Pyatyorochka
206 reviews
November 16
Хороший магазин , удобный , спустилась и магазин . Всегда выручает . Отдельное спасибо продавцу Марина , самая добрая и приветливая всегда , спрашивает каждый раз,чек нужен ? Скидочную карту ? Не все продавцы делают это в этом магазине!
November 25
Добрый день, постоянно ходим всей семьёй в этот магазин , очень хороший персонал , на кассу стараемся попасть к кассиру Марине , всегда с улыбкой , подскажет про акции , отличный продавец , все хорошие , добрые , но Марина на высоте , спасибо большое за такое обслуживание
August 16
Минусы:
- Нет акции (кофе+выпечка и т.д.)
- Ассортимент товаров оставляет желать лучшего. - Персонал без спецформы
-Нет касс самообслуживания
- Большие очереди вечернее время
- Ценники не соответствуют или отсутствуют на 25% всего товара.
Плюсы:
- Рядом с домом
Вывод:
Сравнивая его с другими аналогичными магазинами "Пятёрочки", уступает по многим параметрам.
6
November 3
Это не магазин, а просто ужас какой-то. Всегда грязно, кассиры злые, сидят болтают на своем языке, между собой постоянно болтаю, орут, смеются. Постоянно какие-то проблемы с оплатой. 17 октября я пришла в этот магазин, оплатила покупку qr кодом, деньги у меня списались, к ним деньги не попали, как утверждал мне кассир. Я спросила, а что мне делать в данной ситуации, у меня же деньги списались? На что они мне ответили, выйдете на улицу и все придет. Я думаю, ладно, выйду, может реально что-то со связью, выйдя ня улицу деньги так и не поступили, я вернулась обратно , говорю о том, что деньги не поступили на карту. Кассир уже сменил пластинку и говорит , ждите до вечера и все вам придет, либо звоните в Сбербанк это их проблемы , а не наши. Я говорю, ок, я пожожду, а что мне делать с моей покупкой? Они мне отвечают , оплатите заново. Я оплачиваю покупку, товары выбранные мною подорожали за 2минуты на 5₽. Я спрашиваю кассира , а почему цена выросла? Она мне ничего ответить не могла, ведь она вообще еле разговаривает на русском языке. Оплатив повторно покупку я ушла домой дожидаясь вечера. Вечером мне деньги так и не поступили. Я пришли вновь в эту пятерочку. Позвала старшего сотрудника (ее звали Севда), она мне также утверждала , что это не их проблемы, говорила чтобы я звонила в банк и разбиралась сама. Я позвонила в банк перед ней. Сотрудник банка объяснил, что они к этому не относятся, Севда в это не хотела верить, но все же поняла, что сейчас она не права. В итоге она не решила мою проблему. Продиктовала мне свой номер, сказала, если не придут , то звонить ей, будут решать проблему еще раз, но тут в очередной раз обман. Номер она мне продиктовала не верный ;)) В общем, наведите порядки в этом магазине и наберите ответственный , добросовестный, русскоязычный персонал.
3
December 8
В магазине висят одни ценники по кассе пробиваются другие. 8.12.2024 в пятерочке была совершена покупка. По чеку вышло 1345 После притензии кассир совершила возврат за теже купленные продукты 1183. К кассе стянулся весь персонал магазина, кричали доказывали, что в магазине мало сотрудников и они чисто физически не успевают менять ценники. Не коллектив а какой-то базар с хабалками. Получается, что покупатель виноват, что они не успели поменять ценники. Много просрочки! Ужасный магазин, обращайте внимание на сроки годности!
August 6
Кассиры совершенно не торопятся, пробивают товар по два раза, пока разбираются собирается огромная очередь. В магазине невозможно пройти или взять товар из-за тележек и работников которые вечно что-то там перебирают, но при этом прилавки почти всегда пустые или с остатками товара который выглядит ужасно. К тому же цены часто уже не актуальны из-за чего тоже создаются очереди в без того душном помещении. Из-за открытых холодильников или неправильного хранения продукты (часто молочка или мясо) просрочены, овощи подгнившие. Иллюзия хорошей работы персонала есть- результата нет.
