасе от увиденного
Вроде большая и проверенная сеть, а такой кошмар
И это даже не один день просроченный товар, а на целых 7!!!
Будьте осторожны
Ассортимент хороший, цены тоже, но сотрудники игнорируют свои обязанности, на кассе очередь, при этом вторую кассу не открывают,предпочитая общение по своему мобильному телефону
Отличная пятерочка, в шаговой доступности от самой станции. Цены норм, очереди небольшие, обслуживание быстрое, рядом с магазом трутся таксисты. Для Запрудни очень неплохо.
Тесные проходы между стеллажами, испорченное покрытие пола, что может привести к травме, ассортимент не плохой, не всегда можно понять цену на мороженое, часто очереди в кассу, т.к. работает только одна, иногда открывают вторую при большой загруженности, но проблему это не решает
Хороший магазин
Большой ассортимент
Чисто, отзывчивые продавцы и кассиры.
И главное, что работает до 23:00.
Осталась единственная пятёрочка с таким режимом работы.
Очень жаль, что закрыли в Вербилках пятёрочку.
Отличный был магазин.
Предпочитаю этот магазин,т.к.живу в этом доме.Очень удобно зайти,возвращаясь с работы.Сотрудники стараются своевременно добавлять свежие овощи и фрукты.Обслуживают кассиры по возможности быстро и четко
Возле магазина удобная парковка,есть пандус для инвалидов и детских колясок.Ренулярные скидки, всегда свежие овощи и фрукты.Чистота в торговом зале,безупречная выкладка, всегда верные ценники.Отдельно хочется отметить персонал,подскажут и объяснят ,ответят на все вопросы.Мой любимый магазин.
Неплохая Пятёрочка, но маленькая.. Постоянно все переставлять с места на место, маркетологи блин.. Ходишь по щакоулкам и не знаешь что где найти.. Очень тесно..
Хороший ассортимент товара, но персонал оставляет желать лучшего. Постоянно работает только одна касса (даже в вечернее время, когда все заходят после работы). На просьбу позвать еще одного кассира, всегда хамят.
5
2
Данила Тивелев
Level 5 Local Expert
May 28, 2020
Достоинства:
• Большой магазин - большой выбор
• Все структурировано: товары лежат по отделам, все находится на своих местах
• Товар обновляется каждую неделю
• Нет проблем с акциями и скидками
• Сканеры цен присутствуют и умеют озвучивать результат для слабовидящих или незрячих людей
• Хорошая безопасность: линии дистанции (1,5м) и маски соблюдаются
• Добрый и отзывчивый персонал: всегда подскажут и помогут
• Работает много касс
• Производится уборка и дезинфекция
Недостатки:
Нет!
Дружелюбный коллектив,кассиры и работники в зале всегда помогают, советуют,подсказывают. Но руководитель магазина бывает груба,невежлева, как с покупателями,так и со своими подчинёнными. Иногда бывает несоответствие ценников, не всегда есть наличие акционных товаров.
Обман, мухлюют с цениками. Цена одна на ценике а касса говорит другое. И делают вид что они не понимают как это происходит 😂.
4
3
А
Александр Таразанов
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Не плохой выбор товаров, но многие из них имеют сильно завышенные цены. Перед магазином много снега неудобно парковаться.Персонал доброжелательный.
6
1
A
Anonymous review
August 31, 2019
Самый хреновый магазин во всем поселке. Кассиры позволяют себе высказывания в духе "опять с мамой приперлись из-за скидки" (не дословно но смысл такой). На умственно отсталых личностей которые ведут себя неадекватно (пристают к покупателям, требуют с них денег на что-либо и пр.) тупо не реагируют а хихикают над ними вместо того чтоб вызвать наряд полиции и тем самым не выставлять себя некомпетентным сотрудником, ведь неизвестно что в голове у таких попрошаек, он и кассу может вынести. Но кассир лишь хихикает и вяло отгоняет от себя "дурочка". Если бы не ассортимент, хрен бы я туда заходил. Мой совет кураторам магазина-либо обучите ваш персонал, либо наберите другой.