Магазин был бы рядовым магазином возле дома с непритязательным ассортиментом и средней степени грязности и захламленности если бы не кошмарная нехватка персонала - нет ни кассиров ни сборщиков. В связи с чем перед кассами самообслуживания хронически толпа. Особенно в часы пик. Доставка опаздывает на 3-4 часа. Причём весь персонал с трудом может связать 2 слова по русски и абсолютно непрошибаем при предъявлении претензий. Они просто шлют клиентов лесом одурев от безнаказанности. Вопрос - почему в центре Москвы на прекрасном хлебном месте в большом жилом массиве где рядом нет ни одного сетевого конкурента - окопалась эта свора низкоквалифицировпнных мигрантов. Которые по идее приехали сюда работать. Но они не работают. Или не хотят или не умеют. В общем кошмар. Была бы хоть какая то альтернатива в шаговой доступности - ноги моей бы там не было.
Хожу в эту Пятерочку каждый день. Всегда чисто,всегда большой выбор фруктов и овощей, и товаров по скидкам и выгодным ценам. В продаже всегда свежая выпечка и есть кофемашина , кофе с удивительным ароматом, есть место где можно посидеть и перекусить. Персонал очень вежливый, всегда поможет и подскажет при необходимости, Директор молодая женщина всегда в торговом зале, общается с гостями, помогает. На кассе замечательные кассиры, приятные в общении работают быстро и чётко. Я с удовольствием посещаю Пятерочку. Рекомендую. Скрыть
11.10.2024 ориентировочно в 09.50 обратился к администратору данного магазина, чтобы выставили товар на прилавок где висит соответствующая бирка с ценником, или хотя-бы дали мне со склада нужное количество товара, но ответ был в неуважительной, резкой и дерзкой форме, что она во всём магазине одна, ей некогда и вызовет сейчас зачем-то полицию, попросил представиться назвать имя и кем является она там, отвернувшись испугавшись камеру телефона так ничего не ответила и не помогла покупателю.
Несмотря на яркую рекламу с участием известных артистов, реальность в магазинах "Пятерочка" далека от идеала. 22 декабря я стала свидетелем вопиющего нарушения санитарных норм в одном из филиалов сети,расположенного по адресу: Резервный пр,11.
Около кассы самообслуживания, где находился сотрудник магазина, я заметил ползающих тараканов. Когда я указала на них сотруднику, он равнодушно раздавил одного из них ногой. Однако второй таракан успел скрыться.
Это тревожный сигнал, указывающий на серьезные проблемы с гигиеной в магазине. Если тараканы свободно разгуливают по торговым залам, то можно только догадываться, что скрывается от глаз покупателей.
Такая антисанитария ставит под угрозу здоровье и безопасность клиентов. Никто не хочет покупать продукты в магазине, где ползают насекомые. Это отвратительно и неприемлемо.
Реклама "Пятерочки" рисует картину чистого и современного магазина, но реальность далека от этого образа. Если сеть не предпримет срочных мер по улучшению санитарных условий, она рискует потерять доверие покупателей.
Я призываю всех, кто заботится о своем здоровье, избегать покупок в магазинах "Пятерочка", пока не будут устранены проблемы с антисанитарией.
Самая как скажет молодежь отстойная Пятерочка. Чтобы расплатиться наличными, приходиться «убить» в очереди минут 10, так как касса работает одна и всем гуляющим по залу сотрудникам наплевать. Твердят как мантру проходите на кассу самообслуживания. А если у меня нет карты? В общем можно было минус поставить, поставил бы!
С одной стороны - магазин отменный: цены ниже средних, выбор для сегмента отличный, есть даже нестандартные позиции, типа рыбных пельменей и эко-продуктов, овощи и фрукты получше всяких перекрестков (часто более натуральные и выгодные по ценам).
Однако! Куда смотрит руководство данного магазина. Пол года минимум никто не может решить проблему ВХОДНОЙ ДВЕРИ. А во-вторых, поставьте ещё кассы самообслуживания, их так мало и так не хватает. А иногда это вопрос покупать или не покупать. Смотришь на очередищи (которые кстати путем звонка по горячей линии не решаются) а если бы стояли ещё пара касс самообслуживания....все было бы радужнее. Итог такой, если бы починили дверь и добавили кассы - цены бы не было магазину.
Магазин находиться рядом с бц. Народ там всегда есть.
Сегодня впечатлило, как сотрудник в желетка, где на спине написано Директор, швырнул корзину, но не удачно, она упала на бок. Пришлось её поднять и ещё раз кинуть. Прям жанглер!!!
Много вопросов к территории перед магазином, приходить проходить полосу препятствий...каток, пенсионеры рискуя жизнь пробиваются в магазин, надеясь не упасть.
А вот просрочку торговать они научились!!! Хорошо, что посмотрела на дату. А так и подарок, отравление гарантировано.
Не следят за ассортиментом, я три бутылки только взяла из первых рядов, а том уже и даты старые срока годности. Всю ряженку не стала смотреть.
Подошла к сотруднику с надписью Директор, попросила, чтобы убрала просрочку с прилавка.
Думаю в роспотребнадзор надо написать.
Тк кто-то может и попасться с проблемами если купил кисломолочку в данном магазине.
Надо ответственных сотрудников ставить, абы да кабы не нужны.
А то придётся название менять на Двоечка)))
Обслуживает одна семья, весь персонал грамотный и вежливый, есть товары всех категорий, существуют все акции 5-ки со всем ассортиментом товаров, большой алкомаркет, мясной отдел, имеется аптека и альтернативный отдел с колбасами и сырами
Нередко становится приютом для компании людей, собирающейся около входа, чтобы выпить и погреться а иногда и поспать
Регулярно здесь закупаюсь. Очереди редко,выручают автоматические кассы. Персонал вежливый. Обычный магазин,в котором приятно делать покупки. Единственная пятерочка на весь микрорайон.
