Maps • Moscow • Supermarkets

Pyatyorochka

Rating 4.2
Open until 11:00 PM
Moscow, Bolshaya Serpukhovskaya Street, 58 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Bolshaya Serpukhovskaya Street, 58этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 555-55-05
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Parking
Food delivery
Bakery
Coffee to go
Ramp
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card
Cashback up to:10%
Panorama
Rating 4.2
947 ratings
Rate this place

304 reviews

S
Level 7 Local Expert
October 15
13.10.2024 в 22.00 купила продукты через кассу самообслуживания в магазине на Большой Серпуховской 58 (Москва) на сумму 2074.66 рублей. В числе покупок была докторская колбаса Велком ~ 500 гр (в упаковке). Дома, когда открыла упаковку, от колбасы тянулась слизь длиной до 10-15 см, она была липкая, но цвет был обычным. Посмотрела внимательно на срок годности. Оказалось, что срок годности продукта был до 05.10.24!! Я же покупила продукт 13.10.2024! Понятно, что в ночи в воскресенье с Академической на Большую Серпуховскую не поеду. Колбасу выкинула. В службе поддержки компании описала ситуацию, приложила чек из банка с данными по операции, т.к. по данным чека можно найти продукт в системе магазина и посмотреть по нему всю информацию. Насколько я понимаю, при закупке информация по каждому продукту или партии регистрируется в базе магазина, разве нет? . В службе поддержки в приложении Пяторочка оператор Маргарита сегодня 15.10.2024 отказалась регистрировать обращение и передавать в магазин информацию о продукте, несмотря на чек об оплате из личного кабинета банка. Было сказано, что без штрих-кода , фото продукта не зарегистрируют моё обращение. Я в недоумении и гневе. Не прошу вернуть деньги. Просила проверить срок годности товаров, выставленных на полках. 8 дней просроченная колбаса пролежала на полке. И при этом оператор отказывается регистрировать обращение и передавать информацию в магазин. Поэтому пишу здесь.
Level 30 Local Expert
October 14
Большая пятёрочка,но либо всё быстро разбирают,либо мало ассортимента завозят,много того,что я покупаю-нет... Акции скидочные присутствуют, обслуживание на кассах быстрое
7
Level 5 Local Expert
July 19
Обычная, хорошая пятёрочка рядом с домом. Актуальные ценники, свежая выпечка, но довольно грязновато, из-за этого понижаю оценку. А так все по стандарту)
1