На кассе с утра очередь больше десяти человек. Работает одна касса. Другую кассу не открыть, кассир приходит к 11. Над кассой надпись, если в очереди больше трёх человек звоните. Звоню. Мне говорят обратитесь у любому сотруднику, кассу откроют. Спасибо. Если у вас не хватает сотрудников для обеспечения работы магазина, так и открывайтесь тогда с 11, чтобы люди не тратили своё время. Или пусть директор сам сидит на кассе, если не в состоянии решить кадровые вопросы.
Мне нравится «Пятёрочка» как бренд, хотя данная сеть супермаркетов не всегда соответствует желаемому. В целом, очень доступные цены, доброжелательный персонал. Единственный минус в том, что зачастую работает мало касс, но и эту проблему начали решать аппаратами самообслуживания. Браво.
Неприятный момент : в день открытия, ребёнок пошёл с нами, что бы получить какие игрушкечки, в подарок к чеку. По факту, вышло 8 штук, с чека. Ребёнок ждал и когда на резонный вопрос, а где же ожидаемые бонусы, кассир меланхолично ответила, что нету, кончились🤷♂️и все, следующий. Как то попытаться решить, инициативу не проявили. Осадок остался конечно. Хоть бы рекламу тогда с самой кассы убрали бы, ну🤨
Вечные очереди, продавцов не найти, ассортименте средний, цены чуть выше чем в других магазинах сертолово, кассы самообслуживания не очень -то и помогают разгрузить очередь+ на них можно приобресшне не весь ассортимент магазина
Мне не по пути конечно и не в шаговой доступности, но выезжаю туда исключительно за некоторыми продуктами. Большой ассортимент хлебобулочных, молочной, овощи и фрукты. На многие есть скидка. Но бывает так, что днем уже многие товары закончились. Это странно. Надо бы колличество расчитывать на целый день. А так, в принципе, неплохо.
Постоянно ходим в этот магазин. Очень нравится: большой ассортимент, и сам магазин очень большой, никто не толкается, можно спокойно рассмотреть товары и сделать выбор. Недавно поставили кассы самообслуживания- это очень-очень удобно!
В целом неплохо организованное пространство, акционные товары правда исчезают со скоростью звука, но это касается практически всех сетевых магазинов.. хочется верить, что это совпадение 🤔
Как и все Пятерочки. Много людей мало касс. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Для деток есть маленькие тележки, с обозначательными значками
Почему при расхождении цены на чеке и в компьютере покупатель должен доказывать ,что написано на ценнике с полки и САМ приносить его на кассу??? Так сказала старуха с белым пучком на голове
Уважаемые руководители магазина !Пишу повторно,потому что ничего не меняется!Вроде и оборудование новое завезли под овощи и фрукты,да только наполнять нечем!
Почему?Куда смотрит директор магазина?Все полки пустые,это в разгар лета!
Это так ужасно смотрится!Коробки на этой горке все разного формата,половину пустых,какие-то наполненные.Производит впечатление какого-то бардака!Как будто в магазине нет руководителя,или он не видит!
В холодильнике для хранения куриных изделий всё находится в коробках,в которых транспортируется товар!Это как минимум не соблюдение санитарных норм!
Вы знаете,ведь можно пройти мимо,не обращая внимания,но ведь вы работаете для нас и от нас зависит посещаемость вашего магазина!
Отвратительное отношение к людям. Хамское. Разговаривать не умеют вообще.
3
5
Андрей А.
Level 9 Local Expert
December 19, 2021
Годный продуктовый магазин возле дома.
Без изысков - дорогих вин, богатого выбора виски или экзотических фруктоов вы тут не найдете. Но то, что нужно каждый день , включая бытовую химию и разное для гигиены, точно найдется.
Людей сюда ходит много, поэтому залежавшихся продуктов я там не встречал.
Хороший магазин. Прекрасный персонал, спасибо отдельно каждому сотруднику. Никогда не отказывают в помощи, всегда подскажут, что, где и как.
Чисто. Комфортно. Всегда свежие продукты. Широкий ассортимент всех видов товаров.
Отличный магазин недалеко от дома. Большой ассортимент. В магазине чисто, на полках всегда порядок. Приветливый персонал. Свежая выпечка. Бывают очереди в кассу. Некоторые кассиры работают очень медленно, постоянные покупатели, думаю, знают их в лицо и стараются к ним не вставать))
Недалеко от дома, самая обыкновенная пятёрочка, которая есть везде. Но очень большие очереди и не все кассы работают. Если есть лишние 30 минут для очереди, тогда "велком"
Не очень комфортно делать покупки. К тому же оказалось, что карта лояльности это фикция, хотя после звонка по телефону "горячей" линии начислили бонусы, потом еще раз, но несколько мес. не делаю покупки в этой сети, хотя живу рядом в нескольких минутах ходьбы. Доверие очень легко потерять, но тяжело востановить и заслужить.
Все просто испаганили...Сложившийся коллектив "ушли",новый так и не сформировали.Вечная путаница с товарами,беспорядок,разобщенный коллектив...Стараюсь туда не ходить,теперь ,еще и с кассами самообслуживания-так вообще трэш.С целой телегой самой пробивать?!Я кассир,что ли?И таких как я-много,поверьте.
Сам магазин хороший , большой ассортимент ! Но ценники постоянно стоят неправильные , и на кассах вечные очереди , работаю два , а то и один кассир ! И грубый , неприветливый коллектив !
Не скажу, что я доволен магазином в целом. Хочется видеть работу персонала а то ходишь бывало по магазину, персонал я имею ввиду уборщиц в общем технический по телефонам гыр,гыг,гыр на своём узбекском! А под ногами грязь и мусор. Если коротко хорошего руководителя туда не помешало бы! И продавцы могли бы быть по вежливее! В наше время этого не хватает!
Для меня - удобное местоположение. В принципе ассортиментом довольна. Магазины сети стали приобретать более респектабельный вид. Также привлекает возможность получить кэшбэк в виде бонусов "Спасибо от Сбербанка"
Постоянно огромные очереди, часто не работают кассы. Охраны нет (бывают буйные покупатели и начинаются разборки на кассе безо всякой причины), можно сходить если Верный закрыт.