Дно. Оцениваю только персонал и очереди.
Уровень хамства продавцов зашкаливает. стрессоустойчивость, клиентоориентированность и работа с возражениями это вообще не про них. Пятёрочка в принципе не отличается профессиональным обслуживанием от слова совсем, но этот магазин топ среди днищ.
Магазин не очень хороший,всегда много народу и работает всегда 1 касса
1
2
Татьяна
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Все вроде хорошо, коллектив меняется периодически. Но ... в 8 утра и после 17 часов лучше не ходить, так как там очереди из приезжих (Узбекистана, Киргизстана и тд) в длину всего магазина,
Качествотобслуживания не очень. Персонал не умеет общаться с покупателями. Вечные километровые очереди, и закрытые кассы при том что персонал может просто шарахаться по залу...
Подвальный магазин.. Без воздуха и связи...
За чистоту и наполненность полок 4+. За вежливость, доброжелательность и отсутствие связи при оплате - полный ноль!!!
Сегодня 29.09.2020 в 15.52 в магазине Пятерочка по адресу 4-я Магистральная ул., 5, стр. 1 мною были куплены творожные глазированные сырки Б.Ю. АЛЕКСАНДРОВ и Свитлогорье. Свитлогорье трех вкусов Клубника, Шоколад и Ваниль и все они были просрочены на пять суток. Сроки годности на всех сырках 24.09.2020. Дата производства 24.08.2020. Обратился к администратору магазина указав на просроченный товар, на что она заявила мне, что не может вернуть мне деньги, так как чек отсутствует и поменяла мне сырки на свежие. На мои доводы, что покупка отражены в их приложении и показав телефон с открытой программой и окном покупки реакции не последовало. Пыталась вручить мне с верху еще три сырка мотивируя это тем, чтобы я не поднимал шума. Этот поступок не укладывается у меня в голове к сожалению. В этом магазине постоянный бардак и путаница с ценниками, просрочкой. С утра отсутствует свежая выпечка. Обращал внимание персонала на данные недоработки и невнимательность, но ни чего не меняется от слова совсем. Посещаю этот магазин каждый день практически, так как работаю в этом же здании. Прошу принять меры. Это просто вопиющая халатность и не уважение к клиенту.
Неудобство доставляют ступеньки в низ, в сам магазин. Для пожилых людей и с проблемными ногами это тяжело. Но говлрят скоро здание снесут. Надеюсь новая пятёрочка будет сдесь же и на первом этаже.
Плохой маг.не советую.грубые продавцы.хамят.цеников нет.под маслом брест лит.ценик 99 руб на кассе пробивает по двести с копейками.когда сфоткала принесла ценик на касе старший касир наорала нагрубила что мне надо читать ценик и что я специально придераюсь.а они просто не успевают менять ценики.я инвал.2 групы.всеравно она права и все.и это не первый раз .ценики это самая большая проблема этого маг
Добрый день,я сегодня совершала у вас покупку.ужас.1 -половина ценников нет,2 -на кассе я была 9!!!! 3 -сигареты на кассе спросила,мужчина аутстав,без формы,без бейджа ,который там даже не должен быть,даже не стал их искать или спрашиать на табакошопе,сказал их нет,обхамил,что я очередь задерживаю.я в шоке.....просто нет слов от этого магазина.я на работу и с работы иду мимо .я покупала бы там и на работу и после работы.но с таким отношением....
Пятёрочка в лучших традициях сериала «Наша паша». Очень грязная, плохая выкладка товара и на примере МТС связи нет от слова вообще.
Также показалось, что мало акционных товаров.
Не ставлю 1 звезду, т.к. задачи у этой Пятерки другие - вокруг стройки и соответствующий контингент.
Отстойный магазин.И т.д.Ну очень грязный и противный!!!!Все севые магазины за знались и не следят за качеством продукта!!!Хотелась бы на писать чего нибудь путного,но как есть!!!На делюсь помог вам,есть над чем работать !!!!
4
A
Anonymous review
September 11, 2021
Видно что сотрудники данного магазина очень стараются поддерживать порядок в зале и на кассах этого магазина, но жители зарубежья и наше быдло-пьянь доставят вам максимальный дискомфорт при посещении магазина.
Плюсы . Стандартная Пятёрочка по ценам и ассортименту . Делают свою вкусную выпечку .
Минусы . Много покупателей - мало кассиров . Грязно . Часто беда с ценниками , надо проверять есть ли акция точно или опять кто то что то забыл поменять .
Самая худшая петерочка где я был.не советую .всегда весят старые ценники !!! продают естественно дороже!!очереди на кассе по 10человек утром. Заместителю директора вообще пофиг что происходит в магазине кузьмина Ирина Петровна!делали возврат пришла заместитель директора кузьмина Ирина Петровна и начала командовать якобы принесите мне ценник .пока делали возврат минут 10-15я опоздал на работу.заместитель директора якобы не знает где у нее в магазине эта продукция стоит и ценник не может найти .
Уже давно хожу в этот магазин, недавно устроился мальчик. Он работает на кассе. Очень отлично выполняет свои обязанности. Пробивает каждого человека за 15-20 секунд. Работали бы так все работники...
Обычный магазин данной сети.
Каких то минусов за несколько заходов мною обнаружено не было.
Единственное я не фанат того, что магазин в подвале находится, за это минус.