9
August 5
Вечные очереди, нет касс самообслуживания, на прилавках все перепутано, ценники устаревшие - одна цена на прилавке, другая на кассе, на половину товаров ценников нет абсолютно.
Очень маленький ассортимент, приходится идти до другого магазина за определенными товарами.
При любой просьбе у персонала лицо, как будто мы им чем-то обязаны. Про поздороваться я вообще молчу.
7
July 23
Если бы была возможность, то не поставила бы ни одного балла. Уважаемле руководство магазина! Пожалуйста, сделайте кассы самообслуживания!!! Очень прошу. Это невозможная ситуация. Люди, уставшие, с детьми… стоят в очереди после работы за продуктами, тем воеменем продавцы абсолютно не торопятся обслужить покупателей. Отвратительно. Вечная грязь у магазина. Да и в самом магазине. Пожалуйста, сделайте что-нибудь для людей.
8
November 29
Хочу отметить высокий профессионализм и качество работы кассира Петросян Марины.
Очень лояльная и добрая. Всегда встречает с улыбкой и радушием.
November 18
Неплохой магазин, конечно есть небольшие минусы куда же без них)))
Очень нравится как работает кассир Марина П., очень быстро и оперативно.
January 1
Отличный магазин, прекрасный персонал, особенно Марина Петросян! Всегда внимательно относится к покупателям!! Ассортимент прекрасный, чисто ,товар качественный!! С новым годом вас!! Благодарю вас за труд,без вас нам никак!!!
2
6
September 24
Самая грязная пятерочка, которую я когда либо видел, продавщицы злые, вредные пенсионерки, медленно отпускают и орут вечно, в помещении вечно грязь, фрукты гнилье одно, берешь что то по акции, а на кассе оказывается без акции, еще и урны убирают возле магазина, везде рядом с магазином стоят урны, а здесь как только не пытались их убрать, максимально обхожу стороной…
3
August 30
Продуктовый магазин рядом с домом. Все необходимое всегда есть! Очереди бывают в вечернее время, но кушать все хотят.
1
October 29
Я часто пользуюсь магазинами пятерочки, но этот самый ужасный только по двум причинам.
1. Надо постоянно перепроверять ценники. Сложно даже вспомнить день покупок, когда цена на ценнике совпадала с ценой, озвученной на кассе
2. Очереди в часы пик, причем тут они стабильно вечером после работы
4
June 24
Вечером всегда километры очереди. Есть продавцы которые ведут себя не уважительно как будто к ним домой пришли, обслуживают только извините своих , а для остальных касса закрыта! Администрация магазина Обратите внимание на некоторый персонал!
2
August 17
Вечный бардак, кассиры очень неторопливые, любят послушать музыку прямо на кассе и пообщаться на своём языке. Постоянные очереди на кассах, полки полупустые, несколько раз был свидетелем, когда лотки с мороженым были абсолютно пустые. Это худшая Пятерочка, которую я видел, даже в провинциальных филиалах дела лучше.
3
November 16
Хороший магазин, хорошие сотрудники, все чисто , качественный товар и администратор классный
July 16
Ни разу не было такого, чтобы не было очереди. Работает 1, максимум 2 кассира, которые еле шевелятся из-за старости и нежелания работать. Крайне рекомендуем, установить кассы самообслуживания, чтобы люди не стояли вечность в очереди!
3
November 20
Сотрудники молодцы, стараются. А вот хозяин... тележки все без ручек, приходится тащить на себе, мини корзинка одна на весь магазин, ну просто смешно. Часто бывает, что нет пакетов! Нет касс самообслуживания
1
May 25
Никогда не хватает тележек, тележки используются персоналом для перевозки товара, самого персонала тоже не хватает и поэтому на прилавках товар лежит вперемешку, ценники часто не соответствуют действительности, товар тележках по полчаса может лежать просто в торговом зале и не попадает на прилавок, качество товара особенно овощей и фруктов оставляет желать лучшего.
6
July 30
Персонал очень токсичный. Мы с другом в клубе тайные агенты. Персонал без бейджиков и униформы, мы их сфотографировали. А они начали орать на нас матом! Мол не ваше дело.
