Я крайне разочарован посещением магазина «Пятёрочка». Уже не первый раз замечаю, что полки в этом магазине зачастую пустые. Товаров, которые мне нужны, просто нет в наличии. Это создаёт большие неудобства, особенно когда нужно срочно что-то купить.
Кроме того, меня беспокоит состояние магазина. Он выглядит неопрятно и неухоженно. Повсюду грязь и беспорядок. Создаётся впечатление, что руководство не заботится о чистоте и порядке.
Ещё одна проблема — иностранные сотрудники. Они, кажется, не понимают наших потребностей и не могут предоставить необходимую информацию. Это создаёт дополнительные трудности при выборе товаров.
В целом, моё впечатление от магазина «Пятёрочка» негативное. Я не рекомендую его к посещению.
Ассортимент скудный, была недавно в магазине и была поражена, что на кассе сидит человек с невнятной речью, раздражительный, невменяемый! Впереди стоявшей женщине швырнул в лицо чек, т.к. у нее не было мелочи!! Как вообще такой человек может обслуживать людей! Я понимаю, что наверно некому работать, но не до такой степени!!! Слов нет!
Очень скудный ассортимент продукции всегда! В нашем районе все магазины не очень в других районах зайдешь аж глаза разбегаются такое впечатление что в наши магазины везут остатки...
В магазине не чего не меняться все лето не ходила была на даче думала что что то улучшаться а нет полки с овощами вечно полу пустые палеты с товаром стоят (чем затрудняют проход с тележкой ) молоко такое впечатление что вообще перестали завозить корм для кошек стоят пустые ячейки от Феликса и висками вечером холодильник с мясом полупустой выбора вообще нет кассир обслуживает медленно на кассе самообслуживания не дождешься подтверждения и если на кассе самообслуживания очередь то к кассе подойти проблема точно (заставлено и колонна чтоб обойти нужно просить других клиентов чтобы отошли не удобно расположена касса
Слабенькая троечка. Столб между кассой и кассами самообслуживания, эт вообще нонсанс, овощей нет, а если и есть, то тухлые, единственное огурцы порадовали. Кассир обслуживает долго, может заболтаться с покупателем из её родной страны, а ты стой и жди
Одна из лучших Пятерочек! Очень уютно, чисто и много товара! Особенно порадовал развал с фруктами ( только с грядки все)! Персонал очень культурный, и вежливый, всегда во всем помогут. Вообщем рекомендую)
Сделали ремонт, наконец-то, стало чище, приятнее, появился кофе и свежая выпечка.
Правда всегда много народу, в любое время.
Есть кассы самообслуживания.
Отличный магазин. Чисто, уютно. После ремонта сделали отдельное место, где можно посидеть и перекусить(рядом горячая выпечка). Магазин большой, ассортимент 100%
Вплоть до прошлогоднего ремонта и, судя по всему, смены руководства, был один из лучших гастрономов "Пятёрочка", в каком я бывал. А я бывал во многих в разных регионах, есть с чем сравнить. После ремонта - ужас, увы. Большая проблема с наполнением полок. В воскресение магазин выглядит, словно за окном 90е. Сейчас вот иду из него к конкурентам. Бананов нет, томатов весовых нет. Зато пол-магазина забито стеллажами со сладкими кукурузными палочками ))) Надо основательно подумать над выкладкой товара и наполнением полок действительно нужными товарами. То, что имеется сейчас, никуда не годится.
Магазин неплохой, персонал хороший. Прошу обратить внимание, что касса и кассы самообслуживания находятся слишком близко и это создаёт толпу в данной зоне. Сегодня стояла пробивала товар у кассы самообслуживания и схлопотала кучу негатива, что я, оказывается, стою где не положено и мешаю людям, было очень неприятно. Всем добра!
Приятный магазин. Отзывчивый персонал. Вкусные продукты. Нет просрока на полках. Видимо всё вовремя устраняют. Спасибо большое всём работникам. Администрации. Директору магазина за хорошо проделанную работу!!
