Вообще я тут постоянный покупатель и знаю магазин с начала работы. Конечно не идеально, да и не модет этого быть, но по основным вопросам все норм было. Но последние примерно месяца 4-5 все ухудшилось. Не работают раздвижные двери при входе сам магазин, не работают раздвижные двери при входе в торговый зал и приходится заходить через кассу. Давно работает одна касса и даже в пиковые часы, вторую не открывают. А то и вовсе всех отсылают к кассам самообслуживания, видимо думая что мы все с картами.
Отдельное дело это медленно работающие кассиры. Хочу выделить такого Андреева Андрея Вячеславовича, у которого 2 человека уже очередь.
Помимо этого он позволяет себе орать многоэтажным прям в присутствии покупателей, повышать голос на них и хамить. Раз столкнулась с соседом в магазине, разговорились, у нас не былоо сумок, тележек, только в руках по мелочи. Так Андреев Агдрей Вячеславович начал наезжать на нас, будто мы гончющие балду сотрудники.
Когда вошла первый раз 2 года назад, то очень удивилась, что такое может быть в Москве: магазин Пятёрочка в таком печальном состоянии. Но она до сих работает. С точки зрения, что она рядом с домом, что , в принципе, там есть все необходимое и достаточно неплохого качества и даже есть немного алкоголя! (хотя иногда покупали залежалые товары, которые, по срокам ещё норм, но лежат так давно, что есть уже невозможно... ), она имеет место быть. Не понятно почему она в таком печальном состоянии. Двери автоматические давно не открываются, на кассе очередь практически всегда, в зале не развернуться, товары расположены в хаотичном порядке, ценники не всегда на своем месте или их нет вообще. Ноо, есть кассы самообслуживания, хоть что-то современное.
Нормально относился к данному магазину пока не столкнулся с откровенным обманом :) на полке стояла пустая коробка из под виски чивас, типа по акции. Беру, подхожу к кассе. Начинается спектакль, как вам повезло, ведь товар по той самой «акции». Убегают на склад за бутылкой… 20 минут делают вид, что ищут, находят, но по кассе оно не пробивается. Извините бла бла бла.
Проходит неделя, прихожу за заказом алиэкспересс в ту же пятерочку, а там на полке та же самая коробка от того же чиваса, но уже достаточно уставшая :) примите меры пожалуйста. Нельзя так обманывать в открытую потребителей.