4
April 6, 2023
Удобно конечно, что рядом с домом, можно всегда быстро зайти и взять, что нужно. Ассортимент как в обычной пятёрке. Ни хуже, ни лучше. Но в самом магазине достаточно тесно, мало касс и нет касс самообслуживания. А ещё очень часто не бывает ценников на какие - нибудь товары ( особенно на конфеты на развес) , приходится проявлять свои телепатические способности)))
2
July 4
Очень медленное обслуживание, нет оплаты qr, ценников половину нет а вторая половина недействительные. А про сухие «живые» цветы на кассе вообще молчу.
1
September 22
Редактирую отзыв через год и ставлю 1 вместо 3 звезд. Очереди по 30-40 минут. Ценников нет. Кассирши по 10 минут могут пробивать одно наименование. Никогда не ходите сюда
2
September 6, 2023
Покупаю иногда здесь ребёнку фигурки из любимых мультфильмов. Думаю, что магазин удобен для тех, кто живёт рядышком и лишним не будет. В магазине чисто, продавцы вежливые. Рекомендую.
3
January 26
Что могу сказать..,многие продукты просроченные, на кассе не выдают чек, обманывают покупателей, пробивают непонятные товары тем же , сумма конечно же непонятная. Пытались разобраться что к чему, начали кассирши орать на нас, на вопрос, где админ..?-ответ занят, настояли чтобы пришел админ для разборки, и она не разобравшись что к чему, начала повышать свой голос с наездом и с обвинениями..!! Справедливо не правда ли?))) К тому же у них постоянно нету пакетов для продуктов, носите всегда с собой.
2
1
August 12
Рядом с домом, если что то нужно необходимое, то можно купить.. Удобно
1
July 16
Магазин среднего уровня, продукты общего пользования, нет ничего лишнего. Всё то, что постоянно пользуется спросом
October 13, 2023
Большой плюс близость к дому. Всё как во всех Пятерках плюс удобно - рядом. Минус - привозят товар к жилому дому, выгружают несколько раз в день, просят не парковаться рядом, а это - Путилково), каждый сантиметр на счету...
2
August 21
Увольте, пожалуйста, возрастного кассира.
Она еле еле всегда. Из-за неё огромные очереди.
Лучше без неё, чем с ней.
1
May 10, 2023
Магазин супер, коллектив офигенный всегда здравствуйте, пожелают хорошего дня... Удобный, просторный. Касс конечно мало. А так это не критично... В добавок, кассиры быстрые, есть у них одна.. но это уже не важно. Мне все равно нравиться коллектив и обслуживание на высшем уровне.
2
October 7
Отвратительный ассортимент! Хамские работники, которые никогда не могут помочь, подсказать… худшая пятерочка из которых я был
1
1
July 19, 2023
Оценка за обслуживание! Посещала магазин с ребёнком в коляске, в корзине были продукты купленные в другом магазине. Пока расплачивалась, коляска стояла около прилавка Милти, в это время два "типа" сотрудника стояли тыкали в корзину и рассматривали её! Когда я подошла стали расспрашивать откуда что! Хочу заметить что мужчина и женщина были не в форме, без бейджей, не представились... И стали мне рассказывать что я "ДОЛЖНА" подойти и показать!!!! Это кому я там что должно!? Женщине которая торгует в углу магазина и курит как паровоз прям у входа, что дышать нечем? Или мужчине, который тоже неизвестно кто и курит у запасного входа магазина!? Определитесь кто там кто... И торговать с кассы клубникой, черешней и т.д. пока продавец курит и чужие корзины рассматривает так себе затея!!!
6
June 10, 2023
Магазин в соседнем подъезде, что очень удобно мне матери с ребенком. После прогулки, по пути домой, можно быстро купить необходимые продукты и нести не далеко. Магазин не большой, но уютный и главное чистый. Самое необходимое всегда есть. Персонал вежливый. Я рада что вы теперь рядом )
1
December 3, 2023
Хороший магазинчик, хоть и маленький, но все под рукой. Цены домтупные, персонал отзывчивый всегда помогут подскажут. Ни разу не было конфликтов.
1
November 28
В магазине персонал приятный и персонал отзывчивый.
