К сожалению, перестановки товаров в магазине не привели к порядку. Ощущение неразберихи уже при входе в магазин. Горы неразобранного товара, отсутствие многих ценников, большие очереди на кассах, плохая организация пространства - все это видишь в этом магазине. У большинства сотрудников нет опознавательных знаков Пятерочки, обезличенные дамы в платках пробивают товар на кассе. А летом на мой вопрос, почему в продаже имеется хлеб с плесенью, продавец ответила, что: "И в войну такой ели". Почему-то в других магазинах Пятерочки я с таким не сталкивалась.
Персонал нормальный, вежливый. По чистоте на тройку, есть куда расти. Большой минус что нет готовой еды (вопрос не про булки, а про салаты и второе к обеду), её практически нет. Просьба решить
Ужасный сервис доставки!
На постоянной основе:
1. Одно-два наименования не привозят из уже ПОДТВЕРЖДЁННОГО и ОПЛАЧЕННОГО заказа,
2. Частенько привозят либо просроченный товар, либо в некондиции ( растаявшее до состояния воды мороженое),
3. Практикуют замены товара при комментарии " не заменять",
4. Деньги за непривезённый/просроченный/некондиционный товар ещё НИ РАЗУ НЕ ВЕРНУЛИСЬ НА КАРТУ!
Хорошая Пятёрочка. Немноголюдно, чисто, запахов посторонних нет. 👍 Выбор большой. Отдельное спасибо за орехи в развес. 🙏Во многих магазинах сети эту практику прикрыли почему-то, или совочков для насыпания нет.... Я орехи мою, обдаю кипятком и прокаливаю потом на сковороде 👍👍👍 Попробуйте - результат вас порадует. Можно потом ещё и сахаром присыпать... Мммммм 😊Короче, прошу, не убирайте орехи! Иначе все пойдут в соседнюю " Магнолию".
Чтобы не попасть в очередь, лучше приходить днем. В магазине особая атмосфера, напряженная я бы сказала.
Очереди, хотя две кассы, а работают одна.
интернет не ловит в магазине, проблема
Помещение маленькое, старенькое, тёмное, тесное. Касс самообслуживания нет. Обычных касс с кассирами всего две. И как "принято", работает только одна, очереди длинные. Рядом мфц, поликлиника, народа вечно много, особенно пенсионеров. Зайдешь за какой-нибудь ерундой, вроде сахара, 30 минут потеряешь. Не советую.
Товар свежий, всё норм, но чистота хромает и медленно обслуживают продавцы, отвлекаются на свои внутренние проблемы магазина, не всегда хочеться зайти в магазин и купить продукты...
Магазин в удобном месте, но наверно требуется больше кассиров, потому что всегда очередь и очень часто в самом магазине грязно, но при всем при этом ассортимента достаточно!!
Всё таки играет огромную роль персонал и чувствуется нехватка его.
Девушкам на кассе терпения они молодцы!!!,👍👍
Замечательный магазин,есть всё необходимое.Товар всегда свежий.Хорошее расположение,проходимость большая,поэтому всегда очереди,но быстрое обслуживание кассиров,приятно радует.
Был сегодня в магазине в 13:10. Вежливо попросил кассира Инну пригласить ещё одного кассира, в ответ услышал: «Вам что мало места? Ещё не дошли, а уже что-то говорите».
Очень не приятно стало. Я не давал повода так разговорить, повторюсь, вежливо попросил пригласить еще одного человека, по камерам можно посмотреть, была очередь и много товаров у людей. Почему такое отношение к покупателям не понятно. Если человеку не нравится его работа, то зачем он туда приходит.
Хороший магазин, маленький, недорогой, очень быстро находишь то что нужно, а не как многие 5-ки размазаны пока найдёшь одно, забудешь другое что искал!
Маленький, не уютный магазин с постоянно меняющимися уставшими сотрудниками. На кассе всегда очередь, кассы сами по себе очень не удобные: крохотные платформы для покупок, пока всё из корзины выложишь, надо уже бежать грузить в пакеты))) это всё - время, поэтому и очереди постоянные. Частоте успевают менять ценники, у каждого третьего покупателя на кассе одна и та же претензия - "а у вас другая цена указана на прилавке".
3
Ю
Юлия Удальцова
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Очень часто полупустые полки. И сделайте уже кассы самообслуживания. Хватит заставлять людей стоять в очереди на одну работающую кассу. Уже давно везде есть. Только у вас нет!
И, кстати, был неприятный запах из холодильника с курицей. Как будто что-то давно протухло.
