Снизила балл, так как изменилось обслуживание не в лучшую сторону. Очень редко заезжаю в этот магазин, но раньше всё было так скажем гостеприимней. На пути следования покупателей стоят какие то телеги с товаром. Во многих прилавках пустоты. Создаётся впечатление, что наступили тяжёлые времена. На кассе два кассира и очередь. В общем впечатление, что надо что то менять.
Добрый всем день.. Посещаю данный магазин ,так как в нашей деревне из сетевых только он,не ряшливый магазин,когда бы не пришёл всегда стоит товар на поддонах посреди магазина.Продавцы часто меняются,всегда не доброжелательны,так как их отрывают от выкладки товара,часто попадается товар с истекшим сроком годности.Если будет выбор из магазинов ,в этот точно желания не будет приходить
3
Евгений Мошев
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Нехватка сотрудников, на кассе сидят "тормоза"( не все конечно) очередь движется очень медленно. Всегда тележки для покупателей либо заняты товаром который как бы надо разложить по полкам, либо их просто нет. Магазин постоянно заставлен палетами с товаром, затрудняющими совершать покупки. Так же приходится самим доставать нужный товар из паллет, т.к. полки пусты.
Отличный магазин, отличное местоположение, огромное место для парковки, подъезд к магазину и выезд удобный, большой выбор товара, всё свежее персонал лучший, рекомендую всем!!!
Хороший магазин, есть всё что нужно. Но, подъезды к нему - это отдельная история! Яма на яме, да ещё и какие, иной раз думаешь - как бы бампер не оставить. Персонал приветливый и грамотный.
Очень часто ошибаются на кассе, как правило не в пользу покупателей. Часто вес не совпадает с контрольными весами. При наличии одного ценника пробивают другую сумму, объяснив тем , что не успели поменять ценник.
Всем здравствуйте! Живу рядом с магазином. Мне очень нравится! Все кассиры очень доброжелательные, сотрудники магазина с радостью помогают найти нужный товар! Идеальный магазин!
Магазин, как магазин. Но есть одна большая проблема, постоянно пытаются обмануть. То лишний товар пробьют, то цена отличается от ценника, то большее количество товара отбивают.
Цены всегда выше чем в других пятерочках, в наличии много чего нет, что есть постоянно в других, пользуюсь только в крайних случаях если нет желания ехать в Култаево.
Персонал, мною была составлена претензия, ужас обращение на кассе, мы несем деньги и хотим простого человеческого обращения, но в ответ, оскорбления, неуважение, хотя я человек не молодой, неприятно, честно, пусть сделают выводы
1
2
Валентина Смирнова
Level 15 Local Expert
January 8, 2024
Большой магазин сети «Пятерочки». Один магазин в поселке. Очень маленькая парковка. Ассортимент разнообразный.
Всю зиму не могут почистить лесенки ведущие к магазину !!! Один сплошной сугроб , бабушки дедушки и дети падают , такое чувство что в этот магазин приезжают только на машине , видимо ждут когда люди получат травму , ни одного раза за зиму не почистили , практически каждый день пытаются обмануть с ценами !!!
Пятерочка тухнет на глазах. Уже месяц не работает их карта Выручай-ка. Уверяют, что баллы копятся и не сгорят - но при этом баланс вы не увидите и не сможете проверить НИГДЕ! Это - обман потребителей !!! Везде карты по всем сетям работают! И только Пятерочка заинтересована в том, чтобы содрать с покупателей побольше! У меня чек каждый день на 1,5-2 тыс. рублей. И все эти баллы я не верну уже - давайте смотреть правде в глаза. Ни ногой туда больше и другим не советую!! Везде об этом буду писать!!!
