В этой пятёрке нет чёткого порядка,как в других пятёрках( например в г Троицке). Часто полупустые полки в отделе с мясными полуфабрикатами и из птицы. Можно ходить целую неделю и не купить самые обычные бёдра цыплёнка. Постоянно приходишь к неразобраным палетам. В овощном тоже есть минусы. В среднем на тройку, и работает всего 1!!!! Касса. По долгу можно стоять в очереди
Достаточно сомнительный магазин, 2 этаж абсолютно не удобный, с тележкой не подняться, приходится оставлять все на первом этаже и подниматься.
Персонал отдельная тема. На кассе стоит один человек и очень долго обслуживает.
Касса всего одна.
4 кассы самообслуживания, на которые кассиры и менеджеры не обращают внимание абсолютно. Звуковое оповещение нужно только для галочки.
Если нужно подтвердить возраст или отменить товар, будьте готовы кричать на весь магазин в поисках сотрудников, либо ждать от 5 до 10 минут точно.
Никому не нужны покупатели, сотрудникам важнее красиво расставить вафли на полке, нежели качественно обслужить покупателей.
Ну про чистоту и порядок вообще молчу.
Заслуженная оценка 2 звезды, увы.
При изменении ситуации, исправлю отзыв и оценку, но на данный момент так🤷🏻♂️
После переделки получился замечательный магазин, собственно как и большинство старых перестроенных магазинов сети. Места много, два этажа, есть как обычные кассы, так и кассы самообслуживания. Есть свежая выпечка, фрукты и овощи обычно тоже хорошие.
Очень хороший магазин! Особенно после ремонта там стало очень уютно, хорошее расположение товаров, хороший ассортимент, вежливые сотрудники, всегда помогут, если есть вопросы. Чистый торговый зал без посторонних неприятных запахов!
После ремонта супермаркет стал более уютным. На первом этаже "Пятёрочка", на втором алкоголь, вода и несколько других небольших торговых помещений. В " Пятерочке" внимательные продавцы, есть скидки, проводятся акции. Разнообразная выпечка.
Магазин после ремонта, ассортимент товаров большой. Парковка рядом с магазином маленькая, всегда забита машинами, но есть возможность припарковаться чуть дальше и пройти немного пешком.
3
Sokrat
Level 17 Local Expert
November 3
Большой магазин, два этажа, на 2-м "бухлишко" и промтовары. Спасибо, что отремонтировали и запустили кофемашину.
Хоть рядом , есть конкуренция, но свои покупатели видны 😁
Хороший магазинчик рядом с домом. И продукты и все для дома есть в наличии. Бывают проблемы с ценниками, не всегда баюыстро найдёшь. Есть кассы самообслуживания.
Мой любимый магазин, а после реконструкции когда появилась пекарня - я с ещё большим удовольствием хожу туда. Правда персонал не всегда подсказывает на кассах самообслуживания что есть какой-то подарок, внуки расстраиваются.
После ремонта стало гораздо лучше. Да и вообще данная Пятерочка самая лучшая в Ватутинках, всегда чисто, товар неплохой,все на своих местах, персонал приятный. Спасибо за вашу работу и труд
Не всегда цены совпадают, когда пробиваешь на терминала, с ценами которые стоят на ценниках под товаром. На вопрос, почему отличается цена в пользу магазина, отвечают, что не успели поменять ценник.
Магазин очень хороший,чистый, уютный всегда есть то что надо, всегда помогают, разный ассортимент большой выбор. Коллектив очень хороший, добрый всем улыбаются всем стараются угодить, всем советую!!!спасибо вам большое
Удобно что есть электронные кассы и касса за алко. Продукцию и наличие банкомата сбур/ банка
Минус второй этаж не все могут вспомнить что есть и там доп, товар ( асортимент).
После ремонта стало гораздо лучше. Чище и более удобно расположена вся продукция. Но за ценниками по прежнему плохо следят, не меняют вовремя. Приходится перепроверять. Это отнимает много времени и создаёт неудобство.
Вчера побывали в отремонтированном магазине. Толку от ремонта нет никакого, если на прилавках лежит гнилье. Овощи отвратительные. Предлагается морковь гнилая за 20 рублей или мытая за 90. Для магазина, пропагандирующему себя, как площадка с низкой ценовой категорией, это оценка даже не на тройку.... Половины продуктов просто нет. Из соленьев только морковь (опять морковь...) Кур много, а вот части кур лежат несколько упаковок-холодильник, по простую, пуст. Да, добавили выпечку. Но какой толк от нововведения, если все остальное осталось по старому?! Пусть на Калужке Пятерка вечно немытая и с разбитым крыльцом, но там больше проходимость, а, соответственно, ассортимент.