August 8
Вроде большой магазин, а бестолковый, обслуживающий персонал не очень-то и компетентен.
3
3
August 26, 2023
Акции отличаются от других магазинов, проходы вечно завалены коробками. При входе стоят тележки , что очень затрудняет вход. Частьмагазина отдана под аренду «лоточникам» что тоже очень сказывается на пространстве. Ценники отсутствуют постоянно при этом один единственный сканер тоже периодически не работает. Кассиры есть хорошие, а есть хамоватые, но отдельный персонаж это старший сотрудни если вы решили вернуть простое или захотели товар по заявлений цене то натолкнетесь на невероятное хамство, оскорбления и тп.
Но стоит отметить выбор овощей там лучше чем в другой пятерочке
4
August 27
В шаговой доступности. Доброжелательный персонал
April 21, 2023
Все мы знакомы с этой сетью, но именно это 5-ка очень сильно отличается!Во первых ценники никогда не совпадают с действительностью, во вторых в связи с этим всегда спрашивают нужен ли чек? Сегодня вошла в открытую дверь, на меня напала менеджер с криками о том ,что я сильно накосячила! Оказывается дверь была открыта для других нужд. Я такого хамства не встречала очень и очень давно. Менеджер всем своим естеством, кричит о том что мы все тут должны понимать, что слишком много людей живёт рядом с этой 5-ой. Далее после моих возмущений, менеджер 5-ки перешла в коллективе с сотрудницей к оценке моего психологического состояния, недолго думая они пришли к выводу, что я больна и пьяна! Менеджер никак не хотел показывать бейдж, есть видео. Я прошу и в какой то мере просто требую уволить этого человека!!!!
10
2
June 29
Самая шустрая и веселая сотрудница Анаид . Звезда магазина 🌷🫶
1
September 16
Цен нет, тележек нет, кассиры и сотрудники зала понятия не имеют о сервисе и о правилах поведения.
1
April 5
Обычная пятёрочка,бывает не все кассы работают,с парковкой так же редко удастся припарковаться нормально,но это практически как и в других местах.
October 16, 2023
Магазин хороший, дружный коллектив! Я постоянный покупатель этого магазина, всё нравится. Единственная просьба, Вы бы не могли установить кассу самообслуживания!!! Спасибо.
1
3
February 22
Магазин небольшой. Там всегда очередь работают 2 кассы. Касс самообслуживания нет . отсюда постоянные очереди . что крайне неудобно . захожу в этот магазин крайне редко .
February 2, 2023
Персонал медлительный. Работает одна касса, редко две. Всегда приходится стоят в очереди, всегда!
Ассортимент ничем не отличается от соседней Пятёрочки, однако, именно в этой товар бывает в наличии чаще, разбирается не так быстро. Гнилые фрукты и овощи для этой сети скорее норма, так что оставим...
Здесь помещение небольшое, оттого узкие проходы создают дискомфорт. Корзинок ручных маленьких нет совсем. В наличии тележки, с которыми в этих проходах неразвернуться и корзины на колесах - неудобные и громоздкие.
7
November 3
Постоянно нет корзин и тележек. Мало места, приходится толкаться между витринами. Цены на витрине и в чеке нужно проверять. Постоянные очереди, персонал работает плохо.
Руководству нужно обратить внимание на этот магазин и навести порядок.
1
September 29
Магазин достаточно неплохой, обычно всегда есть все, что нужно. НО, почему вечно грязные корзины для продуктов? Будто туда кого-то стошнило:(
Приходится в руках носить куча продуктов по магазину.
April 27, 2023
Ну так себе магазин, фрукты и овощи практически всегда испорченные, один раз попалась просрочка по грибам, брал Грузди в пластмассовой упаковке, выбор не особо велик, ну для такого не большого помещения он и не будет большой.
А так в принципе, очередей не наблюдал, кассиры и персонал нормальные люди, всё необходимое есть, цены приемлемые.
Поставил три звезды только из-за выше сказанного.
4
May 25
Можно было бы поставить 4, но магазин всегда удивляет. То касса одна работает, то продуктов нет, то невозможно картой оплатить.