Чистое помещение, но иногда раскладка продуктов занимает долгое время и тележки с товарами стоят в проходах между стеллажами.Хороший ассортимент овощей и фруктов, выпечки.
Выбор товаров хороший. Все есть. Всегда свежий хлеб. Свежая молочка. Свежие фрукты, овощи, большой выбор. Продукты хорошие. Одна из лучших пятерочек в районе. Чисто всегда. Персонал очень дружелюбный. Очередей почти никогда нет
Я хочу поздравить с днём вилкой отечественного ваени с нем папедой имена эту питеручку за то что девочки касиршики такие прекрасные и с уважением относятся всем что взрослые люди что средний или молодой за это я их уважаю дай боже им здоровья и всего самого наилучшего пожелания аминь
Удивительное дело, но вот появился у вас там охранник, который крайне удивил тем, что очень хорошо, с энтузиазмом работает, как бы ему на шею не сели. Всегда у линии касс, при этом не вызывает дискомфорта своим присутствием и в то же время следит за всем вокруг. Одновременно выполняя свои обязанности(пару раз видела, как выпроваживал вонючую пьянь с магазина), он умудряется всем ненавязчиво помогать, если возникли трудности с оплатой на кассах самообслуживания, или ещё что, попутно убирая за покупателями разбросанные тележки и мусор. Как зовут не знаю, может есть бейдж, не помню, но очень приятный сотрудник(все время в форме, седой). При этом там же есть более молодые сотрудники(они, похоже, иногда меняются, ну или просто их несколько, но манера у всех остальных одинаковая) , тоже похожи на охранников, но они чаще всего только могут стоять посреди прохода и с крайне важным видом взирать загадочно вдаль, и тем самым мешаться на проходе. Может так и надо, конечно, но они явно не любители даже изображать активность, кажется, что в магазин многие из них приходят болтать с дружбанами своими и с родственниками по видеосвязи. Да и то, что это сотрудники я только со временем поняла, мимикрируют под покупателей, одеваются так, что не заподозришь даже в них сотрудников. Сам магазин удобный, с ценами прям беды нет, в случае сомнений всегда на сканере можно проверить. Чистый и просторный, кассиры девочки вежливые, приятные, с хамством не сталкивалась пока ни разу
испортился после ремонта, теперь кассы самообслуживания не работают, заблокированы. очереди большие в кассы обычные, работает только одна, чаще. кофемашина любит у них чистится утром как раз когда все варят кофе( проходы завалены не разложенным товаром.
Вчера проездом были в пятёрочке. Скажу честно, я не посещаю их. Вчера была приятно удивлена, адм Ризванова рассказала про акцию на химию, которая проходит два раза в месяц, что побудило меня на покупку, заходили за водой. В итоге вышли с полным пакетом выгодной покупки. Побольше таких грамотных и доброжелательных сотрудников всей сети.
Хороший магазин , появился прилавок со свежей выпечкой , сотрудники внимательные , а самое большое что мне нравиться в пятёрочке это сканеры ценников в зале , сомниваешься или не нашёл ценник , подошёл пикнул сканером и видишь цену
Нормальный магазин.Асортимент устраивает,скидки есть часто, Персонал одыкватный,вежливый.Чисто,убирают постоянно и хорошо.Покупки совершаю часто,т к.магазин в шаговой доступности.Все отлично, хотя всегда есть куда расти...
На горячую линию звоню уже 4 часа , не могут решить проблему с доставкой , кто-то забрал заказ и я остался без него . На горячей линии отвечают и жду с музыкой , ответа нет по 20 мин
Петер очка есть неодэкватные охранники!!! Например на Ставропольской 23 которым проще выразится матом нагрубить и находить!!! Не могут разрешить ситуацию как будто работают на зоне вертухаем!!! Одному хотел месяц назад просто врезать! Но торопился!!! Молодые кассиры на 3 с оч большим минусом!!!! А вот уже продавцы по старше разумные умные и быстро находят решение вот и за таких разумных продавцов и хочется ходить в этот магазин!!! Встретят с улыбкой и проводят хорошими эмоциями супер просто!!!!
