Очень удобно расположенная Пятёрочка👍 . Расположение удобно тем, что рядом ЖД вокзал, автобусные остановки, множество отелей, вся торгово-прогулочная зона вдоль близлежащих улиц, пляж . Хороший ассортимент товаров, есть выпечка.
Магазин конечно переполнен покупателями, особенно в курортный сезон, ценники все сбиты, суета, туристы и приезжие с чемоданами снуют по магазину. Товар регулярно завозится, т.к. большой поток покупателей, поэтому всё свежее, не успевает портиться. В целом, посещением магазина довольна, всё необходимое купила)
Добрый день!
02 марта в 10:00, я и мой муж, находились в магазине Пятерочка по адресу: Сочи, ул, Железнодорожная 1/1 , в этом здании находится только магазин Пятерочка.
В данном магазине 2 этажа и в нем имеется лифт , которым мы воспользовались и застряли в указанное время. При нажатии на кнопку колокольчик, чтобы вызвать диспетчера, шли длинные или короткие гудки, т.е никто на связь не выходил. При наборе номера телефона, который был указан на стене лифта, куда звонить, если застряли, мы дозвонились, но диспетчер сказал, что данный адрес они НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ. Всё это время мы стучали в двери лифта, но никто из сотрудников этого не замечал, хотя в лифте имеется камера. Так же я звонила на горячую линию пятерочки, где мне ответили, что ничем не могут помочь и не могут связаться с самим магазином. Так же я писала в чат в приложении Пятерочки, где мне написали номер телефона директора магазина, который оказался неактуальным. О чем я сообщила в чат, а оператор в качестве извинений подарил 300 апельсинок. Самим не смешно????? Я беременная, застряла в лифте, никто на помощь не приходит, а оператор мне дарит 30 рублей и желает хорошего дня!?
Мы позвонили в 112, т.к я нахожусь в положении и уже начиналась паника. Спустя 40 минут к лифту подошел какой-то мужчина, грубо сказал : «Хорош стучать!» После этого в лифте стал отключаться свет, как мы подумали, что этот человек пытался открыть лифт, но ему это не удалось. Через двери лифта мы услышали, как он кому-то позвонил и сказал, что не может найти ключ от лифта и соответственно не может его открыть, что вызвал диспетчерскую, но она прибудет как минимум через полчаса. После этого он ушел. Спустя минут 20, а в купе 1 час от нашего застревания в лифте, в дверь постучала женщина, спросив как мы, сказала потерпеть, что ждут диспетчеров. В итоге, лифт удалось открыть спустя 1час 30 минут. Мы вышли, к нам подошла женщина, видимо сотрудник магазина, но она была без бейджика, сказала, что они сами переживали. Я попросила книгу жалоб, чтобы оставить отзыв, на что она ответила, что таких книг больше нет, и чтобы я жаловалась на горячую линию и вообще этот лифт к их магазину не относится. Это смешно слышать, т.к лифт стоит в магазине Пятерочка, в нем висит реклама Пятерочки, им пользуются только покупатели магазина Пятерочка. Получается что ни к самой фирме по обслуживанию лифтов, ни к данному магазину этот лифт не относится.
Отвратительное,наплевательское отношение к потребителю, камеры никто не смотрит, сотрудники не замечают того, что творится у них в магазине.
Выпечка есть
Персонал отзывчивый, высоко - культурный
Расположение очень по гео локации очень очень близко в минуте от платформы жд. Хоста и от автобусов, выйдешь из магаза прямо пойдёшь сразу ОТЕЛЬ
Про качество товаров супер широкий ассортимент выбор товара великолепный, Кассы есть кассиры живые люди, а есть кассы- роботы, где сам себя обслуживаешь, Чистота идеальная в этом магазине всегда, есть машина моющая полы
А кстати, магазин огромный в 2 этажа !!! 🤘👍👍👍👍👍💣
Прекрасное расположение магазина пятерочка. Рядом жд вокзал и автобусная остановка. Все в шаговой доступности! Сам магазин хороший, большой ассортимент.
Магазин большой, двухэтажный, рядом ж. д. вокзал, не очень удобная выкладка и расположение товаров для меня- почти всё, что мне надо находится на втором этаже, ассортимент неплохой, персонал тоже.
Пришла посылка 5post. До электрички 10 минут. Получение у кассира, и об этом я сам должен был догадаться, после нескольких неудачных попыток получить посылку по коду в постамте. Зачем тогда постамт рядом одному богу известно. На вопрос как получить посылку, кассир отвечает предложением постоять в киллометровой очереди, вместе с набитыми продуктовыми корзинами. У вас и до того культура очереди отсутствует, когда при открытии ещё одной кассы последние в очереди обслуживаются первыми, хотя с чего бы это, а тут и посылки выдавать придумали. Ну так придумали бы и пункт выдачи отдельный. Так и не получил ничего.
Магазин хороший много товара для выбора, но вот с уборкой слабовато можно поставить 1,часто захожу в эту пятерочку 30 сентября была удивлена уборка на высшем уровне, оценка 10 за уборку 30 сентября,
Очень отличный магазин.Осортемента очень много,чистенько,девочки молодцы магазин держат в порядке. Самое главное есть свежая и вкусная выпечка и вкусный кофе.Удобная парковка.Все супер,большое спасибо .
