Магазин продуктов — хороший выбор! Всегда есть свежие овощи, фрукты и другие товары. Цены нормальные, персонал приветливый. В магазине чисто, товары лежат удобно. Кассы работают быстро. Рекомендую!
Всё нравится кроме настойчивости кассира и управляющей а давайте опрос пройдём у Вас в приложении нет давайте сделаем это быстро и сама себе оценки поставила. Вам что жалко говорит мне когда я сказала что и так прохожу. Касса по наличной оплате всегда только одна работает, вечером ажиотаж постоянно.
елизавета ш.
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Здравствуйте, ежедневно посещаю магазин пятерочка по адресу Амурская 1 а к1.
На протяжении нескольких лет, со дня открытия магазина, большая редкость встретить соответствие цен с товаром. Решить вопрос с сотрудниками не получается. Раньше говорили на весь магазин «если цена товара не сходится, мы продадим вам по цене, что указана на ценнике» - это не работает. Сотрудники обращаются хамски. Не пытаются выяснить ситуацию, отказываются помогать, открыто хамят. На вопрос почему не соответствие цен, говорят «это не наша проблема» и просят пойти самой принести ценник и доказать, что я была права! И даже тогда сотрудники отвечают «я все равно вам не пообью», хоть название продукта в тележке и название продукта на ценнике не отличаются вообще.
На кассе самообслуживания работает хамоватый сотрудник. Имя ее не знаю, бейджик она не носит. Любезные сотрудники сказали мне, что ее зовут МАЯ.
Каждый раз Мая , как надзиратель следит за покупками на кассе. Хорошо, это ее работа. Но доставать из моей сумки, пакета товар и спрашивать « а ТЫ это пробила?» считаю полностью не корректным! За воровством себя не наблюдала ни разу! Но такое отношение к покупателю- ужасно. Эта же сотрудница постоянно хамит, на просьбу отменить товар картой сотрудника- Отвечает грубо. Если у МАИ нет настроения- его не должно быть ни у кого.
На кассах пятерочки перестал появляться значок «оплата по qr коду активный гражданин». Спросила у Маи, куда он пропал и как мне оплатить покупки. Снова хамство в ответ и ответ «не знаю не мои проблемы». Однако, я сходила в другую пятерочку соседнего корпуса, и там все сотрудники почему-то все знали и спокойно мне помогли.
Постоянно вижу протухшие овощи в магазине, на которых появилась плесень. Такие продукты могут лежать несколько дней без утилизации.
Настоятельно прошу :
1 разобраться с сотрудником Маей ( крупная женщина, азиатской внешности, насчет имени ее я не уверенна)
2 разобраться с ценами на товар
3 разобраться с товарами
Прошу не игнорировать мои сообщения, ведь на Яндекс картах много отзывов по таким же вопросам. Я постоянно порчу себе настроение при посещении пятерочки, это начинает сильно надоедать!