Хороший ассортимент, хорошее помещение но довольно дорого всё. Внимательно читайте ценники, они могут висеть не напротив товара, особенно те, что с акциями.
Очень хороший и чистый магазин, что
приятно удивило меня, так как это крайне редко бывает в этой сети, ценники все в наличии и на месте, и соответствуют на кассе, а значит персонал работает хорошо, много скидок и акций, когда бываю там, постоянно захожу за покупками в этот магазин, вообщем рекомендую!!!
Почему такая оценка думаю надо пояснить что бы и вы не попали в просак . Очень долгое время я пользовался преложением для смартфона пятёрочка доставка так как я передвигаюсь на костылях всю свою жизнь проще говоря у меня группа инвалидности с детства и для меня не представляеться возможным приносить продукты из магазинов. лазяя по плей маркету в своём телефоне я натыкаюсь на преложение пятёрочка доставка я так обрадовался что спродуктами мне наконец то будет помогать привозить их на дом мне , заказав всё ниобходимое мне оплатив я ждал заказ привезли какого же моё удивление было когдаоткрыв готовую пищю это была картофель пюре сняв плёнку я почувствовал запах просрочки и тухлятены огорчившись окончательно и выкинув деньги со своей карты перестал пользоваться этим преложением дабы неотровиться от продуктов которые привозят! Будте внимательны господа
Живу не далеко, предпочитаю именно этот универмаг. Обслуживание отличное, чистый и аккуратный магазин, все продукты хорошо сложены и не встречалась ни одна просрочка. Коллектив прекрасный и отзывчивый, очень хорошие ребята! 5 звезд заслуженно, одному из лучших универмагов в этом районе!
Никогда не думала, что буду писать отзыв. До сегодняшнего дня, как-то удивляло недовольство покупателей и ворчание, что перестановками замучали, и я спокойно относилась к этому, так как считала, что это улучшение магазина, с сентября стало больше касс, просторнее у кассовой зоны, добавили морозилки, больше стало стеллажей. Но сегодня, 18.04.2023, уже бомбануло меня: в ОЧЕРЕДНОЙ раз переехали сладости, конфеты, кофе, рыба, макароны. У меня нет нареканий на работу персонала, свежесть продуктов, чистоту магазина, но постоянные перестановки уже очень и очень надоели. Если раньше я думала, что это улучшение магазина, то сейчас впечатление, что руководитель или тот, кто составляет планировку, страдает нервным расстройством, и постоянно заставляет сотрудников переставлять товар. Можно же разово уделить время и распланировать магазин так, чтобы все перемещения сделать сразу, написать объявление: «уважаемые покупатели, приносим извинения за неудобство, мы совершенствуемся и меняем планировку магазина»…. Неделя максимум, и расставили все как надо за 1 раз.
Но нет же, каждый поход превращается в поиски отдела и товаров.
Повторюсь, что других нареканий на работу магазина нет, но такого количества перемещений не просто товаров, а целых отделов! Я не наблюдала ни в одном другом магазине! И это уже очень надоело!
Хорошая пятёрочка. Нормальное качество товаров. В магазине чисто. Товар разложен аккуратно. Большие очереди бывают редко, обычно открывают ещё одну кассу. Сотрудники вежливые.
Все понравилось, единственное не нашла у них одноразовой посуды. Работник в зале сказал нет сейчас. И плохо что нет отдела с выпечкой хлеба. На оценку это не повлияло, так как я редко бываю в этой пятерочке только наездами. Но люблю свеже выпеченный хлеб. В шаговой доступности нет такого хлеба, надо идти к метро.
Супермаркет, это громко, обычный магазин, обычная пятёрочка. Бывал в разных и отличаются они, наличием ассортимента, чистотой(важно), кассиры. Ну и приемлимые цены.