Ассортимент оставляет желать лучшего. С самого открытия как будто делался упор на строителей. 8 видов лавашей, но никогда нет нормального сыра как пример.
Всегда грязно и неприятно. Постоянные очереди и отсутствие нормального обслуживания.
1
3
Alison
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Сотрудники грубые,неприветливые. В зале едят(товар на развес и не только),толкают покупателей,как будто забыли слова проходя мимо...Ощущение,что ты непрошенный гость,который сильно мешается. На кассе мужчины в головных уборах:смотрят видео,отвечают на звонки(когда пробивают товар покупателям). При уточнении закатывают глаза,вздыхают очень тяжело,всем своим видом показывая,как они не рады,активно проявляя пассивную
агрессию. Данная ситуация на протяжении года и разные сотрудники так себя ведут.Очень жаль,что нет адекватного обучения сотрудников о правилах поведения и этики в продажах...
Практически каждый вечером сотрудник идёт выбрасывать мусор,к нему подходят от 2 до 4 человек. Из под коробок и из пакетов достают продукты,раскладывать в сумки и довольные расходятся....
Цены в этой пятёрочке и других отличаются. В этой они выше.
Выбор товаров обычный, всё самое основное есть.
Единственное, что выбор мясной продукции не велик, будто нынче люди мало готовят и берут готовую еду.
И не хватает выпечки, как во многих других пятёрочках.
Недавно открывшийся магазин сети ритейл X5 , пока не важно настроен рабочий процесс, один раз заехал к магазину на машине(там одностороннее движение) выезд перекрыл автомобиль доставки продуктов в данный магазин, Я спросил водителя, как мне выехать и как он долго будет здесь стоять, на что он ответил, что сотрудники магазина ему сказали разгружаться на проезжей части, что зоны разгрузки у них нет. Ожидал возможности выехать почти 20 минут..
Именно то, что нужно в формате "у дома". Два шага и всё перед тобой. Свежесть продукции порадовала, ассортимент хороший, персонал приветливый. Всё отлично 👍🏻
Самая ужасная пятёрочка в Московском!
Работники хамят, обманывают с выдачей акционных игрушек, некоторые ценники не соответствуют действительности и об этом ты узнаешь на кассе. И кассир с удивлением делает вид что это случайно.
Дежурная на кассе самообслуживания буд-то хозяйка магазина! Командным тоном спрашивает за пакеты, какую кнопку нажать и т.д. А больше всего удивляет вопрос «Вы точно пробили пакет?» и приходится тыкать в них чеком. Вы действительно думаете что я буду воровать пакет за 7 рублей?
Со скрипышами вообще отдельная история.
Кассир пробила и не отдала. Они мне не нужны,но сам факт наглости удивляет. И наблюдала я это с несколькими пакупателями передо мной. В итоге только после моего замечания она отдала и то не 3, а 2. И сделала вид что случайно общиталась. А то что им касса показывает сколько отдать акционных игрушек- это не считается.
Короче понабирали не пойми кого на работу! Ужасная пятерочка!!!!!
Сам магазин часто очень грязный. Работники разговаривают на своём так громко что складывается ощущение, что ты у них в гостях. Вчера проходы к молочке были завалены коробками, но работников не было рядом. Пройти не возможно.
Меняйте работников, все реже хочется заходить в магазин. Стараюсь только если очень что-то нужно. А так лучше в 1 микрорайоне покупать
Удобно, когда рядом с новыми домами сразу появляются достаточно крупные магазины! Чистая, аккуратная "Пятерочка" с приветливым персоналом и возможностью оплаты как через кассу, так и через терминал - удобно!
Из маркетмагазинов он единственный. Поэтому конкуренции нет. Самый большой минус это проходимость в час пик.....я на кассе вечером простоял более 30 минут....надо что-то придумывать
Шаговая доступность.Это круто! Из мелких неудобств,так это сама планировка,и в час пик море людей.А так всё ок.Персонал вежливый,всегда подскажет если что вдруг не нашел.