После ремонта лучше стало .У вас стоят поставтоматы на получение товара ,хотелос,хоть на 30 мин раньше были открыты двери ,чер работа вашего магазина .Каждый раз утром стоим ,мы не покупатели .А на получения товара....
Чистый и приятный магазин с богатым ассортиментом за некоторым исключением, если нужно купить мясо или рыбу, то вам не сюда. Ещё минус это разделение магазина на два этажа, мне например не хочется на второй подниматься, и на парковке низкие бетонные вазоны не безопасны для паркующихся автомобилей, за частую на них не реагируют парктроники.
Неплохой ассортимент, практически нет просрочки.
ПС. После ремонта в марте 2023 года магазин стал ещё лучше. Появились новые холодильные шкафы, продукты стали размещаться более логично. Переделали освещение - оно стало более мягким и приятным.
Персонал остался таким же вежливым.
Рекомендую!
Магазин не плохой, в 2 этажа,. На 2 этаже бытовая химия, корм для животных, напитки как алкогольные так и без алкогольные, также конфеты и снеки разные. На 1 этаже фрукты, молочка, крупы, хлеб. Как и во всех сетевых магазинах ценники в большинстве случаях не соответствуют действительности, лучше предварительно проверять перед покупкой. Большой недостаток в вечернее время это мало кассиров и толпы покупателей, даже кассы самообслуживания не помогают. Есть также в магазине банкомат "Сбер".
Картофель почти всегда низкого качества, даже помытый и фасованный много побитого, порезанного, на вкус сладкого, т.е. подмороженного, с луком аналогично.. Проблемы с тележками, металлических мало, пластиковые - много сломанных. Старые болезни - продажа просроченных продуктов (творог, сметана...) и продуктов по скидкам..., на прилавках скидки указаны.., на кассе об этом не в слышали.. , приходиться ходить с ценниками.. Точки контроля цен часто не работают.. Неоднократно сталкивались с неработающими кассами самообслуживания.. Работники вежливые.. Руководство магазина не клиентоориентировано.
Ассортимент большой а ценников не найдёшь половина товара приходится носить к терминалу проверять цену не очень приятные работники спросишь цену на выпечку ищете там ценник есть и всё
Хожу в этот магазин метро лет, за последний год он стал еще более привлекательным! Чисто, есть ценники, вежливый персонал, администрация магазина всегда помогает разрешать вопросы
Совершенно хамское отношение сотрудников на кассе. На просьбу пожилой женщины повторить сумму покупки, кассир заявила, что не будет "глотку драть", пусть на кассе смотрит. Женщина сказала, что она плохо видит, а в ответ: "очки надевать надо"! Но и на этом не успокоилась и довела покупателя в преклонном возрасте до слёз.
3
В М
Level 8 Local Expert
October 15
Всё бы ничего, но после ремонта два раза видела в обновлённом магазине здоровенных крыс. Бегают из-под холодильника с молочкой под холодильник с майонезами и обратно.
Следите внимательно за кассиром! Проверяйте чеки не отходя от кассы! Пробивают товар по два раза в место одного! А так сам магазин хороший! Кассиры нет!!!
Сегодня делала покупки в пятерочке по адресу г Москва пос.Десеновское.Ватутинки маг.2.хотела приобрести чай по желтому ценнику.когда пришла на кассу -чай пробился в три раза дороже чем на ценнике.продать чай по желтому ценнику отказала директор.значит незнают правила торговли.что продавец обязан продать товар по ценнику который стоит под товаром.и это у них постоянно.такого обслуживания нет уже нигде.Прошу принять меры к директору магазина
Много лет посещаю эту Пятерочку, удобная парковка, внутри магазина банкомат, работает допоздна- это очень удобно! Ассортимент товара широкий, два этажа- есть где разгуляться. Приятно видеть много лет одних и тех же кассиров. Они как родные люди становятся. Ведь видимся часто. Тёплые и заботливые. Наверное организация создаёт хорошие комфортные условия и достойную оплату за их труд. Неудивительно, ведь Пятерочка лучший ритейлер! Есть одно пожелание от жителей - магазин сделайте круглосуточным! Тогда уж точно Пятерочка будет как дом родной, и утром и ночью- тебе рады и открыты двери! Спасибо!
Цены ещё раз цены не меняются не совпадение цен вроде уже одна касса работает крутятся кассиры и всё равно не совпадает , очень вкусная и свежая выпечка всегда
Хороший магазин, гораздо лучше ближайшей Пятёрочки, которая у шоссе. Видно, что персонал старается. С ценниками бывают непонятки, но можно проверить на терминале в центре зала.