Когда заезжали в дом в нашем посёлке, была немного расстроена тем, что сетевые магазины от нас далеко и спустя год появляется Пятёрочка - очень рада, что именно Пятёрочка, а не представитель других сетей) всегда под боком необходимый и привычный ассортимент
У меня с карты Выручай-карта привязанной к банку Почта -банк идет Вышей фирмой неоднократное обнуление баллов , которые накоплены не только от Вас, но и от партнеров банка на сумму в рублях 722, 50 руб. И это только с июля месяца по август. Это воровство происходит не только у меня, но и у других клиентов. Я познакомилась с покупательницей , у которой украли 20 000 баллов, это составляет 2000 рублей. Я подала жалобу., 50 дней назад, но меня руководство ПЯТЕРОЧКИ игнорирует, переписку виду активным образом, но возврат денег не получила, обещают, обманывают. Они наживаются на пенсионерах, залезают в карман стариков, УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ КАРТЫ, Я НЕ ЕДИНСТВЕННАЯ, КОГО ОБВОРОВЫВАЮТ В ПЯТЕРОЧКЕ. НАМ НАДО ОБ'единиться и бороться вместе. Я уже обратилась в секретариат Путина и Роспотребнадзор. Чем нас будет больше, тем больше будет результат. Нельзя обворовывать стариков беснаказанно.
Магазин на Ильюшина 3.
Не работающие кассы, очереди, хамское отношение к покупателям. На вопрос почему в выходной день работают две кассы, директор посоветовал "звоните на горячую линию" . Пришлось вручить ему корзину с товаром и отправиться в другой магазин. Не рекомендую три месяца назад была такая же ситуация сегодня решил снова зайти, стабилнл ничего не меняеться.
Магазин в Верхней Пышме,а Богом забытом месте на 12 км.просто отвратительный!Слелайте магазин нового формата такой как микрорайоне Заречный,под Вашими офисами.В Пышме тоже живут люди и ходят в такой мерзкий магазин,или заставьте работать директора этого магазина и персонал в лом числе,ну это же не вообразимо для такой крупной СЕТИ МАГАЗИНОВ С ОГРОМНЫМ ТОВАРООБОРОТОМ.
Доставка снимает сумму заказа до его сбора. При отсутствии товара приходит SMS, что сумма отсутствующего товара на карте разморожена, а деньги на счёт не поступают. На запрос через 10 дней предлагают представить выписку из банка. Я инвалид пойду в банк?! Больше не буду заказывать в 5-ее!
Сам по себе магазин хороший, долгожданный!! Но все время пустые полки. Работников не хватает при таком то спросе. Всем же понятно, что дачный сезон и проходимость покупателей соответствующая! Я жду изменений!!! Надеюсь руководство обратит внимание !!!
Сам по себе магазин хороший новый, но вот коллективчик еще тот. Чеки постоянно нужно проверять, т.к. редко цена на ценнике и в чеке совпадает. Да, и подъезд к магазину оставляет желать лучшего!
Будьте внимательны!!! Некоторые продавцы при взвешивании товара обманывают покупателей следующим образом. Нажимают пальцем на весы при взвешивании и соответственно вес становится больше. Проверяли на контрольных весах, вес фруктов составил гораздо меньше, чем у продавца. При этом показали продавцу данные контрольных весов и её показания в чеке, ответа не последовало.
Оформляла доставку через приложение. В итоге списали деньги со счета, горячая линия целый день пиняют и не могут помочь. Обслуживание совка, больше никогда не закажу через вас. Будьте аккуратнее.
Не правильно на кассе пробивают цены слива по 99 руб,а кассир 159.99,вот по этому нужно покупателю вьзвешивать самим,сразу чеки не проверяешь не,доверяешь,в 5- и так всегда
Ш
Приобрела новую карту, но она перестала работать при покупках в этой сети магазинов, в техническую службу
Невозможно дозвониться.
Зачем тогда предлагать ваш сервис.
Пятерочка-это дно. Что в магазине постоянно обманывают,что открыли доставку на дом,и там обманывают. Будьте внимательны. Деньги списывают за доставку заранее, половина товара оказывается нет в наличии, потом очень трудно добиться возврата денег.