Магазин хоть не большой,но ассортимент меня вполне устраивает. Близость к дому особенно радует.
1
Алексей Бычков
Level 17 Local Expert
July 4, 2022
Очень большие молодцы, те люди кто открыл тут магазин в принципе. Это ближайший магазин в новом районе,остальные магазины находятся очень не близко, что затруднительно для людей особенно пожилого возраста,поэтому многие жильцы этого дома и ближайших домов покупают тут продукты. В магазине чистенько, прохладно,есть кассы самообслуживания,есть продукты - практически наверное всё необходимые, что нужно для приготовления обеда, завтрака или ужина. По крайней мере я не ощутил чего то недостающего из продукции.Наверное что то конечно можно было бы и добавить из продукции.Возможно, те кто живёт там меня поправят и добавят к моим коментариям список продуктов которых нет и они хотели бы их видеть на полках данного магазина. Персонал вежливый. Мне понравилась эта пятёрочка.
Ужасная пятерочка, продавцы грубит и если перечислять то места на текст не хватит, короче я требую закрыть. А самое интересное сто книгу жалоб на дают только одна нормальная продавщица имени не знаю.
Тем более она одна. И кстати больше половины элементарных товаров нету...
2
3
Ivan G.
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Уже в край. Ряженка - 1 вид, хлеба нет, яиц нет, соль только в мешках, панировочных сухарей нет, средства от пыли нет, кетчупы только дешевые, средства гигиена только дешевые. Зато Ролтон миллион видов и дешего алкоголя. И так каждый день. Сеть просит оценить покупку, в каждой покупке оставляешь конкретные замечания, реакции ноль, видимо пора сменить директора. Магазин как был для рабочих, так и остался
Отвратительный магазин, ассортимент ни какой, хлеба то нет от слова совсем, то трехдневной давности. Магазин красных цен с отвратительным ассортиментом и качеством товара
Единственный магазин продуктовый в округе, видимо из-за этого постоянно много народу на малой площади. Ассортимент товаров обычный, но места явно мало и поэтому тесно передвигаться. Кассы две плюс три терминала самообслуживания. В самом магазине чисто
Это пятёрочка из прошлого (расстановка продуктов просто ужас , найти что то не реально , по наличию тоже вопросы , не думала что в новом жк откроется такой позор !!!!!!!!
Выбор товаров стандартен. Цены на уровне корп. политики. Но к сожалению именно в этом магазине очень узкие проходы... Зачастую не то что с тележкой, их там нет конечно, но с корзинами протиснуться сложновато.
Хочу выразить свою благодарность директору и всему персаналу магазина. За отличную работу и хорошее отношение к покупателям. В этот магазин хочется заходить каждый день.
Добрый день! Спасибо за магазин в "шаговой доступности"! Но над кадрами надо работать! Для начала принять экзамен устного русского. Ни один не знает что такое "желе". Даже тот, который занимается выкладкой именно этого товара! Магазин вытянут, это понятно, продукты приходится искать, а вот это не приятно! Основные продукты питания есть. Задел есть! Ждем улучшения! Всем приятных покупок!
Сейчас стало намного лучше, выбора больше чем когда сразу открылся магазин . Найти что тебе необходимо всегда можно, тем более нам удобно, живём совсем рядом.
Доброе утро. У меня вопрос к рабочим которые катают ночами тележки раскладывая товар..К кому надо обратиться чтобы это прекратилось, люди в доме живут, вобще-то спят ночью, что это за дурдом ночной?
Небольшой магазин, часто бывают овощи испорченные, нет половины ценников либо они не соответствует товару лежащему на полке. Часто ценник не соответствует цене на кассе. Палеты и товар лежит в проходах, скоро пройти будет невозможно. Вечером на кассах очереди, но кассиры не всегда садятся работать