Это, наверное, один из самых худших магазинов сети Пятерочка. Во-первых он не обновлен по новым стандартам Пятерочки, во-вторых в помещении нужен ремонт, чтобы при заходе в магазин не создавалось ощущения гнетущей атмосферы. На кассах очереди бывают по 5-6 человек, к тому же кассы всего две, одна из которых может и не работать. В магазине не приобрести выпечку, как в обычных Пятерочках, тут ничего не выпекают. В магазине просто неуютно, лишний раз туда заходить не хочется
Очень грязно, часто всё наставлено, навалено -это предыдущий отзыв, ничего не меняется
Но!!! Ценников нет, думай, что хочешь, почему покупатель должен бегать через весь магазин и узнавать цену!
Где проверяющие органы? Когда наведут порядок?
Персонал огрызается, ничего внятного не отвечает, да и не стесняясь посылает(
Может пора сменить директора вместе с персоналом, а может и закрыть магазин
Магазин маленький, но постоянный бардак. Ценики не совпадают, нет холодильника с водой.
MByak
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
Обычная пятерочка старого образца. Есть спелый авокадо, когда его нет ни в каких других ближайших магазинах. Кассиры отправляют 5post Авито легко и быстро, молодцы. На полу правда всегда лежат ящики, неудобно ходить, но я тут нечасто бываю
Самый мерзкий магазин, который я видела в жизни. Честно. Не хотелось бы так писать. Захламлённый, полы грязные, с мусором, витрины с просветами, грязные, без ценников (пару фотографий прилагаю), или с неактуальными ценниками, товар замотанный в стрейч-плёнку, на паллетах стоит посреди магазина. Постоянно приходится бегать к сканеру, чтобы узнать стоимость.
Некоторые продавцы хамят.
Неприятное место. Жаль, но факт.
На многие товары нет ценников,а на те,что есть - полная чехарда. Есть товар просроченный и испорченный ( овощи- фрукты ). Менеджеры хамят, толкаются,если идут по магазину.
Персонала вечно нет!!! Огромные очереди в будни даже днём!!! Хамство, некомпетентный персонал. Не понятно как она вообще ещё работает. Как будто не центр Москвы, а глушь! Видимо здесь нужно менять все верхнее руководство. Ценников на половине продуктов нет, воняет тухлятиной постоянно. Позорище.
Персонал в основном мигранты, выбор товаров ограничен. Помещение не большое. Часто присутствует мусор и грязь. Количество касс ограничено, как следствие очередь.
Магазин так себе.да много товаров в принципе как и везде,но постоянно миллионы коробок в зале которые не обойти.за частую огромные очереди и кассы работают не все.
Бестолковая Пятёрочка, выбор товара минимальный, много позиций попросту нет( от мяса и молочки до пива и крепкого. Всегда как-то грязно, все раскидано, работает 1 касса. По сравнению с другими Пятёрочками(в глубинке Подмосковья даже) - общее впечатление прям не очень.
С каждым новым директором магазин становится все хуже и хуже. Сейчас это просто отвратительный магазин, все завалено, воняет, бесконечные очереди на кассу в час-пик...... в общем, если б можно было туда не заходить никогда не зашёл бы....
Всегда свежие овощи, очередей почти нет. Кассиры-продавцы быстрые и умелые, при мне несколько раз гасили доброжелательно скандалы покупателей. Чисто но немного тесновато от обилия прилавков и товара.
С недавней поры начался жёсткий ежедневный обман покупателей.
Живу рядом посещал достаточно регулярно но теперь наверное буду обходить стороной. Чего и вам желаю. Часть ценников нету, ещё часть висят неправильные, куча просрочки стоит в том числе и детской.
Не советую этот магазин.
В магазине намного улучшилось обслуживание. Продукты, овощи более аккуратно разложены, чем раньше, проходы освободили от громоздких палетов, ассортимент продуктов широкий, цены вполне приемлемы, действуют скидки по социальной карте.
Всегда очень большие очереди на кассах - очень отталкивает мысль, что придется стоять 10 минут и терять время.
3
А
Анна Шигапова
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Маленький магазин.Сотрудников не хватает.Поэтому переодически пустые полки.Персонал-хороший вежливый,(не грубят,не хамят).Ремонт не помешал бы,а то похоже на забегаловку.Из плюсованный и акции!
Н
Наталья Ч.
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Что за ребенок часто находится в зале, очень часто его встречаю?Жалко смотреть на него, худенький. .. ребенок какого-то сотрудника? Малышу нужно гулять, развиваться, общаться со сверстниками, а не сидеть в четырех стена. Он так несчастно выглядит...
Именно этот магазин сети Пятёрочка никогда не нравился с момента открытия его по этому адресу,всегда бардак, очередь,касса одна работает,фрукты овощи разбросанны,персонал грубо отвечает ,тележки всегда заняты персоналом и стоят по среди прохода,не пройти не проехать...
Очень грязный магазин. Везде валяются коробки, мусор. Много гнилых овощей и фруктов. Кассиры работают очень медленно. Большие очереди, потому что как правило работает одна касса.