Отличный магазин, актуальные цены, небольшие, но есть одно ,,, но,,, яйца почему-то подорожали рублей так примерно на 30-45 , а так в целом устраивает, приветливый, добрый, отзывчивый персонал
Вход один, потому что видимо местные алкаши вечно обносят эту пятерочку, но речь не об этом, я сегодня купил 2 солняки, одна из них просрочена на 2 дня, теперь прийдется смотреть в оба, в данной пятерочке
Очень благодарна всему коллективу магаза Пятерочка, который находится по адресу Рублевское шоссе дом 30 корпус 1. Всегда очень чисто и аккуратно. Вежливо относятся к покупателям. Кассиры быстро обслуживают и вежливо отвечают. Я не раз обращалась к кассиру Гульнаре, она всегда помогала мне и мило улыбалась. Я с удовольствием хожу покупать сюда товар. Спасибо директору этого магазина, хорошо организовала работу своего коллектива. Очень люблю этот магазин.
Вроде норм магазин! Но очень удручает, теперь возле него совсем не припарковаться, что бы сходить за покупками. Стоянка превратилась в пастбище таксистов ((((
Товары бывают не свежие, ассортимент довольно скудный! Персонал приветливый, Но в целом очень средний магазин! В этой пятерочке часто цены не соответствуют ценникам!
Входная дверь не работает уже черт знает сколько времени. Для того, чтобы зайти в магазин, нужно обойти ВЕСЬ магазин со стороны касс. Ценников на 10-15% товаров просто нет.
Неоднократная история, меняются только продукты: на полке представлены 4 вида разного геля, под ними 4 желтых ценника - вау, приятные скидки, можно подумать. Но ценник одного геля расклеен и под остальными…. случайность? не кажется. тупой манёвр? вполне. Такая же частая история ценник есть , но на кассе ты узнаешь совсем другую сумму. В общем, в магазине не хватает порядка и персонала. А также свежего хлеба и выпечки по утрам. В 12 часов дня можно купить только дубовые хлебобулочные.
Отличный магазин! Смело могу сказать, что это лучший магазин данной сети в Москве, в которой я была! Очень отзывчивый персонал, свежие продукты и чистота в зале! Особенная благодарность директору магазина, которая в любой момент приходит на помощь и помогает моментально решить проблему, видно, что она со всей душой и любовью относится к своей работе! Безусловно 5 звезд! Ходила, хожу и буду ходить!
Не плохой магазин сети пятерочка, по сравнению с остальными. Большой ассортимент, удобное расположение, возможность самостоятельной оплаты. Удобно по дороге на работу.
Обычная пятерка. Без изысков, но и без явного изъяна. Выбор вина, пива и другого алкоголя нормальный, сыры и колбасы только ваакам, витрины и в нарезку нет.
Прекрасный магазин, в особенности мне очень нравится персонал данного магазина, очень приятные и отзывчивые сотрудники, в особенности Администратор Шалала и сотрудник Рафаил очень отзывчивые люди, отдельное огромное спасибо Директору данного магазина Людмиле, человек проделывает огромную работу и это видно!
Мне нравится Пятёрочка выбор большой чистота порядок качества товара 👍и персонал вежливые люди в опшем мне нравится очень 🤗 я работала вовремя получила деньги 💷 👍👍👍
Ценник не соответствовал сумме пробитой в чеке, на 8мь руб. Я оповестил администратора с просьбой вернуть разницу, она дала кассиру команду вернуть деньги, только почему то 12 рублей. А так как я был не один, колеги ждали меня в той стороне куда ушла администратор, то все её проклятья были переданы мне дословно в переводе на русский так и в оригинале. Меня ни капли не задело воспитание администратора, меня стали мучать другие вопросы.
Заказываю продукты через яндекс еду в пятёрочке. Так как это самый ближайший магазин, заказ собирают тут. Пыталась заказазывать несколько раз, в надежде, что в этот раз будет норм,но нет. Заказ не начинают собирать по часу-два, иногда тех поддержка просто не может дозвониться до этого магазина и заказ просто отменяется в то время, как написано, что доставка займёт 10-30 минут. Естественно больше не буду здесь заказывать, но хотя бы писали бы правду, что доставка с вашего магазина занимает вечность.
Единственная Пятёрочка на районе и то она не очень 😬 с акциями беда, если объявляют о супер каких-то распродажах, но в этом магазине сразу полки пустые и типо нет ничего!много просрочки, овощи деревянные, выбор небольшой, сотрудники очень часто хамят, лично мне ни разу, но при мне были случаи. Хотелось бы чтобы обновили этот магазин, провели инспекцию по продуктам и провели работу с сотрудниками
Пришел в магазин 14.11.23 выбирал спокойно покупки и как друг услышал как кто то орет благим матом кого-то оскорбляя. Прошел соседние отдал а там ДИРЕКТОР МАГАЗИНА (было написано на жилете) орет МАТОМ оскорбляя женщину которая занималась расстановкой продукции для домашних животных. Прошу обратить внимание на данного директора этого магазина так как в магазине могли находиться дети или особенные люди и вообще у директора магазина нет прав орать,оскорблять персонал и не дай бог покупателей это административное дело. Прошу разобраться с данным «директором» !!!!!!!
14 марта в 11:48 обслуживалась на кассе 4. Женщина-кассир орёт на покупателей-пенсионеров, грубо и по-хамски себя ведёт. Во время обслуживания переписывается с кем-то в телефоне. "Здравствуйте", "Спасибо за покупки" не считает нужным говорить покупателям. Руководство, примите к ней меры!