Сегодня 30 апреля в 08:30 направился в магазин за продуктами. Взял колбасу "Вязанка"3 штуки на этикетке было указана сумма 92 рубля и красный молотый перец по 20 грамм 2 шт по цене на этикетку 10 рублей. Подошел к кассовому аппарату и при оплате касса выдаёт за 3 шт колбасы "Вязанка" 786 рублей, за 2 красного перца 34 рубля. Позвал работника зала, она говорит, что колбаса стоит 262 рубля за 1 штуку и перец за пачку стоит 17 рублей. На мой вопрос, почему людей вводите в заблуждение, ответила, что не успели поменять цены., при этом обвиняя меня, чтобы внимательно смотрел при выборе продуктов. Но извините, я смотрю на ценники на товары и не обязан сравнивать цены. Разница в цене получилась 526 рублей. Вызвал старшего менеджера магазина и потребовал выдать книгу отзывов, где указал на выявленные нарушения.
Очень удобно,когда есть сетевой магазин. Расположен рядом с ж/д вокзалом, чисто,всегда в наличии свежие продукты, выпечка. На кассе долго ждать не приходится.
Очень не понятный. Учтите, что молочное и почему-то алкоголь на 2 этаже! Логика? Отсутствует. Но зато все свежее. И выбор неплохой.
Мимоза
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Магазин занимает два этажа, раньше в этом здании было развлекательное заведение, есть лифт, очень удобно спускаться с покупками на первый этаж. В магазине чисто. Сейчас есть возможность оплатить покупки самостоятельно, раньше работала одна касса и собиралась огромная очередь. Ассортимент как во всех магазинах этой сети. Находится магазин рядом с железнодорожным вокзалом Хосты.
Очень удобное месторасположение. Ассортимент практически не обновляется. Стало более менее чисто в залах и на лестнице. Персонал вежливый и внимательный,всегда придут на помощь и посоветуют. Выпечка хорошая.
Большая 5. Немного неудобно со вторым этажом. Вкусный кофе, свежая выпечка. Кассы самообслуживания. Перед поездкой на поезде можно спокойно закупиться.
Очень хороший магазин, хочу отметить, особенно пекаря Сусану. За профессионализм в своем деле. Всегда очень вкусная и свежая выпечка. Большое спасибо магазину Пятерочка, что Вы находите таких компетентных и вежлевых сотрудников. Вашей торговой сети, и большая просьба по возможности, поощерить пекаря Сусану(фамилию незнаю). С уважением Ваш клиент.
Очень нравиться пользоваться данным магазином
Хороший выбор нужного товара
Продукция свежая что не может радовать
Персонал тактичный всегда готов оказать помощь при выборе товаров
Выпечка всегда свежая и вкусная
Очень хороший магазин, отличное расположение, огромный ассортимент товаров, удобно везде подойти и приобрести товар. А ещё на второй этаж есть лифт ооочень удобно для меня. Приветливый персонал, покажут и подскажут, что и где. Была на отдыхе и постоянно посещала магазин. Рекомендую однозначно всем.
Большой выбор продуктов все свежее персонал опрятен и вежлив. Банкомат работает исправно ,выпечка вкусная, свежая. Очень удобное расположение Очередей нет. Везде чистота
Магазин большой,двухэташный.Если Вы пришли купить хлеба и молока,то хлеб нужно искать на первом этаже,а молоко на втором,то есть ножками прошагать сначала вверх,затем вниз с карзиной в общей сложности более 30 ступеней(с коляской на второй этаж не пойдешь,а лифта нет).Другой раз в этот магазин идти не хочется,да и цены в других магазинах пониже.Это я про молоко и хлеб.
Магазин в очень удобный месте у ж/д вокзала, ценник не высокий, выбор огромный. На кассах бывают очереди. А в целом магазин понравился и местом положения и как размещён товар на прилавках.
Привокзальный магазин. Всегда очень много народу!!! Часто полупустые полки, тк быстро разбирают товар, а выкладывать не успевают. Из плюсов - есть охлаждённое шампанское в холодильниках))) И с общем, можно найти всё самое необходимое, но придётся постоять в очередях на кассе.
Хороший просторный магазин. Все чистенько аккуратненько. Можно сказать так что тут все лежит на своих местах. Персонал вежливый и отзывчивый всего готова помочь.
хорошая пятёрка, но что за прикол со вторым этажом? лифт то не работает, то еле ходит. в остальном персонал хороший, помогают. круто, что есть постаматы и банкомат.
Ассортимент товара на любой кошелек, хороший выбор конфет. Стали жарить курочек. Чистенько, нет посторонних запахов. Оплата как наличными, так и картой. Частенько очередь, девушка кассир грубовата.
Приветливые работники на кассах и в зале, всегда готовы прийти на помощь. Ассортимент продуктов стандартный. Жаль не всегда бывают куры гриль, хотя ценник весит. Ну и минус, конечно, второй этаж. Я на пенсии и мне трудновато туда подниматься. Но магазин все равно хороший, чистый, опрятный.
Считаю этот магазин одним из лучших этой торговой сети, которые мне приходилось посещать. Особенно радуют цены и качество товаров. Магазин предлагает много продуктов местных производителей.
Магазин расположен рядом со зданием жд вокзала, что очень удобно для пассажиров. Магазин достаточно просторный,чистый, обслуживание на высоте, кассиры доброжелательные и расторопные.